課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
華為管理道與術課程
【課程背景】
華為(wei)(wei)公司，一(yi)家高科技民營企(qi)(qi)業(ye)，在充分競爭(zheng)的(de)(de)市(shi)場里，用三(san)十(shi)年的(de)(de)時間(jian)，實現年銷售收入突(tu)破(po)1000億(yi)美金，并(bing)成為(wei)(wei)通信領域的(de)(de)全(quan)球第一(yi)和技術領導者(zhe)。華為(wei)(wei)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)、干部管理、團隊(dui)管理等都成為(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)競相學(xue)習的(de)(de)內容和標桿(gan)。那么，華為(wei)(wei)的(de)(de)成功有哪些秘(mi)密？它的(de)(de)經營管理方法有哪些可(ke)供(gong)借(jie)鑒之處(chu)？如何將企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)落實到(dao)企(qi)(qi)業(ye)管理的(de)(de)具體(ti)實踐？在企(qi)(qi)業(ye)管理實踐中，干部承擔了(le)哪些職責和使命？如果(guo)通過管理打(da)造一(yi)支高效的(de)(de)團隊(dui)？這些便是本次課程的(de)(de)主要內容。
【課程收益】
1、學習以客戶為中心的文化與管理流程
2、學習以奮斗者為本的文化與管理邏輯
3、學習華為的干部職責使命與能力要求
4、學習華為的識人用人與團隊管理技巧
5、提高管(guan)理者的管(guan)理格局與管(guan)理領導力
【課程對象】
公司管理人員
【課程大綱】
一、以客戶為中心的價值創造與實現
1、以客戶為中心的文化內涵
-以客戶為中心的文化內涵
-以客戶為中心的內部體現
-不同崗位的以客戶為中心
2、以客戶為中心的管理實現
-產品研發與IPD流程簡介
-營銷管理與LTC流程簡介
-LTC流程縱覽
-管理線索四要素
-華為項目分級管理機制
-售后服務與ITR流程簡介
3、矩陣式組織(zhi)架構(gou)與運作
二、以奮斗者為本的價值管理與邏輯
1、以奮斗者為本的內涵
2、奮斗者的文化要求
-關于奮斗者的基本問題
-奮斗者的思想覺悟
-奮斗者的行為準則
-團隊合作：勝則舉杯相慶
-堅忍不拔：燒不死的鳥是鳳凰
-崗位意識：小改進大激勵
-研討：企業文化解析與要求
3、以奮斗者為本的管理
-奮斗者的價值評價體系
-華為績效評價原則
-華為績效管理特色
-任職資格與能力認證
-價值評價的誤區
-以奮斗者為本的管理
4、華為人力資源管理(li)框架與邏輯
三、華為干部的職責使命與能力要求
1、華為干部的職責與使命
-傳遞企業文化與價值觀
-企業文化與價值觀
-促進業務增長
-干部的職責使命
-華為狼狽組織定位
-領袖的價值
-長期有效增長
-促進效率提升
-促進組織能力提升
-戰略規劃與人才
-正式組織
2、不同時期的干部使命
3、華為干部領導力(li)要求
四、華為的識人用人與團隊管理技巧
1、團隊成員素質模型與要求
-崗位職責與素質要求
-素質的構成
-性格分析DISC
-動機的分類與分析
-麥克利蘭素質模型
-研討：崗位職責與素質要求
2、領導風格與調整
-領導生命周期理論
-成熟度與領導風格
3、需求理論與團隊管理藝術
-馬斯洛需求理論與管理應用
-激勵的分類與特點
-物質激勵的形式與實施
-非物質激勵的形式與實施
-贊賞員工的四要素
-處罰員工的原則與技巧
-管理的藝術
4、管理(li)者的境界與灰度藝術
五、回顧與(yu)總結(jie)：華為持續高速發展(zhan)的管(guan)理(li)道與(yu)術(shu)
華為管理道與術課程
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