課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
*團(tuan)隊的六項修煉課(ke)程
【課程背景】
2022是冬奧之年,在一支支競賽團隊緊密配合勇奪桂冠的背后我們看到的是“更快、更高、更強——更團結”的奧運精神,尤其是在全球疫情肆虐、世界經濟低迷的今天我們更呼喚這樣的團隊精神。而在企業競爭的賽場上,團隊作為企業賴以完成戰略目標的重要單元,我們經常發現有些團隊失去了應該有的精神,甚至是功能。致使企業在經營中屢遭瓶頸,效能低迷甚至一敗涂地。團隊的愿景模糊、目標混亂、能力滯后、流程繁復、缺乏互信、士氣低迷是導致以上問題的原因所在。
-如何用清晰的團隊愿景和使命團結每一個成員?
-如何激發勇于挑戰高目標的團隊氛圍?
-如何讓每一個團隊成員都能夠快速提升能力,獨當一面?
-如何創造出高效的團隊工作流程?
-如何提升互信、處理沖突,讓團隊在不同階段都可以健康發展?
-如何激發和保持團隊無往而不勝的*激情?
是本課程重點呈現的內容。
課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)講求(qiu)理論聯系實(shi)際,通過(guo)實(shi)踐案例和工具的(de)應用讓(rang)學(xue)員對(dui)*團(tuan)隊的(de)建設全(quan)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)有(you)一(yi)個清晰的(de)認識(shi),并能夠在(zai)今后的(de)工作中(zhong)充分利用課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)學(xue)到的(de)知識(shi)和工具來建設好自己的(de)團(tuan)隊,從而幫(bang)助企業實(shi)現戰(zhan)略目標、提(ti)升市場競爭力,勇奪(duo)經營*。
【課程收益】
-系統掌握*團隊成功特質與建設方法;
-學會梳理團隊愿景和使命的工具,并用愿景團結團隊成員;
-系統掌握激發團隊主動挑戰高目標的管理步驟;
-掌握提升團隊成員業務能力、快速獨當一面的教練方法;
-系統掌握流程建設與流程優化的管理工具;
-掌握在團隊不同發展階段提升團隊成員相互信賴、相互支撐的管理方法;
-學會激發團(tuan)隊*激情的(de)方法(fa)和策略(lve)。
【課程對象】
企業中高層管(guan)理者(zhe)、行政\\HR負責人、總監、事業部總經理
【課程大綱】
一、如何認識*團隊?
1、 認識團隊
-團隊構成要素
-團隊的不同形態
2、*團隊的六維模型
-*愿景
-*目標
-*能力
-*流程
-*支撐
-*激情
案例分析(xi):徐(xu)州K公司(si)*團隊的六維評分
二、如何建設使團隊成員共同追尋的*愿景?
1、清晰的使命陳述模板
工具應用:按模板陳述團隊使命
2、鼓舞人心的愿景描繪
-*愿景四要素
-*愿景六特征
現(xian)場演練(lian):通過【活(huo)動:回到未來】描繪團隊(dui)愿景
三、如何確立激發團隊潛能的*目標?
1、營造勇于挑戰高目標的團隊氛圍
-發掘內在驅動
-目標的價值與應用
-三級目標體系
-*目標設定三步法
工具應用:*團隊戰績方案提煉與目標承諾
2、激發團隊潛能的原理
-激發團隊的模型
-激發團隊的四個能力
-激發團隊的六個基礎
現(xian)場演練:制定激發(fa)團隊挑戰(zhan)高(gao)目標的組合方案(an)
四、如何教練團隊成員提升*能力?
1、培育獨當一面的能力
-【能力——意愿】模型
-快速提升員工能力的教練策略
案例分析:武漢M公司業務部2022年度員工培育方案制定
2、五步現場教練法
-五步現場教練流程解析
教練(lian)體驗:立竿見影的“一(yi)分(fen)鐘教練(lian)”
五、如何實現高效的*流程?
1、業務流程的設計
-*流程的價值
-流程設計七步法
現場演練:杭州T公司的業務流程提煉
2、業務流程的優化
-流程優化五步法
-流程優化的八個策略
案例分析:將工作時間由從21天縮短到3小時的流程優化
3、業務流程的管理
-流程落地的三個階段
-流程績效指標的設定與跟蹤
-建設流程型組織
小(xiao)組討(tao)論:如何推動流(liu)程(cheng)有效落(luo)地?
六、如何實現成員間相互信任相互成就的*支撐?
1、團隊互信氛圍打造
-雙贏思維的應用
-同理心傾聽與高品質回饋
2、團隊成員間沖突的解決
-沖突的特點與分類
-沖突的五個應對策略
案例分析:管理失能誰之過?
3、團對成員間的有效支撐
-團隊發展的五個階段
-團隊發展各階段促進成員間有效支撐的領導方法
案(an)例分析:蘭州W公(gong)司新組建行政(zheng)團隊的凝聚力(li)打造(zao)
七、如何激發和保持團隊無往而不勝的*激情?
1、*團隊的激情源泉
-正向思考:如何面對失敗迎接挑戰
-責任與擔當:如何相互鼓勵攜手前行
2、*團隊的激情時刻
-用儀式感打開*激情的開關
-用團隊習慣保持*激情的狀態
-用慶祝拉升*激情的水平
小組討論(lun):在課程講(jiang)授過程中(zhong)丁老師設計了哪些團隊激情(qing)時刻?
八、如何將課程所學帶到工作中?
1、*團隊自測
-填寫*團隊積分表
-發現優勢、不足和改進方案
2、課程回顧:圣誕樹模型
現(xian)場演練(lian):慶祝我們的收獲!
*團(tuan)隊的六項修煉課程
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