課(ke)程描述INTRODUCTION
會議技巧培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
會議技巧培訓
一、會議溝通雙刃劍
1、一些關于會議的數據
2、會議成本
3、討論:群體溝通的優缺點
4、群體溝通的優缺點分析
5、無需開會的五個如果
6、必須開會的五個如果
7、改變會議就能改變企業
二、會議成功五大支柱
1、現場測試
2、支柱一:人
(1)主持人的角色
(2)主持人的職責
(3)主持人內功心法
聆聽能力訓練
發問能力訓練
控場能力訓練
(4)主持人外功技能
如何開場
如何讓大家愿意發言
如何分配發言時間
如何總結
(5)主持人大忌
(6)與不同性格的參會者相遇
與“cicada蟬”相遇
與“shark鯊魚”相遇
與“donkey驢”相遇
遭遇“rabbit tracking兔子般追蹤”
與“crab螃蟹(跑題者)”相遇
(7)會議中十大常見問題對策
(8)自檢工具:主持人自我評估問題單
(9)參會者的角色
(10)參會者如何發言
(11)自檢工具:參會者自我評估問題單
3、支柱二:主題和目標
(1)目標設定工具
(2)現場演練
4、支柱三:環境
5、支柱四:時間
6、支柱五:流程
三、單次會議黃金流程鏈
1、第一步:發通知
參考1:會議通知
2、第二步:抓落實
參考2:參會人員跟蹤匯總表
3、第三步:重檢查
參考2:參會人員跟蹤匯總表
4、第四步:勤準備
參考3:會議準備檢核表
現場游戲
5、第五步:做記錄
參考4:會議紀要
參考5:會議簽到表
(1)會議記錄的技巧訓練
(2)會中管理
6、第六步:發紀要
參考4:會議紀要
7、第七步:定責任
參考6:會議任務單
8、第八步:常跟蹤
參考7:行動萬能表
參考8:會議任務跟蹤情況匯總表
四、六步制作“會議地圖”
1、第一步:建立會議的坐標
2、第二步:關鍵事件確定
3、第三步:會議順序確定
4、第四步:會議時間確定
5、第五步:合并會議
6、第六步:突發性會議安排
案例演練
五、會議規范制度
1、會議管理制度的歷史
2、會議通用規范
3、樣本參考
通過公司會議制度樣本
六、名企會議面面觀
1、IBM怎么開會?
2、CEO怎么開會?
3、運籌廣告怎么開會?
4、日本人怎么開會?
5、國美會議訣竅
七、課程回顧
1、課程總結
2、學員分享
3、 課程資(zi)料(liao)分享(需自帶(dai)U盤)
會議技巧培訓
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已開課時間Have start time
- 陳冰
會議管理內訓
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