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激勵管理方法培訓

課程背景：
銀行競爭力說到底是人的競爭力，是激活人能動性的競爭力。新生代員工已經逐漸成為生力軍，其具有的特點正在對傳統的團隊管理帶來了新的挑戰，針對新生代員工的行為和人格特征，管理者只有從人性本質訴求出發，轉變傳統的管理觀念，才能有效地扭轉面對新生代員工管理上的諸多困境。
在管(guan)理(li)的(de)(de)常用管(guan)理(li)技能中(zhong)，如何(he)布(bu)置工(gong)(gong)(gong)作(zuo)是管(guan)理(li)者(zhe)必(bi)備基(ji)本(ben)功。而(er)在將計(ji)劃落實到行動(dong)(dong)的(de)(de)過程(cheng)中(zhong)，如何(he)布(bu)置工(gong)(gong)(gong)作(zuo)就起(qi)到了樞(shu)紐(niu)性的(de)(de)意義。將工(gong)(gong)(gong)作(zuo)布(bu)置給(gei)誰？如何(he)讓下屬愿意接(jie)受工(gong)(gong)(gong)作(zuo)并為之(zhi)努力？都體現(xian)出管(guan)理(li)者(zhe)的(de)(de)功底(di)。而(er)當(dang)下屬所(suo)完成的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，如何(he)給(gei)到適當(dang)的(de)(de)反饋(kui)，將影響員(yuan)工(gong)(gong)(gong)接(jie)下來的(de)(de)成長(chang)和表現(xian)。從滿足員(yuan)工(gong)(gong)(gong)需求和管(guan)理(li)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)期(qi)望值入手，不斷(duan)跟(gen)蹤強化員(yuan)工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)行為，融(rong)合(he)游戲化思維(wei)，運(yun)用激勵(li)方法，激活員(yuan)工(gong)(gong)(gong)個體內在驅動(dong)(dong)力，以達到組織目標(biao)。課程(cheng)結合(he)促動(dong)(dong)技術，使得學員(yuan)在激發狀態下獲得共識，促進績效(xiao)的(de)(de)達成。

課程收益：
重塑新時期管理者的角色定位，使管理者認識到新時期員工的訴求；
使管理者了解激勵管理理論及激勵前提；
了解對員工進行有效指令下達并接受過程管理的技巧；
學習績效(xiao)激勵等管理的方法，10種0成本激勵技巧和模擬(ni)應用。

課程對象：中、基層管理者

課程方式：課堂講授、分(fen)組討(tao)論(lun)、案例分(fen)析、視頻解析、情景演練、游(you)戲等(deng)

課程提綱
破冰
一、重新定義新時期管理
1.你對新生代知多少？
1)新生代的特征
2)新生代的生活方式
3)新生代對工作的看法
2.新生代員工帶來的管理挑戰
1)他們眼中的管理者
2)常見管理誤區及沖突
3)新生代員工管理趨勢
3.新時期管理者的角色定位是激活人
案例分析：小李的離職只是因為主管說了一句話
小組共創：新生代員工的工作觀
小結：明確新時期管理者(zhe)定位

二、工作有效下發的技巧
1.如何才能服眾
官位、官威與業績
2.如何安排不推脫
1)因人議事
2)下發訣竅
3)帶教輔導
3.如何交代不跑偏
1)事前有共識
2)事中有支持
3)事后有復盤
4)被忽視的下達保障閥
影片解析：執行力片段
案例分析：程行長感覺自己似乎被團隊孤立了，為何指令沒人聽？
情景演練：如何讓員工愿意接受任務
工具：讓目標達成的工作指令五步法
小結：快速樹立威信，能把任(ren)務分(fen)下(xia)去，讓下(xia)屬點贊的過程管理(li)技術

三、激活員工動力系統
1.激勵理論帶給我們的思考
1)激勵的相關方法論
2)不同員工差異化特點
3)常被遺忘的激勵前提
2.創新激勵賦能下屬
1)新時代的有效激勵原則
2)15種0成本激勵法
3)我行可以用的賦能方法
3.如何反饋更有效
1)反饋原則
2)正向反饋與負反饋
3)針對不同員工的差異化反饋法
案例分析：游戲案例，*超市反饋法
工具：好反饋基本話術
小組共創：你是下屬喜歡什么樣的反饋
小結：掌(zhang)握有效的激勵與反饋技術

四、教練型領導力的應用要點
1.教練型領導與管理者的區別
2.教練型領導的核心
3.教練法的局限性
角色扮演：主管與下屬的兩次反饋，方式不同結果各異
演練：一次有建設性的對話
小結：了解教練型領導力要點，并初步應用
課程總結
【此(ci)課(ke)綱(gang)為一般授(shou)課(ke)內容(rong)，授(shou)課(ke)前將結合(he)客戶實際量(liang)身(shen)定制，以達到*培訓效果。】

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