課(ke)程描述INTRODUCTION
課程結構課程
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
課程結構課程
【課程背景】
在許(xu)多場(chang)合,公(gong)司(si)的(de)(de)管理人(ren)員、業(ye)務骨干及專兼職(zhi)講(jiang)(jiang)師都需要(yao)(yao)做演講(jiang)(jiang)表達(da)和呈現(xian),如(ru)會議發(fa)言、工作匯報、培訓授(shou)課、產(chan)品推(tui)介(jie)、方案(an)介(jie)紹、公(gong)司(si)宣傳、經驗分享(xiang)等。但許(xu)多人(ren)表現(xian)得(de)緊張怯場(chang)、邏(luo)輯不清(qing)、要(yao)(yao)點不明、單調(diao)枯(ku)燥、說(shuo)服不力、原本的(de)(de)呈現(xian)變成(cheng)(cheng)了(le)車(che)禍(huo)現(xian)場(chang)。這樣(yang)的(de)(de)表現(xian)在公(gong)司(si)內(nei)部會造成(cheng)(cheng)組織(zhi)效率低下、信息傳達(da)不力;對外會導致公(gong)司(si)、產(chan)品、品牌的(de)(de)形象(xiang)大打折扣。同時不佳的(de)(de)PTT表達(da)呈現(xian)技(ji)巧(qiao),也使得(de)這些人(ren)員的(de)(de)聰明才干得(de)不到(dao)充分的(de)(de)發(fa)展,甚至(zhi)成(cheng)(cheng)為他們(men)職(zhi)業(ye)發(fa)展道路的(de)(de)瓶頸。因此,需要(yao)(yao)有效的(de)(de)表達(da)提高演講(jiang)(jiang)表達(da)和呈現(xian)的(de)(de)技(ji)巧(qiao)。
【課程收益】
掌握PTT的基本理論和方法,具備結構化PTT思維
掌握增強PTT說服力及感染力技巧
運(yun)用各(ge)種交互手段,掌控PTT現場
【課程特色】沉浸體驗式互動:學、練、評、賽、器貫穿全程;
登臺實戰演練:每位學員獲得高頻次的登臺體驗(一分鐘、三分鐘、五分鐘);課程課程體系科學:內容豐富;
教學(xue)方法先(xian)進:采(cai)用行動學(xue)習模式,在學(xue)中做(zuo)、做(zuo)中悟(wu)
【課程對象】銷售、財(cai)務、人(ren)力、后(hou)援(yuan)等各(ge)部門的入職新員(yuan)工和基層干部
【課程大綱】
一、什么是有效表達?
1、是一門涉及多學科的啟發性課程
2、是個拼圖游戲
3、及其廣泛
4、目的、目標、過程、要領、收獲
呈(cheng)現方(fang)式:學員上臺(tai)演講(一(yi)分鐘自我介紹)
二、什么事成功的PTT?
1、主觀看法
2、時間壓力
3、人格模式
-思想
-行為
-感受
4、四種害怕心態
-害怕做錯
-害怕丟臉沒滿子
-害怕不被別人接受
-害怕無法掌控場面
5、自我管理
-開心金庫
-預演未來
呈現方(fang)式:學員(yuan)上臺展示(三(san)分鐘演講)
三、課程結構有什么?
1、意識、下意識、潛意識
2、PTT影響因素及效果
-理性理解
-感性認知
3、資料收集
-傾聽
-聯想
-壓力
-無須堅持自己的看法
-對題目更清晰
呈現方式:學員上臺演(yan)講(jiang)(jiang)(五(wu)分鐘演(yan)講(jiang)(jiang))
四、如何建立學員與講師的信心?
1、人與人之間的信任與互動關系
2、表達同理心
-預估
-提出
-回答
3、同理心
-共同點
-要表達有良好的動機
-要建立威信
4、講師應具備的素質
-有訓練能力
-有正確的觀念
-有專業能力
-能控制場面
5、成人喜歡的課堂氛圍
-學員講師得到尊重
-學員的經歷得到講師認可
-學員意見被講師肯定、采納
-學員問題講師認真處理
6、發問技巧
-批準
-一般
-特定
-封閉
-開放
7、發問技巧(續)
-查證
-反問
-轉移
呈現方式:小組(zu)討論,現場展(zhan)示
五、如何激發學員參與?
1、回饋
-自我回饋
-回饋他人
2、處理難纏學員
-辨認難纏學員
-難纏學員分類
3、處理難纏學員方法
-視若無睹
-肢體語言
-口頭警告
4、了解學員背景
5、投影片制作技巧
6、場地安排
7、背景音樂
8、課程結構
-自己
-內容
-對象
呈現方(fang)式:小組討論,現場展示
課程結構課程
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