課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
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培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
人力資源認知培訓
【課程背景】
無論初創企業，成長企業或成熟企業，持續不斷地增長永遠都是王道，但遺憾地是鮮有企業能夠做到。面對VUCA時代和95后、00后等新生代，如果你缺乏領導力，不能有效激發與善用人力資源，想要實現持續發展幾乎不可能。
在《華為人力資源管理綱要2.0》寫著這樣一句話：人力資源管理是公司商業成功與持續發展的關鍵驅動要素。注意，沒有之一。
企業中幾乎所有的問題，都是人的問題，70%以上的項目失敗，是因為選錯了人。一個員工績效的70%是由他的直接主管決定的，甚至70%的員工離職都是因為他的直接主管不給力。入職時是因為公司而來，離職時是因為上司而走。
企業的中高層管理者，多是由于原崗位干的不賴，業績突出而被提拔上來的。升到管理崗位后，因為缺乏管事理人的經驗，而又不太懂得如何選育用留人，如何帶隊，導致團隊業績不理想，自己累的半死，下屬閑得都快瘋掉了。
出現以上情況，多是因為其對自己、對他人，對團隊，對人力資源管理的認知不到位，甚至一度認為但凡人的事都應該是人力資源部的事，而我主要是‘對事不對人’。
因此，引導并幫助中高層管理者正確認知、轉化角色、主動當責，建設高績效團隊，成為了中高層管理人員領導力提升的必修課。
如果您只選(xuan)擇(ze)一門通用(yong)管理類(lei)課(ke)程，真誠并負責任地推薦您選(xuan)擇(ze)“非人”課(ke)程，將助您事半(ban)功倍(bei)！
【課程收益】
1、建立對人力資源管理的有效認知，正確的做事。
2、掌握一定的面試技巧，甄選到對的人才。
3、學會用人之長。
4、掌握有效激勵員工、留住員工、賦能員工，為員工能夠工作的更有意義而當責。
5、了解如何打造高績效的團隊，確保對組織的貢獻*化。
6、讓學員(yuan)能(neng)夠著眼(yan)于成長與未來(lai)，真正做到(dao)有(you)人負(fu)責我(wo)配合(he)，無人負(fu)責我(wo)當責，使得(de)人力資源(yuan)產出*化(hua)。
【課程對象】總監、區域(yu)總、部(bu)(bu)門總、部(bu)(bu)門經理、部(bu)(bu)門主(zhu)管(guan)以(yi)及儲備(bei)干部(bu)(bu)等(deng)。
【課程大綱】
前言： 什么是管理？什么又是人力資源管理？
一、你是誰？（認識自己）
1、找魂
2、定位
小組討論：如何實現十倍速增長（壓力測試）
工具：喬哈里視窗、個人*、人生成功方程式
二、管理者不經意間容易掉進去哪些坑（管理自己）
1、管好嘴：說有用的話（少說，晚說或不說）
2、管好手：做正確的事，不要代勞，授人以漁
3、管好腳：深入一線，提高現場力，及時反饋（表揚與批評）
4、管好心：選喜歡的還是選厲害的人，向下負責，延遲滿足，撐大胸懷
5、管好身：以身作則，營造健康、積極向上的團隊文化
6、管好腦：賦能還是管控
討(tao)論：員工是(shi)賦能為主還是(shi)管控為主
三、有了明，還得有智（認識他人）
1、選人（不是看他經歷了什么，而是要看在他身上留下了什么）
-始于顏值（勝任素質）
-適于才華（硬實力）
-合于性格（軟實力）
-久于人品（內在動機）
-忠于成長（成長思維）
-選人需要避免的三個誤區
案例：跨國500強是如何選人的
工具：STAR、人才盤點九宮格、波士頓矩陣模型、勝任素質模型、五B模型
2、育人
-培訓六步法：我說你聽、我做你看、你跟我做、你說我聽、你做我看、我說你改
-情景領導（指導、教練、支持和授權）
-五步法安排工作
-輪崗（根據人才發展規劃）
-及時反饋（O級反饋、一級反饋、二級反饋）
-最好的培養方式就是自我發展
案例：小王在公司倡導的開源節流活動上，表現得很好，如何表揚他?
工具：三級反饋、BIC，GROW模型、PDCA
3、用人，發揮人的長處
-崗位設計（不要把崗位設計成神仙才能勝任）
-把人當人看
-用人所長（自己、同事和上司）
-無法評估，就無法管理（績效考核與輔導）
-容錯
案例：星巴克的用人機制
工具：MBO、OKR、KPI、SMART模型
4、留人
-制度留人
-情感留人
-環境留人
-薪酬留人
-文化留人
-游戲化領導力（愿景、規則、反饋與自愿）
-3Y模型（有意思、有意愿、有意義）
-工作伙伴（不要豬一樣的隊友）
討論：兩個給公司創造價值不同的人同時提出要加薪，不加就要另謀高就，請問應優先給誰加薪？
工具：聯盟機制、ROI公(gong)式及點檢表
四、五步成為卓有成效的管理者
1、認知你的時間
-記錄時間（看一看有哪些事情屬于明日黃花，哪些事情屬于管理者的虛榮，哪些事情屬于在解決問題）
-分析時間
-時間管理法（列清單與四象限）
2、我能貢獻什么
-直接成果
-樹立新的價值觀及其對這些價值觀的重新確認
-培養與開發明天所需要的人才
3、要事第一
-放下昨天
-只做重要的事
-一次只做一件
4、學會用人之長
-上司的長處
-同事的長處
-下屬的長處
5、有效決策
-決策的5個要素
-決策的7個步驟
案例：這樣的經理算是優秀的經理嗎？
工具：四象限、GTD、 Q12、BLM模(mo)型、五(wu)級(ji)經理(li)人
人力資源認知培訓
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