課程描述INTRODUCTION
員工心理援助培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
員工心理援助培訓
第一單元:金融危機下的員工心理援助
1、預期性恐慌及其應對技巧
2、資產受損下的心理調整
3、降薪引發的焦慮及心理調整
4、待崗引發的焦慮及心理調整
第一單元目的(de):了(le)解金融危機引發(fa)的(de)情緒及(ji)心理問(wen)題(ti),初步認識主要的(de)應(ying)激源及(ji)應(ying)對(dui)策略。
第二單元:職場壓力管理全方略
1、壓力測試;覺察壓力的三個層次
2、壓力狀態下的生理和心理反應、正確認識與面對壓力
3、職場壓力與應對的5R策略
4、體驗:放松身體;放松心靈
第二單(dan)元目的(de):認識壓(ya)力并掌握(wo)舒緩壓(ya)力的(de)有效方(fang)法,懂得在職場如(ru)何應對壓(ya)力。
第三單元:解讀情緒、調節情緒
一、解讀情緒、接納情緒
1、情緒的內涵
2、四種基本情緒及其正面意義
3、面對負面情緒的正確心態
二、調節情緒的技巧
1、學與練:建立積極心錨
2、學與練:有效宣泄情緒
3、學與練:身心互動技巧(NLP簡快心理療法)
第三(san)單元目的(de):學會看(kan)到情(qing)(qing)(qing)緒(xu)背后的(de)正(zheng)面意義,從(cong)而放(fang)接納負面情(qing)(qing)(qing)緒(xu);嘗試平衡情(qing)(qing)(qing)緒(xu)和思維(wei);掌握消除與(yu)淡(dan)化(hua)情(qing)(qing)(qing)緒(xu)的(de)技巧,當(dang)情(qing)(qing)(qing)緒(xu)出現時,能夠從(cong)容應對,當(dang)下有效調整,讓自己成為(wei)情(qing)(qing)(qing)緒(xu)的(de)主人。
第四單元:提升信念、創造佳情緒
一、探究情緒來源:信念系統
1、批判與分析:外界的人事物引發情緒
2、認識信念、價值、行為準則及其關系
3、練習:欣賞歌曲,尋找歌者的信念系統
4、練習:尋找限制性信念:是什么信念令自己有壓力感受和負面情緒
二、提升信念系統的技巧
1、價值運用;破框法;換框法
2、練習:提升你的限制性信念
3、建立積極的思維路徑
第(di)四單元(yuan)目的(de)(de):外界的(de)(de)人(ren)事物從來都不主(zhu)宰自(zi)己的(de)(de)情緒,信念系統才(cai)是情緒的(de)(de)主(zhu)人(ren);探究信念系統也是認識自(zi)我的(de)(de)過程(cheng),了解(jie)哪(na)些(xie)信念令到自(zi)己有負面(mian)(mian)情緒,哪(na)些(xie)信念阻(zu)礙了自(zi)己的(de)(de)績效(xiao)提升(sheng);掌握改變或修(xiu)正信念系統的(de)(de)方法(fa),面(mian)(mian)臨困境(jing)時,積極尋求(qiu)信念上的(de)(de)突(tu)破。
第五單元:增強內心力量、降低壓力感受
一、壓力感受的本源:內心力量決定壓力感受
二、增強內心力量的心理學技法
1、學與練:接受自己法(NLP簡快心理療法)
2、學與練:讓愛流動
3、心理劇:天堂之巔
站在天堂之巔,重新感受著自我,當真誠的贊美在心靈間流淌時,內心開始強大。。。
三、提升自我形象,增強內心力量
1、自我形象的循環
2、利用自我形象與自我談話改變現實表現
3、活動:意念的力量
4、有效自我談話的工具:斷言,讓心的變化走在行為的前面
第五單元目的:掌握方法接(jie)受自(zi)己,增強內(nei)心(xin)力(li)量(liang),當(dang)內(nei)心(xin)力(li)量(liang)提升(sheng)后,面(mian)對同樣的困境,壓力(li)感受會降低,亦敢于面(mian)對所有挑戰(zhan)與困境;充分運用潛意識提升(sheng)自(zi)我(wo)形象(xiang)、創造理想自(zi)我(wo),享受工作的快(kuai)樂。
第六單元:金融危機下管理者應對策略
一、企業層面的員工壓力管理策略
二、降薪、辭退、待崗的溝通技巧
1、學與練:感知位置平衡法(NLP簡快心理療法)
2、運用正面意向原理化解沖突;分組討論和角色扮演
3、運用移情技術有效溝通;分組討論和角色扮演
4、溝通前的心理角色調整
5、心理劇:傷害
第六單元目(mu)的:金融危機下(xia),管理者背(bei)負著更(geng)多的壓力,了解企業層面可以運用的員工減壓方法,掌握在處(chu)理降薪等問題時更(geng)有效更(geng)安全的溝通(tong)方式。
員工心理援助培訓
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