《企業微信運營能力提升》 ——企業微信運營篇
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課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
企業微信運營能力提升
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
企業微信運營能力提升
【課程背景】
伴隨企業微信功能微信生態的全面開放，企業微信基本上接管了之前個人微信的功能。打通了公眾號、視頻號、直播帶貨等功能。打通企業內部與外部客戶管理運營的通道。但企業微信在整個微信生態中到底扮演著什么角色？是一個渠道？還是一個管理工具？如果作為一個渠道來運營，那么粉絲流量如何來？如何進行有效轉化；如果是一個管理工具，管理的對象是誰？管理的內容又是什么？
本節課重點剖析企業微信在整個騰訊生態的定位，幫助大家理清企業微信運營之道。重點按照常規的AARRR增長模型來幫助學員深刻掌握企業微信運營的核心技能。
【課程收獲】
1、深刻理解企業微信運營的增長模型
2、掌握企業微信引流技巧：線下導入、裂變加粉、直播引流和短信導入等
3、掌握企業微信粉絲促活技巧：社群運營和企業微信朋友圈
4、掌握企業微信成交的技巧：活動策劃、直播帶貨
【課程對象】電商運營/新媒體運營/社群運營
【課程內容】
第一章 運營模型
1、增長模型與AARRR模型
2、AARRR模型解析
3、公域獲客與私域經營
4、企業微信在微信中的位置
1、完成公眾號、微信群、視頻號和企業微信在AARRR模型中的差異
【附】標準任務表格
第二章 企微組的職責
1、運營中心企業微信組的工作職責
2、企微組和內部員工和客戶的關系
3、企微的運營流程路徑
1、繪制崗位工作職責表
2、繪制企微組跟內部員工和客戶之間的關系圖
第三章 吸粉
1、三大技巧快速助力企業微信個人吸粉
（1）員工碼
（2）通訊錄快速添加
（3）被動加好友
2、五大方法助力微信群快速吸粉
（1）門店群
（2）活動群
（3）標簽群
（4）任務裂變群
（5）員工群
3、核心技能
（1）團隊激勵+考核激勵，促進快速建群
（2）策劃裂變活動，快速完成社群裂變
1、現場創建員工二維碼和員工活碼群
2、策劃任務裂變活動，模擬完成社群裂變
第四章 促活
1、三大活動構建日常粉絲促活
（1）簽到有禮
（2）限時秒殺
（3）積分抽獎
2、活動促活
（1）活動策劃：主題、產品、時間、活動
（2）活動素材制作：圖文、短視頻、海報
（3）活動素材投放：企微個人號、群等
（4）活動預熱鎖客：定金、預約、優惠券等
3、【技能任務】
（1）活動策劃書的撰寫
（2）超級海報的制作
（3）活動預熱短視頻的拍攝與剪輯
（4）利用圖文做好活動預約
（5）一場活動的預熱群話術
1、以周為運營周期，策劃日常的粉絲促活活動。
2、策劃9月份的活動，并做好活動預熱。
第五章 成交
1、企業微信個人號日常轉化率要領
（1）朋友圈發圈技巧
（2）企業/團隊/個人1對1轉化話術
（3）企業微信群發技巧
2、企業微信群日常轉化技巧
（1）社群團購的設定技巧：選品、價格、團長等）
（2）社群直播的帶貨技巧：視頻號、微信小商城、直播間、直播腳本等
（3）其他營銷方式（抽獎、拼團、滿贈等）
3、活動成交
（1）活動引爆（秒殺、拼團、直播帶貨）
（2）活動監控（庫存、客服）
（3）數據分析
4、【技能任務】
（1）視頻號+微商城的開啟
（2）視頻號直播帶貨+企業微信群的實戰演練 （根據公司實際情況做相應調整）
1、計劃9月份第一周的日常轉化內容
2、設置社群團購活動
3、使用視頻號+企業微信群完成一次直播帶貨
第六章 復購
1、會員等級與權益
（1）會員等級的設定
（2）會員等級的權益設定
（3）會員群的創建
（4）會員價值提升
2、精細化運營
（1）會員場景
（2）會員場景分層營銷
（3）群SOP
1、設計會員消費線路并匹配對應的產品
2、將用戶進行打標，并針對特定標簽客戶策劃活動，并完成活動的推送！
企業微信運營能力提升
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/258408.html
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