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戰略的思考和策略

    （成功企業戰略思考九段三步曲）

    規劃說明及特點
    戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)思(si)(si)考一開始并不叫戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)思(si)(si)考，而是叫長期計劃(hua)、公司計劃(hua)、企(qi)(qi)業(ye)政策或企(qi)(qi)業(ye)家活動(dong)。因(yin)此企(qi)(qi)業(ye)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)是指企(qi)(qi)業(ye)面對日(ri)益(yi)激(ji)烈變(bian)化、嚴(yan)峻挑戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)環境，為(wei)求得長期生存和不斷發(fa)展而進(jin)行的(de)基于宏(hong)觀層面的(de)總體(ti)(ti)性(xing)謀(mou)略(lve)(lve)。在企(qi)(qi)業(ye)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)管理(li)抉(jue)擇(ze)中(zhong)，戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)思(si)(si)考尤為(wei)重要(yao)(yao)。企(qi)(qi)業(ye)需要(yao)(yao)系(xi)(xi)統性(xing)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)思(si)(si)考，系(xi)(xi)統思(si)(si)考是企(qi)(qi)業(ye)的(de)思(si)(si)想體(ti)(ti)系(xi)(xi)，是靈魂。從系(xi)(xi)統的(de)角(jiao)度(du)(du)看，企(qi)(qi)業(ye)管理(li)在邏(luo)輯上(shang)包括如下步驟：確(que)立(li)企(qi)(qi)業(ye)使(shi)命(ming)、制定經營(ying)目標、確(que)立(li)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)定位、資(zi)源配置(zhi)(zhi)、組織架構(gou)設置(zhi)(zhi)、運用管理(li)方(fang)法(fa)、形成市場競爭力(li)、產生經營(ying)業(ye)績。每個(ge)邏(luo)輯步驟之(zhi)中(zhong)都有小體(ti)(ti)系(xi)(xi)，都具(ju)體(ti)(ti)豐(feng)滿。其中(zhong)，企(qi)(qi)業(ye)管理(li)角(jiao)度(du)(du)的(de)起(qi)點(dian)(dian)是企(qi)(qi)業(ye)的(de)員工團隊(dui)，戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)角(jiao)度(du)(du)的(de)起(qi)點(dian)(dian)是市場、客戶，資(zi)源配置(zhi)(zhi)角(jiao)度(du)(du)的(de)起(qi)點(dian)(dian)是投資(zi)者(zhe)、股東。而作為(wei)企(qi)(qi)業(ye)的(de)中(zhong)高(gao)層管理(li)干(gan)部(bu)至少(shao)具(ju)備戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)意識(shi)，大(da)局(ju)意識(shi)，掌握戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)思(si)(si)考三步曲：對戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)分析與制定，戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)實施；戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)評價。

    課程訓練目的：
    思考和描述遠景及企業使命；
    掌握市場環境及競爭結構分析；
    掌握競爭對手分析及競爭對手信息系統的建立；
    掌握客戶群細分及價值鏈分析；
    掌握企業自我能力分析及目標的時段性制定
    學會企業定位、戰略規劃及戰略管理，以及swot分析
    掌握戰略實施的措施；
    掌握管理效率及管理工具的實施；
    學會構建成本領先或差異化的競爭優勢；
    懂得戰(zhan)略目標(biao)推進(jin)中不斷反(fan)思和調整

    講師風格：
    講師具有專業魅力的表達技巧，課程活潑具啟發性。
    講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗，實踐性強。
    課程內容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。
    理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
    透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內容。
    由(you)實際演練中得到隨學即用(yong)的(de)效果。

    課程特色
    系統化的方法：從差距分析入手，利用內、外部環境分析工具識別市場機會，經過業務模式設計篩選機會，通過業務計劃和戰略規劃把機會轉化為市場策略，通過組織能力提升保障規劃的落地。
    全程演練：按照戰略思考的步驟全程演練，切實掌握相應的概念和方法，工具使用。
    模(mo)板參(can)考：為每一階段的主要(yao)分(fen)析內容和輸出提供(gong)參(can)考模(mo)板，便(bian)于學員今后應(ying)用。

    學員對象：中高層管理

    課程大綱 
    模塊一：戰略制定與分析
    課程導入：企業戰略思考
    時代在變，環境在變的趨勢分析
    未來趨勢，經營導向的掌握要領
    破除行動慣性陷阱
    親身體驗，個案實證的成功要領
    討論:我們的未來共識(戰略思考的基礎)
    我們的使命-我們的事業是什么
    我們對未來的愿景規劃-在未來渴望成為的樣子
    我們的經營目標-中期與長期
    實戰討論1：使命；愿景；經營目標
    實戰工具：
    愿景及使命結構圖（VMS）
    第一步：市場環境及競爭結構的分析
    變動環境下主管應有的心態
    深度思考的三個C
    顧客(Customer)
    競爭對手(Competitor)
    企業本身(Company)
    市場洞察的三大核心分析
    宏觀分析
    競爭動向
    客戶分析
    實戰討論2 - 市場洞察
    識別未來3年的主要市場發展趨勢及其影響
    宏觀分析（市場、行業、技術等分析）
    客戶需求與痛點
    實戰工具：
    PEST、五力模型、外部因素評估矩陣（EFE）
    第二步：競爭成功的關鍵因素分析
    主要競爭對手有哪些？
    主要競爭對手的優勢和劣勢是什么？
    主要競爭對手的目標和戰略是什么？
    本行業主要競爭對手銷售額及盈利的變化趨勢，原因是什么
    主要競爭對手如何對影響本行業的主要因素作出反應？
    考慮主要競爭對手的狀況，我們的產品和服務如何定位？
    我們在本行業保持競爭地位的關鍵因素是什么？
    實戰討論3 –競爭對手分析得出競爭態勢矩陣
    實戰工具：
    五力模型、競爭態勢矩陣（CPM）
    第三步：客戶群細分及價值鏈分析整合；
    選擇客戶的標準，如何確定優先級：誰是你的客戶，誰不是
    在該細分市場下，客戶有哪些特定的需求？
    客戶需求-我們提供的產品和服務是否以客戶的最終需求為導向
    獨特性-客戶是否真正認可我們的產品和服務
    有影響力-是否能幫助客戶實現增值和收益
    實戰討論4-如何細分客戶，我們的價值主張是什么？如何獲得價值；如何提供價值。
    實戰工具：
    價值鏈及客戶群復合定位矩陣、價值鏈及客戶群復合定位市場評估工具
    第四步：企業自我能力分析
    企業能力系統分析
    生產制造
    研發創新
    財務融資
    人力資源
    市場營銷
    銷售渠道
    采購物流
    IT技術
    實戰討論5-找出核心優勢能力，組合優勢策略
    實戰工具：
    能力因素分析圖、內部因素評價矩陣（IFE）
    第五步：企業定位、戰略規劃及戰略管理；
    定位：三個維度（價值增長、客戶定位、價值鏈定位）
    市場及內部關能力匹配矩陣-通過內部能力匹配，確定客戶，價值鏈組合
    戰略選擇：
    一體化戰略
    強化戰略
    多元化戰略
    防御戰略
    并購戰略
    合作戰略
    實戰討論6-進行SWOT分析，得出策略矩陣
    實戰工具：
    內部外(wai)部矩(ju)(ju)陣（IE）、大(da)戰略矩(ju)(ju)陣（GSM）、SWOT分(fen)析、定(ding)量(liang)戰略計劃矩(ju)(ju)陣（QSPM）

    模塊二：戰略實施與保障
    第六步：戰略實施保障
    與戰略定位相吻合的其它戰略及資源配置；
    財務會計問題-融資籌資+預算管理+企業價值評估
    營銷問題-市場細分+選擇目標市場+產品定位
    產品研發與創新-產品技術領先這+模仿者+低成本生產者
    信息技術保障-產品銷售=供應商管理+hr+CRM+pmc+大數據
    實戰討論7-產品組合，市場組合，品牌定位，資源配置
    實戰工具:
    產品組合+市場組合分析+資源配置
    第七步：管理效率及管理工具的實施；
    資源配置系統
    流程/能力保障系統
    文化/政策保障系統
    組織/人員保障系統
    績效評估系統
    實戰工具:
    平衡計分卡（BSC）、六西格瑪、流程再造
    第八步：構建成本領先或差異化的核心競爭優勢；
    成本領先核心能力分析
    材料，研發，制造，渠道，客戶服務
    并購競爭對手形成規模
    采用信息系統降低手工作業成本，提高效率
    供應鏈整體優化，協作
    企業流程再造
    差異化戰略核心能力分析
    一體化整合，增強供應鏈能力，強化差異化
    采用信息系統，提高服務水平和效率
    實戰討論8-如何降低成本，形成差異化戰略，如何創新產品和服務
    實戰工具:
    成本領先戰略分(fen)析框架差異化戰略分(fen)析框架

    模塊三：戰略評估
    第九步：戰略目標推進中不斷反思和調整
    戰略組織設計
    塑造自我執行的文化
    戰略績效指標與衡量
    建構企業「戰略地圖」
    發展戰略目標
    發展關鍵績效指標
    評選KPI
    建構KPI的因果關系
    擬定行動方案
    分配資源
    三大框架反思：戰略基礎穩定性校驗+實際績效校驗+調整措施
    實戰討論9-戰略地圖的形成，戰略目標制定與分解，推進，調整措施
    實戰工具:戰略反思調整框架

戰略的思考和策略