課程描述INTRODUCTION
社交電商新運營
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
社交電商新運營
一、 社交電商成為新零售的核心競爭力
未來三年,社交電商新零售大布局
B2B2C 興起,站在巨人頭上摘桃子
為什么微商都在朝著社交電商新零售平臺轉型
商場導購→朋友圈代購→網紅帶貨→社交節點裂變分銷
社交電商傳播方式是以“品質”為核心
“分享”成為社交電商的核心標簽
吃透社交電商(shang)的四大類型
二、 產品輸出:直接與商家合作搭建優質供應鏈
建立一個合理的產品供應鏈
挑選有差異化的品牌,給用戶帶去“不一樣”
去中間環節,施行供應商直采模式
尋找重量級電商供應商,成為產品戰略伙伴
搭建專業社交電商的品類架構
塑造消費場景,產出優質的 PGC 產品
社交(jiao)電商新零售:團隊裂變(bian)和業績倍增解決方案
三、 第三章 引流吸粉:玩轉社交媒體爭奪粉絲
定位準確:深挖社交關系鏈,實現無縫對接
百度霸屏:360 度全網營銷助力社交電商
參與互動:抓住黃金社交時間挖掘流量
直播吸粉:面對面零距離地引入流量
熟人吸粉:別忘記傳統社交平臺的作用
線上講課:塑造自己的專業形象吸粉
IP 號召:在你的社交屬性上(shang)加入“超級符號”
四、 社群運營:小而美的社交電商新運營
你有群,你就可以成為店主
社群 KOL:培養社群領袖,締造社群影響力
產品體驗:鼓勵社群分享產品使用體驗
高頻互動:形成獨特的社群價值與文化
形成爆品:打造大單品,引爆社群
培訓機制:傳授干貨的同時把產品賣出去
興趣部(bu)落是社群最可行的組織形式(shi)
五、 第五章 視頻直播:透過鏡頭開啟零距離購物直播
擁有與用戶高重合度的視頻直播
快手帶貨:10 小時帶貨 1.6 億,引爆社交電商新潮流
淘寶直播:在原電商的基礎上設立直播社區,增加黏性
抖音購物:來自百萬粉絲的變現方案
微博直播:直播視頻推好物,送福利
視頻直播中一定要記住的要領
網紅+直播+全網裂變模式
網紅定義
什么樣的人才能成為網紅
網紅做什么?
直播的蓄客機制與裂變機制:如何設計分銷海報,如何進行私域流量池
小程序的定義
小程序的三層分銷機理
直播的話題設計
小程序+社群的5種方法
小程序+社群的裂變:種子客戶、超級視頻、超級海報、超級素材
社群中人員分工與角色扮演
直播的轉化
案例:某消費企業直播+網(wang)紅+裂變(bian)程序+社群的持續轉(zhuan)化,收割百(bai)萬流量(liang)的玩(wan)法
六、 活動促銷:制造讓客戶非買不可的讓利優惠
通過超級 VIP 制,贈送創業大禮包
解鎖平臺里面隱藏的返傭比例
全線包郵 無條件滿減的讓利優惠
分享獲得驚喜的社交營銷模式
新人優惠券天天領的運營法則
每天在群里贈送福利(li),促(cu)成更(geng)多訂單
七、 信任機制:輕松搞定客戶的成交法則
品牌背書是信任的第一關
做好前端和售后服務是信任的保障
“熟人經濟”的三個信任關系鏈
深諳銷售心理,一言一語打造情感信任
線下沙龍,感受社交電商多種活動
記錄自己做社交電商經歷的文章
社(she)交電商新零售(shou):團隊裂變和(he)業績倍增解(jie)決方案(an)
社交電商新運營
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