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甲方與總（分）包尖銳問題處理

課程背景
微利時代想活下去？力保業主不退房，就要對工程質量管理提出更嚴苛的要求。提升品質又不能增加成本，開發商只有強化現場的進度、質量、安全管理，無形中更加大了與總包、分包單位的沖突與矛盾，如何辦？
作為工程管理者，你是否經常遇到這樣的問題與困惑呢？整日疲于應付與處理甲方與總、分包單位沒完沒了的問題和矛盾，無心關注技術。現場一些突發性事件處理，一著不慎便影響到全局計劃？工程節點一拖再拖，運營計劃從來就沒有真正實現過。事先制定好的計劃執行起來總是滯后而力不從心？質量問題層出不窮，安全文明沒保障、交付率從來就沒有高滿意過；成本老是居高不下，設計變更、現場簽證滿天飛。各種例會，一出問題，責任似乎總在工程部門身上；壓力山大，盡心盡力，仍有一些事情防不勝防？一談到追究責任，發現誰都能找到一大堆理由，問題究竟出在哪？
本課程(cheng)(cheng)(cheng)通(tong)過(guo)理(li)(li)論引(yin)導(dao)、實(shi)戰經驗總(zong)結，結合(he)工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)管理(li)(li)現場出現的(de)各種問(wen)題及產生的(de)原(yuan)因，提(ti)出有針(zhen)對(dui)性(xing)的(de)解(jie)決方案，詳解(jie)甲方與總(zong)包、分包尖銳矛盾(dun)及項目(mu)質量、進度、成本、安全(quan)四(si)大核心問(wen)題處理(li)(li)辦法(fa)。全(quan)程(cheng)(cheng)(cheng)對(dui)接(jie)講師親自操作的(de)項目(mu)案例(li)，實(shi)用性(xing)地講解(jie)不同施工(gong)階段的(de)質量控制(zhi)標準(zhun)和要點，提(ti)供“事(shi)前(qian)預防(fang)、事(shi)中管理(li)(li)、事(shi)后檢驗”的(de)技(ji)術管理(li)(li)方法(fa)和創新思維，強(qiang)調過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)管理(li)(li)中“人”的(de)作用，把復雜的(de)問(wen)題簡單化，重點解(jie)決高品質工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)落(luo)地問(wen)題，以大視角全(quan)案例(li)解(jie)讀工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)管理(li)(li)的(de)難題。

課程對象
房地產企業董事長、總(zong)經理、總(zong)工、集團分管(guan)工程(cheng)副總(zong)、項目總(zong)經理、工程(cheng)總(zong)監、設計總(zong)監、前期(qi)部(bu)、開發部(bu)經理、工程(cheng)部(bu)經理等。

課程大綱
一、甲、乙方現場管理矛盾化解的原則與案例
問題：混亂的場地管理，多方矛盾加劇，制約進度、影響質量
案例與措施：交通運輸動線梳理及垂直運輸機具的現場管理案例解析
多專業單位交叉作業案例解析
施工現場總平布置的原則與案例解析
多專業單位協同配合界面與費用解析
成品保護常見問題與案例解析
專題會議(yi)制(zhi)度的建設與實踐

二、化解甲、乙雙方矛盾的技術工具-----施工方案、施工組織設計案例解析
問題：缺乏預控措施，被動應付，問題層出不窮，工程進展越深入，矛盾越多越亂
 案(an)例與措(cuo)施：基坑(keng)、樁基工(gong)程(cheng)(cheng)、降水工(gong)程(cheng)(cheng)施工(gong)方案(an)與組織的(de)案(an)例解析

三、針對性的合約界面劃分，是減少矛盾、確保質量、進度可控的基石
問題：合約界面不清或無合約界面，導致扯皮現場嚴重、質量低下、進度失控
案例(li)與措(cuo)施：墻地面(mian)(mian)防水、墻頂面(mian)(mian)膩(ni)子(zi)、地暖保護層、墻面(mian)(mian)抹灰、強弱電、排水界面(mian)(mian)劃分案例(li)解析(xi)

四、甲乙雙方進度協調方案---人、料、機、法、環5大要素解析
問題：缺乏到位的進度管控，搶工成常態、延誤成常態，項目部疲于抓進度
案例與措施：
進度協調中權責利矛盾的化解方案解析
基于工序銜接的多分包協同方案解析
基于(yu)工作面的多工種流水方(fang)案解(jie)析

五、質量問題整改的常見矛盾與對策
問題：通病得不到有效預防，各參建單位互相推諉，甲方獨吞品質低劣的苦果
案例與措施：
滲漏問題的責任界定及整改方案解析
開裂問題的責任界定及整改方案解析
空鼓脫落問題的責任界定及整改方案解析
構造安全性問題的責任界定及整改方案解析
安全生產常見問題與管控要點解析
樣板工程的實踐與作用
可(ke)視化工(gong)程質量管理(li)體系建設與實踐

六、高效商務談判--化解成本矛盾的實踐之路
問題：權責利矛盾升級，工人堵門、高層施壓，項目在討價還價中艱難前行
案例與措施：
常見簽證問題的處理原則與高效管理
常見設計變更的處理原則與高效管理
招采階段的商務談判案例解析
搶(qiang)工、窩工問(wen)題(ti)的商務談判案(an)例解析(xi)

七、長治久安的管理措施，助力房企開發核心競爭力的提升
管理水平提升措施------工程管理為導向的招采體系建設
管理水平提升措施------對乙方管理組織體系及管理標準的再造與實踐
管理水平提升措施------工藝(yi)工法構造標準體系建設與實踐

甲方與總（分）包尖銳問題處理