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課程概述： 
-事故和業務中斷是企業面臨的重大挑戰之一，業務連續性管理是企業未雨綢繆、預防業務中斷、構建可持續發展的重要基礎性工作；
-本課程以案例教學為主，以問題為導向，逐步解釋業務連續性管理BCP的重要性和必要性；
-本課程基于國際通用的業務連續性管理體系規范，結合歐美跨國公司業務連續性*實踐，對業務連續性管理要素進行詳細講解，通過案例分析、研討使學員熟悉并掌握相關原理、工具和管理方法。
-小組討論、實時、深入點評等方式啟發思維；既讓學員們感受到輕松、愉快的課堂氣氛，又使學員們真正學到所需的知識和技能；
-豐富的案(an)例(li)、數據(ju)、圖片和(he)影像資料；合理安(an)排案(an)例(li)討(tao)論和(he)練習

課程目標：
-學(xue)(xue)員學(xue)(xue)完課程后可以(yi)：熟悉并(bing)掌(zhang)握(wo)BCP框架、要素和管理流程，知道如(ru)何編制(zhi)業務連續性(xing)計劃，如(ru)何進(jin)行BCP演練，如(ru)何建(jian)立和保持有(you)效的(de)BCP體系并(bing)持續改進(jin)。學(xue)(xue)員可以(yi)將所學(xue)(xue)知識應用于實際工作(zuo)中，從(cong)而(er)為提升(sheng)公司管理業績，達到基(ji)業長青奠定堅(jian)實的(de)基(ji)礎。

誰應該參加：
總經理(li)、廠長、運(yun)營(ying)經理(li)、EHS經理(li)、主管(guan)(guan)，質量經理(li)、主管(guan)(guan)等中高(gao)層管(guan)(guan)理(li)人員

課程大綱：
第一部分 歡迎與介紹
1.簽到與會場規則
2.安全分享
3.課程目標及課程安排介紹
4.討論：課(ke)程期望

第二部分 業務連續性管理的重要性
1.認識今天的世界：黑天鵝事件、灰犀牛事件多發（911、長治苯胺泄漏、美聯航暴力驅逐乘客事件)
2.什么業務連續性管理? 
3.實施BCP的目的和意義
4.分(fen)組討論：當前企業BCP現狀和問(wen)題(ti)

第三部分 BCP相關術語和定義
1.突發事件、中斷
2.業務連續性、業務連續性管理（體系）
3.突發事件預案、業務持續性預案
4.*容(rong)忍中斷(duan)時(shi)間、恢復時(shi)間

第四部分 業務連續性管理體系ISO22301核心要素介紹
1.BCP標準發展及框架結構
2.領導力和承諾
3.業務連續性目標和計劃
4.資源和能力
5.業務影響分析和風險評估
6.業務連續性策略和方案
7.業務連續性計劃和程序
8.績效評價
9.管理評審和改進

第五部分 業務連續性管理流程
1.方針及框架
2.風險管理
3.應急/危機管理
4.災難恢復
5.業務連續性(xing)管理

第六部分 業務連續性預案編制 
1.風險分析
2.業務沖擊分析
3.業務連續策略及預案編制
4.測試與演練
5.練習及點評
6.*實踐(jian)分享：某跨國(guo)公司BCP

第七部分 BCP實施難點與對策
1.項目啟動與管理
2.評估與調研
3.策略與設計
4.開發與實施
5.培訓與演練
6.體系維護與評審

第八部分 業務連續性管理（BCP）成功因素
1．高層重視和完善的組織機構
2．資源和能力
3．監控、回顧和審計
4．討(tao)論：我們接(jie)下來如何做？

第九部分 回顧與總結
1．BCP管理流程
2．BCP編制步驟
3．Q/A
4．反饋