課程描述INTRODUCTION
提升研發效率的關鍵能力
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培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升研發效率的關鍵能力
【課程背景】
從標桿企業華為的產品和研發體系成功的經驗看，產品研發過程中，需求分析能力以及架構設計能力是產品競爭力的源頭，也是提升研發效率的關鍵；很多企業的產品研發效率低下，一個很重要的原因是關鍵能力缺失，尤其是研發人員的客戶需求分析能力和架構設計能力不足，導致產品質量下降和開發反復，提升了研發成本。 在產品設計和開發過程中，你是否遇到過如下的問題：
1、關于需求：
1)需求的“雜亂無章”：需求搜集滿天飛，經常同一個需求不同的來源和處理，需求常常“丟、錯、亂”，緊張的研發資源一而再地陷入重復開發之中
2)前端需求收集變成了二傳手，缺乏分析和討論，客戶說什么就是什么，無法發掘用戶的真正需求或者潛在需求，導致產品開發經常返工。
3)一句話需求，需求說不清楚，遲遲無法收斂。
4)僅僅是功能需求，而對產品影響很大的可靠性、可服務性、可制造性等方面需求考慮不足，下游環節問題頻發。
5)需求變更多，需求階段投入少，沒有充分分析，就進入設計階段，導致后期常常返工。
6)需求帶來的“疲憊不堪” 面對大量的客戶市場需求，缺乏對緊急需求、短期需求、中長期需求的精準識別和排序，難以真正挖掘關鍵價值需求，導致緊張的研發資源疲于應付，而結果客戶還是不滿意。
2、關于設計
1) 很多產品很少有設計階段、甚至直接從需求就進入開發，往往導致后端問題層出不窮。
2) 缺乏基本的設計方法論，設計考慮不周全，無繼承性，常常返工重來。
3) 面對需求的可擴展性太差，需求稍有變動，開發就要重來
4) 只知道功能性需求的設計，但對于產品重要的DFx特性卻基本無感知，產品經常因為可服務、可維護性等問題導致了巨大的返工工作，大的增加了成本
5) 作坊式開發，產品的技術和平臺能力相比對手沒有競爭力，進而影響到產品的競爭力
6)經常是(shi)有(you)(you)時間(jian)(jian)重復做一(yi)件事，卻(que)沒有(you)(you)時間(jian)(jian)盡(jin)量一(yi)次性把事情做好。 上(shang)述問題(ti)造成了產(chan)品(pin)成本的(de)(de)上(shang)升(sheng)、質量下(xia)降，進度延緩，客(ke)戶(hu)滿意度下(xia)降，甚至丟失市場(chang)(chang)，對公(gong)司的(de)(de)發(fa)展乃至生(sheng)存造成嚴重影響。 造成上(shang)述問題(ti)的(de)(de)主要原因(yin)是(shi)：需求(qiu)(qiu)分析(xi)和設計(ji)人(ren)員，沒有(you)(you)掌握系(xi)統的(de)(de)需求(qiu)(qiu)分析(xi)和架構(gou)設計(ji)方法；因(yin)此(ci)(ci)，掌握這2種產(chan)品(pin)研(yan)發(fa)的(de)(de)關鍵能力，可以(yi)大(da)大(da)提升(sheng)研(yan)發(fa)效(xiao)率以(yi)及產(chan)品(pin)競爭力，讓你的(de)(de)產(chan)品(pin)在(zai)市場(chang)(chang)中(zhong)具備(bei)強(qiang)大(da)的(de)(de)競爭力。 本課程基于楊老(lao)師多年(nian)需求(qiu)(qiu)分析(xi)和架構(gou)設計(ji)領域的(de)(de)經驗，提升(sheng)廣大(da)需求(qiu)(qiu)分析(xi)和研(yan)發(fa)設計(ji)人(ren)員在(zai)此(ci)(ci)領域的(de)(de)能力，進而提升(sheng)研(yan)發(fa)效(xiao)率！
【培訓收益】
1. 深入理解產品需求的全生命周期管理，系統全面的提升對產品/系統、需求的認知，領悟需求工程如何教會大家去認識一個系統/產品 ，具備系統思維，不再是頭痛醫頭，腳痛醫腳。
2. 掌握先進的需求工程體系（關鍵業務需求分析/識別產品生命周期模和利益攸關者//定義產品包需求/關鍵需求特性確定等活動的方法：場景分析/需求挖掘/需求定義/需求分析等方法，以及用到的模板、檢查單），掌握如何把產品的需求搞完整、搞清楚、搞準確，深挖客戶需求背后的真實需求，完成從客戶需求到產品需求的轉換，并能有效管理和傳遞。
3. 了解行業標桿的需求工程的優秀實踐，以及需求管理的模式和工具應用，了解需求工程如何與IPD、系統工程、質量管理等體系的對接和聯系。
4. 基于需求分析的結果，輸出產品功能列表，為架構設計打下基礎
5. 掌握基本的架構設計方法和理念（基于架構視圖的分析方法）
6. 掌握架構視圖設計的重要的技術決策思維和基本方法
7. 掌握需求分解分配到各子系統
8. 了解需求分析和設計不單單是設計師或者市場人員的單角色的職責，是整個產品團隊的責任，通過打破部門墻，讓需求、設計團隊和開發團隊高效協作，對齊認識。
9. 為企業(ye)培養優秀(xiu)的系(xi)統工程(cheng)(cheng)師(shi)，和(he)具備在內部培養和(he)孵化系(xi)統工程(cheng)(cheng)師(shi)隊(dui)伍的骨干和(he)金種子(zi)，成為推動系(xi)統工程(cheng)(cheng)能(neng)力提升(sheng)和(he)產品競爭力的發動機。
【培訓特色】
兩天內容，承上啟下，從需求分析到架構設計，完成一個架構師需要具備的基本能力。
1、系統理論加標桿實踐經驗的指導，拒絕紙上談兵，拒絕教科書式的簡單知識傳遞
課程內容基于行業標桿企業的*實踐以及老師自身輔導企業的實戰經驗，站在企業實際業務和產品經營的角度，完全是企業都經常會遇到的實際工作中困惑和問題，可以高效地應用于企業的實際業務中。
課程內容基于國際推崇的系統工程、需求工程、IPD，總結優化適合市場化的需求工程體系。
老師有超過20年的知名標桿企業的系統產品需求及系統架構設計的實戰經驗
2、案例與互動
結合講師近二十年的產品與技術實踐工作以及多年的企業項目咨詢實踐經歷，通過親身經歷案例加深學員理解；
3、現場演練、輸出
;結合(he)大(da)家的實際工作(zuo)，來模擬進(jin)行演(yan)練、輸(shu)出、PK，老師與學員互動，讓課程內容真正(zheng)轉化為(wei)指(zhi)導實際工作(zuo)的方法。
【參課對象】
CTO、總工(gong)、研發負責人、產(chan)品(pin)經理、技術總監、質(zhi)量部長(chang)、系(xi)統工(gong)程師、架構師、研發骨干、行銷人員等
【課程大綱】
第一天
第一部分： 正確理解產品需求的生命周期管理
1. 目前企業需求管理中的常見問題
2. 正確理解產品需求的生命周期是管控好需求的前提
3. 需(xu)(xu)求(qiu)是(shi)逐級分解實現的過(guo)程：需(xu)(xu)求(qiu)需(xu)(xu)要分層，也是(shi)逐層分解到下層部分。
第二部分：需求分析方法工程實踐詳解
1、需求的分類
1) 功能需求
2) 非功能需求
3) 設計約束
4) 什么是產品包，什么是產品包的需求
5) 如何保證產品包需求準確：需求分層模型（客戶需求->市場需求->產品需求->設計需求->設計規格）
2、正確理解客戶需求的本質
1) 客戶提出的方案級需求及痛點級需求
2) 需求的描述原則：SMART原則
3、需求分析的詳細過程和步驟：從客戶需求->市場需求->產品需求
1) 識別客戶需求背后的真正的動機
2) 識別客戶各方利益相關人以及各自背后的痛點
3) 識別需求的優先級
4) 識別關鍵場景
5) 用Use Case描述關鍵場景
6) 從場景中識別出關鍵需求，輸出面向產品的需求功能列表，為下一步架構設計做準備
4、案例
通過一個案例來詳細(xi)說明，如何從識別客(ke)戶需(xu)(xu)求(qiu)背后的真(zhen)正(zheng)意圖以及輸出產品需(xu)(xu)求(qiu)
第三部分：演練
1、根據培訓過程方法，結合客戶的實際項目，分組進行演練，演練需求收集、定義、分析、分解及輸出產品關鍵需求。
2、每組分享，老師點評、學員互動。
3、問題答疑
第二天
第一部分： 理解架構設計
1、為什么有架構設計，而不是從需求直接進行開發？
2、架構設計主要為了解決什么問題？
3、架構設計的定義
4、架構設計(ji)應該(gai)遵循的基本原則(ze)
第二部分：架構師的成長與修煉
1、從產品開發過程的角度看架構師的職責
2、架構師的應知應會
3、架構設(she)計師與一般(ban)開(kai)發(fa)人員的區(qu)別
第三部分：架構設計的基本方法
1、架構設計的5視圖方法（邏輯、數據、開發、運行、部署）
2、正確理解5視圖的設計和 決策方法
3、系統需求的分解和分配（產品需求->設計需求->設計規格）
4、架構設計的步驟
1) 識別系統的復雜度
2) 分別設計系統的5視圖架構
3) 將系統需求（產品需求->設計需求->設計規格）分解映射到各個視圖和子系統
4) 進行重要的技術決策（復雜度決策、接口決策、平臺選擇決策、關鍵技術決策、集成決策、二次開發決策等）
5) 設計備選方案
5、案例
通過一(yi)個案例，在需求(qiu)已經確(que)定(ding)的(de)(de)情(qing)況下（前一(yi)天的(de)(de)需求(qiu)分析的(de)(de)結果），根據架構(gou)設(she)計的(de)(de)步(bu)驟一(yi)步(bu)一(yi)步(bu)輸出系統的(de)(de)架構(gou)
第四部分：演練
1、根據培訓過程方法，結合客戶的實際項目，分組進行演練，輸出模擬系統的架構結果（視圖、分層以及關鍵的技術決策）。
2、每組分享，老師點評、學員互動。
3、問題答疑
提升研發效率的關鍵能力
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/249298.html
