課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
內(nei)訓(xun)師的課程開發(fa)與設計
課程背景:
現今,企業內部講師團隊建設已成為各大企業人才培養及儲備的發展趨勢。企業內部培訓實施是一個系統化的工程,環環相扣,內部培訓師隊伍的建設將有助于挖掘企業內部的隱性知識,促進服務組織力的提升。然而,很多講師目前都已經掌握了基本的演繹與呈現技巧,但僅僅憑經驗和感覺去實施每一次課程,課程質量很難保證,對于內訓師來講,系統掌握課程開發和設計能力更是至關重要。
本課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)融匯了TTT核心工(gong)具和理(li)念、采用團(tuan)隊學習和行動(dong)學習方(fang)式,針(zhen)對那些(xie)希(xi)(xi)望提(ti)升課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)開發和設計能力(li)的(de)管理(li)者、或(huo)希(xi)(xi)望成(cheng)長為企(qi)(qi)業(ye)內訓師的(de)學員(yuan),通過(guo)講(jiang)授、現場開發、模擬訓練等手段(duan),帶(dai)領學員(yuan)在課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)中團(tuan)隊群策群力(li)現場開發基(ji)于企(qi)(qi)業(ye)實際問題的(de)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng),高效率處理(li)管理(li)中的(de)現實問題,在實踐(jian)中掌握課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)開發的(de)技能,并輸(shu)出(chu)標準化(hua)可復制的(de)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)包(bao),將(jiang)企(qi)(qi)業(ye)隱(yin)性知識顯(xian)性化(hua)、結(jie)構化(hua)。
課程收益:
● 認知課程開發的基本原則和課程價值
● 有效應用課程設計與開發流程,快速開發出符合企業實踐要求的標準課程
● 運用經驗萃取的方法,萃取提煉隱性經驗,使隱性經驗顯性化,顯性經驗規范化
● 應用課程設計工具,激活學員學習動機,讓培訓更落地
● 通(tong)過現(xian)場開發和模擬(ni)訓練(lian),使學員得到(dao)完整的知行合一的體
課程(cheng)對(dui)象:培訓(xun)(xun)經理、培訓(xun)(xun)專職人員、企業兼職內訓(xun)(xun)師及業務/技(ji)術骨干(gan)
課程大綱
導入:認知課程開發
一、為什么內訓師要做課程開發
二、什么是好課程
1、課程價值——解決學員面臨的困難
2、授課方式——遵循成人的學習特點
3、效果檢驗——可評估可反饋
三、課程開發三大原則
1、以學員為中心
2、以任務為導向
3、以結果為檢驗
四、內訓師三大核心能力
1、編
2、導
2、演
第一講:明確課程目標
一、精準定位—定義/類別/來源/方法
1、從工作任務問題中產出更精準的課程目標
2、從業務目標到培訓目標
3、課程定位“三問”
二、課題分析—課題分析法的五個維度
1、what問題分析
2、who對象分析
3、why影響分析
4、evaluation效果分析
5、how方案分析
三、目標設計
1、課程標題設計的四大魔法工具
2、培訓目標書寫的標準
3、培訓目標設計
案例:行業案例評點
工具:《課程開發狀態自測評估表》、《課程目標撰寫工具表》
階段任務:學員完成階段作業《五問課程開發分析表》,完成課程需求、主題、對象、課程目標的制定
行動學(xue)習(xi):目標設(she)計分組練習(xi)及評(ping)點(拍(pai)磚)
第二講:構建課程綱要
一、搭建框架—檢驗課程結構是否符合教學的要求
1、模塊設置
2、歸類分組
3、邏輯遞進
二、梳理要點—培訓師內容輸出四重境界
1、梳理內容要點的兩種方式—直接引用/經驗內化
2、專家經驗萃取—經驗萃取三流程
3、人類的學習和記憶特點—短期記憶VS長期記憶
4、歸納提煉和編排—簡化/數字/字母/比喻
三、設計大綱
1、教學計劃的編寫技巧
2、教學計劃編寫實操
案例:行業案例評點、《我的兄弟叫順溜》《頭腦特工隊》案例分析
工具:教學計劃大綱工具表、XMind課程框架工具軟件、專家訪談及經驗萃取話術
演練:經驗萃取練習、教學計劃大綱編寫及評點
階段任務:學員完成階段作業《課程結構圖》,搭建課程主要框架,梳理課程核心知識點
行動(dong)學習(城鎮會(hui)議(yi)):課程結構(gou)設計分組(zu)練習及評點
第三講:設計教學方法
一、開場—五步開場法
1、吸引注意
2、引發興趣
3、調動氛圍
4、調整期望
5、有效過渡
二、中場—五星教學策略
1、聚焦問題
2、激活舊知
3、論證新知
4、應用新知
5、融會貫通
三、結尾—三階強化模型
1、回顧總結
2、號召行動
3、升華寄語
案例:五星教學法案例
測評:我什么時候學得最好?
演練:課程開場、中場、結尾演練
工具:首尾設計流程工具表
階段任務:學員完成階段作業《教學實施設計表》,完成課程知識點教學方法的設計
行動(dong)學(xue)習:教學(xue)策略小組(zu)交叉質疑(yi)反思、講師反饋
第四講:開發課程材料
一、課件結構
1、框架結構清晰
2、內容結構清晰
二、課件設計
1、重點
2、文字
3、圖像
4、美觀
案例:課件設計案例評點
工具:課件PPT模板及軟件插件等制作工具
演練:小組共創、課件設計練習
階段任務:學員完成階段作業-PPT課(ke)件(jian)1.0版本的(de)制作,講師輔導反饋及答(da)疑
內訓(xun)師(shi)的課(ke)程開發與(yu)設計
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