課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
中高層管理修煉培訓
【課程背景】
老板的感悟與期待
公司的戰略做得非常優秀、非常貼近市場,戰略的各項指標分解也非常細化,但戰略的結果與最初的目標相去甚遠,為什么呢?——執行!我們的執行層出了問題!
到底哪個層面執行出了問題?高層?中層?還是基層?高層,回顧公司的發展,這幾年公司快速發展,高層人員變動不大,能力還是可以看得見的;中層,增加了很多新的面孔,提拔了很多業務骨干做部門領導,這些新提拔的中層,業務能力還是很強,但管理能力、管理經驗就非常欠缺了。基層,更多的是做事情,員工都很優秀,不會出現問題。那么出問題點的一定是中層!
老板的感悟與期待:
我們的中層太差了!
到底怎樣才能提升中層的能力?
到底要等多久我們的中層才能成長起來?
中層的煩惱
我要的東西,上游總是不能及時提供給我,導致我沒辦法及時完成我的工作,還被領導批評;
處處都在著火,一天到晚,都在忙于救火,我都沒有時間坐下來安排我部門的日常工作了;
我已經天天在加班了,時間完全不夠用,但績效還是沒有提升,領導還在批評我;
下面的員工能做事的實在太少,很多事情都得我親自上;
現在的員工難管啊,罵不得,罵了就走,不罵事情做不完,看著憋得慌,感覺現在的下屬是我的領導了;
上面的(de)問題,很(hen)多快速(su)發展的(de)企業可能都有同樣的(de)感(gan)(gan)受(shou)。尤其是中層(ceng)管(guan)理(li)者,他們正經歷(li)著艱難的(de)職(zhi)場旅程,一(yi)方(fang)面渴望做出業績,得到領(ling)導(dao)的(de)認可,但看著公司給自(zi)己的(de)工作目標無(wu)法實現,倍感(gan)(gan)壓(ya)力;一(yi)方(fang)面由(you)于自(zi)己的(de)經歷(li)有限(xian)、管(guan)理(li)經驗(yan)缺乏,管(guan)理(li)能力確實不(bu)足,倍感(gan)(gan)無(wu)奈。
【課程目的和收益】
我們結合企業老板對中層的期待、中層管理者普遍能力的現狀、中層管理者應掌握的能力,系統性提煉出企業中層管理人員能力提升體系,包括:管理者必備的素養及提升方法、中層管理者的領導力與執行力、績效管理能力、團隊管理能力等。
課程將從理念的認知、角色的轉變、個體的反思、案例的分享、管理能力的塑造、行為的應用等方面,循序漸進,幫助中層管理人者掌握實用管理技能,鑄造高績效團隊,提升管理效益。
通過課程學習,中層管理者能夠達到以下目標:
深刻地理解管理本質;
規避常見的管理誤區;
有效地形成管理體系理念,并實現能力提升。通過體系中每個體系的學習、分析、模擬實踐,系統性提升管理者能力,包括以下能力提升:
-個人領導力提升
-有效地執行力
-績效管理能力
-團隊管理能力
-溝通能力
-時間管理能力
培訓對象(xiang):企(qi)(qi)業(ye)中高(gao)層管理者(zhe)、企(qi)(qi)業(ye)后備干(gan)部、人力(li)資源(yuan)總監。
【課程大綱】
第一講 管理認知與管理者定位
企業中層管理者工作中的常見問題分享與剖析(案例分享)
管理的本質
管理者角色定位與轉變
管理者職責理解與認同
管理者的目標
第二講 管理者管理誤區
管理者的痛苦指數分析
管理者的失效
管理的四力分析
有(you)效的管(guan)理(li)者模型
第三講 優秀管理者素養與能力(上)
管理者必備素養
領導力與情境管理能力
-如何提升個人領導力
-如何實現對下屬的激勵
-管理的領導風格分析
-管理者的領導風格和員工準備度的匹配分析
-管理下屬的常見方法與技巧
執行力
-組織執行力
-個人執行力
第四講 優秀管理者素養與能力(中)
績效管理能力
-計劃與決策能力
-績效管理理解,績效管理和績效考核的區別
-基于戰略的KPI分解
-管理者如何進行績效輔導和溝通
-績效管理案例分析與演練
團隊管理能力
-團隊管理階段劃分與重點工作分析
-有效授權管理
-團隊管理(li)案例分析與演練
第五講 優秀管理者素養與能力(下)
溝通管理能力
-傾聽技巧
-表達技巧
-溝通注意事項
-如何進行跨部門溝通與協作
-溝通管理案例分析與演練
時間管理
-時間管理的誤區
-時間管理的基本原則
-時間管理的方法與技巧
標(biao)桿(gan)企業中層管理者(zhe)任(ren)職資格標(biao)準(zhun)學習(xi)
第六講 課程總(zong)結(jie)與回(hui)顧(gu)
中高層管理修煉培訓
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