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事業(ye)公文寫作規范與技巧培訓

【課程背景】：
21世紀是競爭激(ji)烈的(de)(de)信(xin)息社會，企業(ye)(ye)要適應全(quan)(quan)球化(hua)商(shang)業(ye)(ye)環境的(de)(de)巨大變化(hua)，必須對自身各(ge)類專業(ye)(ye)人(ren)才的(de)(de)能(neng)力(li)和(he)素(su)質進(jin)行(xing)整合(he)及培訓(xun)，秘書及行(xing)政(zheng)人(ren)員作(zuo)(zuo)(zuo)為企業(ye)(ye)管理(li)中即重要又特殊的(de)(de)職(zhi)位，已在(zai)(zai)提(ti)高部門工作(zuo)(zuo)(zuo)效(xiao)率(lv)、改(gai)善團隊人(ren)際關系、提(ti)升客戶(hu)服務質量、樹立企業(ye)(ye)正面形象(xiang)(xiang)等(deng)(deng)諸(zhu)多(duo)方面顯示了不(bu)(bu)可忽視的(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)。而對其(qi)培訓(xun)，也不(bu)(bu)僅(jin)僅(jin)局限在(zai)(zai)其(qi)專業(ye)(ye)技(ji)能(neng)的(de)(de)訓(xun)練，還包括了其(qi)個人(ren)綜合(he)素(su)質及職(zhi)業(ye)(ye)形象(xiang)(xiang)的(de)(de)全(quan)(quan)面提(ti)升。公(gong)(gong)文(wen)寫作(zuo)(zuo)(zuo)技(ji)巧(qiao)是公(gong)(gong)文(wen)規范、公(gong)(gong)文(wen)質量的(de)(de)重要基礎。然(ran)而，我們常常的(de)(de)事實(shi)是：公(gong)(gong)文(wen)撰寫格式不(bu)(bu)一(yi)，公(gong)(gong)文(wen)溝通(tong)常常不(bu)(bu)能(neng)令上級滿(man)意(yi)或效(xiao)果不(bu)(bu)佳(jia)，更有甚者，詞不(bu)(bu)達(da)意(yi)，或冗長混盹，等(deng)(deng)等(deng)(deng)，為什么？觀念缺失？工具方法(fa)(fa)缺少？技(ji)巧(qiao)缺乏？！本課程(cheng)旨在(zai)(zai)通(tong)過對公(gong)(gong)文(wen)寫作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)新理(li)念和(he)職(zhi)場意(yi)義認知，寫作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)工具方法(fa)(fa)論、技(ji)巧(qiao)和(he)公(gong)(gong)文(wen)應用(yong)實(shi)務的(de)(de)學習，提(ti)升管理(li)人(ren)員的(de)(de)公(gong)(gong)文(wen)寫作(zuo)(zuo)(zuo)素(su)養和(he)技(ji)巧(qiao)，從而提(ti)升公(gong)(gong)文(wen)的(de)(de)應用(yong)和(he)溝通(tong)效(xiao)率(lv)，打造職(zhi)場人(ren)的(de)(de)第(di)三張臉，塑造企業(ye)(ye)高效(xiao)公(gong)(gong)文(wen)和(he)公(gong)(gong)文(wen)效(xiao)率(lv)文(wen)化(hua)！ 

【培訓目的】：
學習掌握現代公文文書寫作新理念，新思維，樹立公文文書溝通理念和正確的寫作思維； 
正確認知公文文書寫作的職場意義和良好公文文書寫作的修養意義；掌握寫作的步驟與語言技巧； 
掌握現代公文的分類、文種、特點和行文規范規則，自覺規范公文和文書寫作；
學會常用公文文書 (請示、報告、批復、通知、通報與通告、計劃與總結、會議紀要、函、授權書、管理制度、策劃案、演說稿（辭）等)的行文規范、寫作技巧和方法；提升公文的規范水準、應用效果和溝通效率；
了解常用公文的行業特點，掌握如何將企業文化內涵融入內部公文的方法，提高公文溝通的應用效率；
掌握常用內部公文的文理與法理的融會與應用，提高企業內部常用公文的內涵和功效；
獲授全套模(mo)版，通過團隊學習，達至共識與規范，打造(zao)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)公(gong)文的(de)高效溝通文化。

【培訓(xun)對象】：政府部(bu)門或事業單位(wei)工作人員、企(qi)業各部(bu)門各級主(zhu)管及職(zhi)員

【課程大綱】
第一章 公文寫作基礎 
1.1公文的特點
1.2公文的分類
1.3當前公文的種類
1.4公文寫作的行文規范
1.5公文一般格式規范
1.6公文寫作的基本修養
案例(li)分享：公(gong)文實例(li)分享

第二章 公文寫作的步驟與語言技巧
2.1 第一步：弄清三個問題
2.2 第二步：明確目的
2.3 第三步：寫作三部曲
2.4 公文寫作八要八不要
2.5 現代公文的語言技巧
案例分享：述(shu)職報告(gao)

第三章 通知的寫作
3.1通知的格式規范
3.2通知的類型
3.3通知的寫作技巧
案例分享與點評：某部門《關于xxx通知》實例
互(hu)動練習(xi)：關于(yu)放假的通知(zhi)

第四章 命令（令）的寫作
4.1命令（令）的適用范圍
4.2命令（令）的的特點
4.3命令（令）的分類
4.4命(ming)令（令）的格式和(he)寫法

第五章 決定的寫作
5.1決定的分類
5.1決(jue)定的結構(gou)與寫作

第六章 報告的寫作
6.1報告的格式規范
6.2報告的分類
6.3報告的寫作技巧
6.3報告的行文規則
案例分(fen)享：某機構專題報告分(fen)享

第七章 請示的寫作
7.1請示的格式規范
7.2請示與報告的區別
7.3請示的寫作技巧
分析研討：請示與報告的區別
互動練習、分析研討：企業 《請示報告不分》的寫作案例
病文糾錯：請示

第八章 批復的寫作
8.1批復的格式規范
8.2請示的(de)寫作(zuo)技(ji)巧

第九章 紀要的寫作
9.1紀要的格式規范
9.2紀要的寫作技巧
9.3紀要與會議記錄的區別
案例分享(xiang)：企業專(zhuan)項會(hui)議紀要

第十章 函的寫作
10.1函的格式規范
10.2函的分類
10.3函的寫作技巧與規范
案例分享：各種函
病文糾錯：函

第十一章 決議的寫作
11.1決議的用途
11.2決議的種類
11.3決議的寫作格(ge)式

第十二章：通報的寫作
12.1通報格式規范
12.2通報與通告的區別
12.3通報的寫作規(gui)范與技巧

第十三章： 通告的寫作
13.1通靠格式規范
13.2通(tong)告的寫作規范與技巧

第十四章：意見的寫作
14.1意見的格式規范
14.2意見的寫作(zuo)規(gui)范(fan)與技巧

第十五章：公報的寫作
15.1公報的用途
15.2公報的種類
15.3公報的格式
15.4公(gong)報的寫(xie)法

第十六章：公告的寫作
16.1公告的用途
16.2公告的特點
16.3公告的種類
16.4公告(gao)的寫作

第十七章：議案的寫作
17.1議案的用途
17.2議案的特點
17.3議案的種類
17.4議(yi)案的寫作(zuo)

第十八章：工作計劃的寫作
18.1工作計劃的格式
18.2工作計劃的內容結構及寫作技巧
18.3制訂好工作計劃須經過的步驟
18.4計劃寫(xie)作(zuo)注意事項

第十九章 工作總結的寫作
19.1總結的格式規范
19.2總結與計劃關系
19.3總結的分類、基本結構
19.4總結的寫作技巧：三要訣
19,5年終總結五步法
案(an)例分(fen)享與點評：表彰通報(bao)、通告的案(an)例

第二十章 授權書的寫作
20.1授權書的格式規范
20.2授權書的結構模式
20.3授權書的寫作技巧
案例分享(xiang)：某企業集團(tuan)工作〈授權(quan)書〉

第二一章：常用商務公文的寫作
21.1電子郵件
21.2傳真文件
21.3手機短信
21.4商務公文的寫作技巧
案例(li)分(fen)享與(yu)討(tao)論：案例(li)分(fen)享與(yu)點評

第二二章：公文寫作常見錯誤與解決方法
22.1公文寫作常見錯誤分類
22.2公文寫作主要錯誤點分析
22.3公文寫作常見錯誤的解決方法
案例分析與討論(lun)、練習(xi)：錯誤案例及修正練習(xi)

事業(ye)公文(wen)寫(xie)作規范與(yu)技巧培(pei)訓