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物業招投標公開課

【課程背景】
   2017年，*正式取消物業服務企業的資質等級，標志著物業管理行業全面進入市場競爭模式。我國《招標投標法》及《物業管理條例》明確規定，凡事動用國家資金或地方財政資金的物業管理項目或新建住宅小區的前期物業管理項目，必須通過招投標的方式選聘具有相應服務能力的物業服務企業提供物業管理服務。因此，在市場背景下物業服務企業的投標能力直接關系到企業市場的拓展，關系到物業企業的生死存亡。
但是很(hen)多(duo)企業(ye)在(zai)(zai)投(tou)(tou)標(biao)(biao)過(guo)程中普(pu)遍存在(zai)(zai)很(hen)多(duo)問題，諸如(ru)標(biao)(biao)書制作不(bu)(bu)(bu)規(gui)(gui)范，不(bu)(bu)(bu)能有(you)效(xiao)滿(man)足(zu)招(zhao)(zhao)標(biao)(biao)文件要(yao)求(qiu)；項目人員配置不(bu)(bu)(bu)能滿(man)足(zu)項目的(de)操(cao)作要(yao)求(qiu)，違反國(guo)家相關法(fa)律法(fa)規(gui)(gui)的(de)規(gui)(gui)定(ding)；物業(ye)費(fei)(fei)測算中費(fei)(fei)用構成(cheng)項目不(bu)(bu)(bu)完整，偏離(li)項目客觀費(fei)(fei)用水平；物業(ye)管理方案(an)針(zhen)對性和規(gui)(gui)范性；在(zai)(zai)投(tou)(tou)標(biao)(biao)過(guo)程中不(bu)(bu)(bu)能有(you)效(xiao)防范投(tou)(tou)標(biao)(biao)風(feng)險；在(zai)(zai)遇到(dao)招(zhao)(zhao)標(biao)(biao)人或代理機構違規(gui)(gui)操(cao)作時不(bu)(bu)(bu)能有(you)效(xiao)的(de)維護自身的(de)合法(fa)權益。鑒于此北京中晟博越(yue)教育咨(zi)詢(xun)中心于9月(yue)21日(ri)-23日(ri)在(zai)(zai)昆明(ming)召開物業(ye)精準投(tou)(tou)標(biao)(biao)提升特訓營。歡迎各單位報名。

【課程收益】
1、提高企業物業管理投標書的編制能力，提高中標率
2、有效的設計與項目相符的管理架構，科學合理地進行項目人員配置
3、提高企業物業服務費用測算的能力
4、提高不同業態項目標書制作及管理方案關鍵點管控能力
5、提高現場講標與答辯的能力
6、獲得授課專家的全過程指導及投標跟(gen)蹤服務(wu)

【學習對象】
1、各房地產企業分管物業領導，物業公司總經理、副總經理、區域經理、項目經理等，市場部、品質部、運營部等物業企業中高層管理人員。
2、各企(qi)事(shi)(shi)業單位(wei)、政(zheng)府(fu)、學校(xiao)、醫院以及軍政(zheng)機關從(cong)事(shi)(shi)物業管理(li)及后勤(qin)管理(li)的負責人；資產經營管理(li)公司等。

【課程大綱】
一、把握法律規定，規范投標行為
1、《招投標法》及《招投標法實施條例》對招標活動的要求
2、《招投標法》及《招投標法實施條例》對投標的要求
3、《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》對政采項目的要求
4、國家相關法(fa)律法(fa)規(gui)對物業管理招投標(biao)的規(gui)定

二、做足準備工作，奠定良好基礎
（一）精準投標的保證基礎之招標文件要點解讀
1、招標文件對投標人資信條件的要求
2、招標文件對標書的要求
3、招標文件對廢標的限定
4、招標文件對時限的限定
（二）精準投標的保證基礎之現場踏勘
1、現場踏勘的基本要求
2、現(xian)場踏勘中(zhong)數據和資料的采集

三、確定精準定位，構建管理體系
（一）項目管理的核心之項目管理思想的建立
1、物業項目業態的精準分析
2、物業項目管理精準定位
3、物業管理目標的有效建立
（二）項目管理的核心之管理機構的構建
1、項目管理機構構建的原則與影響因素分析
2、項目(mu)管理機構(gou)的建立(li)

四、優化管理方案，精準測算費用
（一）精準投標的關鍵之項目管理方案的建立
1、項目管理方案的核心要素
2、項目管理服務人員的定崗定編
3、項目管理方案結構確定
（二）精準投標的關鍵之物業費的精準測算
1、物業費的不同計費方式對物業費測算影響
2、物業費的價格構成
3、物業服務成本構成以及測算
4、物業企(qi)業的利(li)潤以及(ji)法定稅費的測(ce)算(suan)

五、掌握標書要點，助力競標成功
（一）投標書制作關注點
1、投標書基本要素
2、投標書的編寫要求與要點
（二）投標書編制能力提升
1、商務標的制作能力提升
2、物業管理方案的制作能力提升
3、報價(jia)測(ce)算方法與能力提升

六、掌握不同業態，提高競標能力
（一）不同業態物業項目投標文件編制異同點分析
1、不同業態項目物業管理內容的區別點
2、不同業態項目投標文件編制側重點
（二）典型業態物業管理方案實施要點分析
1、寫字樓項目管理方案核心要點
2、工業園區項目管理方案核心要點
3、商業項目管理方案核心要點
4、高校類項(xiang)目管理方案(an)核(he)心要點

七、提高綜合能力，有效助力中標
（一）現場講標能力提升
1、現場講標的準備工作
2、現場講標技巧
（二）答辯能力提升
1、答辯前的準備工作
2、如何有效應對答辯環節
（三）偏離表的制作
1、偏離表的類型
2、偏離表的制作要點
（四）電子標的制作要點
1、電子標與傳統標的異同點分析
2、電子標的關注要點

八、有效防控風險，維護企業利益
（一）質疑函的使用
1、質疑函的構成
2、質疑函的有效使用
（二）廢標點管控
1、常見的廢標點梳理
2、廢(fei)標(biao)管控要點分析

九、把控評標要點、助力標書中標
1、站在評標專家角度審視物業管理標書
2、現場標書點(dian)評

【擬邀師資】
湯老(lao)師(shi)(shi)(shi)(shi) 副(fu)教授，注(zhu)(zhu)冊(ce)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)師(shi)(shi)(shi)(shi)1986年(nian)(nian)(nian)畢業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)于中(zhong)國(guo)礦業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)大(da)(da)學(xue)(xue)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)系，工(gong)學(xue)(xue)學(xue)(xue)士(shi)。住(zhu)建(jian)(jian)部(bu)干部(bu)學(xue)(xue)院特聘(pin)教師(shi)(shi)(shi)(shi)、中(zhong)物(wu)(wu)協(xie)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)師(shi)(shi)(shi)(shi)師(shi)(shi)(shi)(shi)資庫(ku)師(shi)(shi)(shi)(shi)資、中(zhong)物(wu)(wu)協(xie)項目(mu)經理(li)(li)(li)(li)師(shi)(shi)(shi)(shi)資庫(ku)師(shi)(shi)(shi)(shi)資、中(zhong)國(guo)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)商(shang)學(xue)(xue)院（上海）特聘(pin)講(jiang)師(shi)(shi)(shi)(shi)、全國(guo)城建(jian)(jian)培(pei)(pei)訓中(zhong)心(xin)特聘(pin)講(jiang)師(shi)(shi)(shi)(shi)、河北(bei)省物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)協(xie)會物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)專(zhuan)家、山(shan)西省房地產(chan)協(xie)會物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)專(zhuan)家、廣州市紅棉(mian)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)協(xie)會專(zhuan)家。著作(zuo)和論文：在全國(guo)性雜志上發表論文多(duo)篇，2011年(nian)(nian)(nian)參(can)編(bian)《物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)法(fa)規(gui)》教材，北(bei)京(jing)理(li)(li)(li)(li)工(gong)大(da)(da)學(xue)(xue)出版社(she)(she) 《物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)案例分(fen)析(xi)》，北(bei)京(jing)理(li)(li)(li)(li)工(gong)大(da)(da)學(xue)(xue)出版社(she)(she)2014年(nian)(nian)(nian)參(can)編(bian)《物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)法(fa)規(gui)應用》。主(zhu)要工(gong)作(zuo)經歷：1998年(nian)(nian)(nian)，組建(jian)(jian)學(xue)(xue)院物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，制定主(zhu)要教學(xue)(xue)文件2002年(nian)(nian)(nian)—2009年(nian)(nian)(nian)，從(cong)(cong)事(shi)勞(lao)動部(bu)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)師(shi)(shi)(shi)(shi)/助理(li)(li)(li)(li)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)師(shi)(shi)(shi)(shi)培(pei)(pei)訓2003年(nian)(nian)(nian)，參(can)與勞(lao)動部(bu)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)職業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)訓大(da)(da)綱的審定2006年(nian)(nian)(nian)開始，從(cong)(cong)事(shi)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)從(cong)(cong)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)人員(yuan)及經理(li)(li)(li)(li)崗位培(pei)(pei)訓2009年(nian)(nian)(nian)開始，從(cong)(cong)事(shi)全國(guo)注(zhu)(zhu)冊(ce)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)師(shi)(shi)(shi)(shi)培(pei)(pei)訓2017年(nian)(nian)(nian)，組織山(shan)西省第(di)(di)一屆(jie)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)技(ji)能大(da)(da)賽(sai)2018年(nian)(nian)(nian)，組織山(shan)西省第(di)(di)二屆(jie)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)技(ji)能大(da)(da)賽(sai)。

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