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金字塔原理之公文寫作技巧

【課程背景】
公文，是企業和社會人溝通必不可少的一種方法和重要手段。公文寫作技巧是公文規范、公文質量的重要基礎。然而，我們常常的事實是：公文撰寫格式不一，公文溝通常常不能令上級滿意或效果不佳，更有甚者，詞不達意，或冗長含混，等等，為什么？觀念缺失？工具方法缺少？技巧缺乏？
《公(gong)(gong)(gong)文(wen)寫作技(ji)巧》課程旨在通過對公(gong)(gong)(gong)文(wen)寫作的新理念認知，寫作的工(gong)具方(fang)法論(lun)、流程和公(gong)(gong)(gong)文(wen)應(ying)用(yong)實務的學習，提升管理人員的公(gong)(gong)(gong)文(wen)寫作素養和技(ji)巧，從而提升公(gong)(gong)(gong)文(wen)的應(ying)用(yong)和溝通效率，打造(zao)職場的第三張臉，塑(su)造(zao)企業(ye)公(gong)(gong)(gong)文(wen)素質(zhi)和公(gong)(gong)(gong)文(wen)文(wen)化！ 

【課程收益】
學習掌握現代公文新理念，新思維，樹立公文溝通理念和正確的寫作思維；?
認知公文寫作習慣和寫作技巧的修煉及修養，掌握公文寫作的職場意義；?
掌握常用公文行文規范、寫作技巧和方法、模板化；
掌(zhang)握公(gong)文的文理與法理的融(rong)會應用(yong)，提高常(chang)用(yong)公(gong)文寫(xie)作技能和溝通效(xiao)率。 

【課程對象】適合全員
【課程時長】1天（6小時/天）
分組研討，按5-6人一組，現場學員呈島狀安排座位便于討論；
白(bai)板(ban)(ban)紙每(mei)個(ge)小組(zu)至(zhi)少需要4張，白(bai)板(ban)(ban)筆，每(mei)組(zu)3支(zhi)不同顏色。

【課程大綱】
第一單元：構建思路四步曲
思考：公文寫作到底要溝通的是什么？
第一步：搭建思路
制定正確的行動目標?
思考：我希望對方讀完這封文件后做些什么？
案例研討：請分析你的行動目標
變被動目標為行動目標
練(lian)習(xi)：分析你的行(xing)動(dong)目標

第二步：分析目標讀者
了解與分析目標讀者的性格特點?
第三步：決定文字的正式程度
正式指數的三問
正式程度的表現
案例研討1：假如你是總經理秘書。。。
案例研討2：假如你是公司的普通職員。。。
第四步：決定文章的總體風格
說服矩陣
案例研討1、2、3：利用“說服矩陣”工具分析信件的整體風格
練習(xi)：利用“說(shuo)服矩陣”工具(ju)分(fen)析信件的整體風格并分(fen)析行動目標(biao)和正(zheng)式程度

第二單元：如何更加清晰地思考？
如何打造結構化思維的匯報邏輯？
結論先行
上下對應
分類清楚
排序邏輯
匯報內容設計的七大秘籍
提綱挈領——提煉核心主題
信息保真——5W2H表述法
模塊組合——合并同類項
模塊排列——首因/近因效應表達力在工作匯報匯總的運用
要言節語——簡潔語言表達豐富信息
邏輯推理——客觀分析而非主觀臆斷
條理清晰——內容整齊避免信息混亂
演練：結構化思維寫作訓練

第三單元：草擬初稿
列出文章的大綱?
提綱法
思維導圖法?
案例分析：假如你是財(cai)務(wu)人員(yuan)，用思維(wei)導圖法列出(chu)大綱(gang)

第四單元：寫作技巧——如何使文章生動有效
情感指數?
如何計算情感指數？
練習1：計算一段話的情感指數
練習2：改寫剛才的那段話，使情感指數為正
讀者為尊
最先提及讀者，而非自己
練習1：比較以下兩種說法
練習2：按照讀者為尊的原則改寫一段話
增加可信度?
具體化
練習：請將一(yi)段話(hua)(hua)添(tian)加一(yi)些內容，使整段話(hua)(hua)更加生動(dong)、具體

第五單元：應用文書范例
工作總結與述職報告
工作總結的特點
格式要求
寫作要求
工作計劃
工作計劃的四大要素
工作計劃的目的
寫作要求

金字塔原理之公文寫作技巧