課程描(miao)述INTRODUCTION
問題分析與解決（8D）培訓
培訓講師：包老師
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天(tian)
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
問題(ti)分(fen)析與解決(jue)（8D）培訓
課程背景：
大多數制(zhi)造業面(mian)臨很多疑(yi)難問(wen)(wen)(wen)題(ti)缺乏(fa)系統、規范的(de)(de)解(jie)(jie)決(jue)途徑，如果(guo)能夠(gou)運用正確(que)的(de)(de)系統思考模式，就能不斷提(ti)升解(jie)(jie)決(jue)問(wen)(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)工作效能。本(ben)課程將(jiang)幫助現場管理人員提(ti)升解(jie)(jie)決(jue)問(wen)(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)能力！ 本(ben)課程采用重(zhong)點攻(gong)關解(jie)(jie)決(jue)問(wen)(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)8步法(fa)為主(zhu)線，結合ATS（問(wen)(wen)(wen)題(ti)分析(xi)與解(jie)(jie)決(jue)）精髓(sui)思想，幫助學員實現帶著問(wen)(wen)(wen)題(ti)來，帶著答案回去的(de)(de)愿望。無需(xu)創(chuang)意，教(jiao)你用嚴謹(jin)的(de)(de)流程和(he)科學的(de)(de)方(fang)法(fa)找到(dao)問(wen)(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)答案。
課程(cheng)大綱：
一：何(he)謂問(wen)題 / 如何(he)發(fa)現問(wen)題
1.問(wen)(wen)題(ti)是對具有問(wen)(wen)題(ti)意識的人，才成為問(wen)(wen)題(ti)
2.問題(ti)是用來擴大我(wo)的(de)(de)能(neng)力(li)范圍的(de)(de)
3.主管的主要任務是發現和解(jie)決(jue)問題
4.問題分類：救火類 / 發現類 / 預測類
5.問題的層(ceng)次：業務層(ceng)次 / 管(guan)理層(ceng)次 / 戰略(lve)層(ceng)次
6.發現問題的(de)正確(que)態(tai)度
7.生(sheng)產持續改善從發現問(wen)題開始
二：解決問題的基本理念
1.解決(jue)問(wen)題(ti)的誤區(qu)
2.有利于解決問題(ti)的環境(jing)
3.對癥治療(liao)與根本治序（治標(biao)與治本）
4.解決問題的(de)標準(zhun)程序
三：什么是質量問(wen)題
1.制(zhi)造業質量問題(ti)的類別
2.如何發(fa)現并定義質量問題(ti)
3.對產品質(zhi)量問題(ti)的理解及(ji)結構化
4.4M1E與產(chan)品質量問題的關系
5.對KPC及KCC的認識
6.常用的質量管(guan)理圖表工具
四：運用(yong)(yong)QC 手(shou)法(fa)在分析問題上應用(yong)(yong)
1.查核(he)表(biao)及(ji)案(an)例(li)
2.層別法及(ji)案例(li)
3.柏拉(la)圖及(ji)案例
4.魚骨圖或要因分析圖及(ji)案例
5.推移圖及案例
6.QC 手(shou)法解決生產問題案例分析
五：糾正預防措施
1.何為遏制措(cuo)施、糾正措(cuo)施及預(yu)防措(cuo)施
2.真因分析(xi)
3.實例分(fen)析(xi)不(bu)同措施的采取
4.糾正措施報告及實施案例
六：系統化解(jie)決問(wen)題
1.了解現狀
2.組織解決問(wen)題的團(tuan)隊
3.發現并消除(chu)異常
4.分析問題的真因(yin)
5.制定改進計劃
6.實(shi)施改進措施
7.檢(jian)驗(yan)改善的結(jie)果(guo)
8.鞏固(gu)并擴大改善(shan)的成(cheng)果與(yu)范圍
七：案例(li)分(fen)析與(yu)回顧
1. CAR&8D實例簡(jian)介(jie)和分析
2. 情景模擬與實際(ji)演練
3. 學(xue)員培訓心得(de)和評論
問題分析與解決（8D）培訓(xun)
聯系人：199 0148 5652 王
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