課程描述INTRODUCTION
情緒壓力管理培訓班
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情緒壓力管理培訓班
課程背景:
人的疾病75%由情緒引起,在中國,職場每天會產生5000個職業病人;抑郁癥患者每年增加1.3%。我們的物質在豐富化,心靈卻在沙漠化。據世界衛生組織統計:
.全球完全沒有心理疾病的人口比例只有9.5%;
.職場上的人70%不快樂;
.90%的人是“祥林嫂”;
.90%的人討厭辦公室文化;
.90%的人處于亞健康狀態;
.94%的人不喜歡自己的工作;
“有開心(xin)的(de)員工,才有滿意的(de)顧客。”提(ti)升工作(zuo)績效,從(cong)管理(li)情緒開始,本課程不(bu)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)提(ti)供(gong)情緒管理(li)的(de)技巧,更注重于心(xin)靈的(de)建設,切實幫(bang)助學員改善自我意識,人(ren)際關(guan)系,實現自我激勵,從(cong)而達到心(xin)理(li)素質提(ti)升的(de)目的(de)。
課程收益:
.認知情緒對人生的影響
.探討情緒的根源與意義,認識心智模式對情緒的影響;
.知彼解己,提升覺察力, 學會覺察自己和他人的情緒反應;
.掌握有效的情緒管理方法,舒緩情緒;
.認識壓力真相并掌握有效管理壓力的方法.
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:期望(wang)走出心理(li)困擾、擺脫(tuo)職(zhi)場焦慮、建構和諧人(ren)際關系、追求自我心靈成長和事業成功的職(zhi)業人(ren)士
課程大綱
第一講:認識情緒的真相
一、情緒左右人生
1.情緒對個人發展的影響
2.情緒是什么?
3.我們擁有哪些基本情緒?
4.情緒有哪些特點?如何利用這些特點讓我們有效認知自己的內在需求?
5.情緒是如何形成的?
6.情緒是如何左右我們人生的?
7.人的行為動機與情緒的關聯
8.最正能量的三種情緒和最負能量的三種情緒
9.如何覺察自己的情緒?
小組游戲:九宮格繪畫。引導學員找到在工作中經常出現的負面情緒,是什么事件會導致這些情緒的出現,以前是用什么方式來應對這些情緒,現在有哪些新的應對方式
案例分析:某銀行員工情緒智能管理案列
互(hu)動練習:負(fu)面情緒的創造性管(guan)理(li)策(ce)略
二、隱藏的情緒殺手
討論:是什么阻礙你輕松工作自在生活?
1.探索隱藏的心智模式
1)人類心智模式的構造
2)身心靈的影響
3)尋求愛、認可與贊賞的隱藏動機與痛苦陷阱
4)人腦思維與五大感官的關系
工具掌握:樹枝人結構圖
案例分析:
1.男領導面對不留情面下屬的尷尬
2.工作績效的輪回是如何產生的?
3.職(zhi)場(chang)噩運(yun)的(de)輪回
三、心智模式對情緒的影響
1.認識原生家庭與自我成長的關系
1)感恩大家方能經營好小家
2)與父母建立深入的連接
案例:新員工與老同事的沖突
畫畫與一對一分享:我的童年
小組分享與療愈:給童年的自己
練習:與父母和解
2.激發正面情緒從激發正念開始
1)接納自己的不完美
案例:心靈大師露易絲?海的重生
2)發掘自己的資產
案例:某臺灣聾啞作家與畫家的經歷
3)建立積極正面的語言模式
4)重建新的自我形象
5)重塑正能量(liang)信念與價值觀的兩種有效方法(fa)
第二講:調情——調整情緒,發展情感智慧
一、情緒需要管,更需要理
1.有效的合理情緒療法——ABCDE步驟模型。當沖突或不愉快的事情發生時,如何有效面對和處理。
2.工具:運用“ABCDE模型”
1)面對事件
2)了解情緒
3)厘清想法與認知
4)確認內在需求
5)解決事件的正面想法與建設性行動
3.迎接“批評之禮”終止自以為被操控的幻象、解除最擔心的恐懼。
案例:不敢走進領導辦公室的下屬
案例:受不了半點批評的小張
1)坦然面對沖突與批評,消除被激怒的情形
練習:坦然接受批評
2)學習聆聽與反饋
3面對挑釁者的方法
案例練習與點評
二、培養同理心
1.如何表達同理心
2.情商游戲
3.尋找身邊的同理心
4.缺乏同理心的案例分析
5.工作(zuo)中如何應(ying)用同理心
第三講:移情——壓力管理解碼
一、認識壓力
1.壓力的本質是什么?
2.用一組調查數據來幫助人們了解自己及身邊人的壓力狀況?
3.壓力來自哪些方面?
4.壓力的(de)正反兩方面的(de)作(zuo)用?
二、壓力來了, 如何減除?
討論:你有壓力嗎?哪些方面讓你有壓力?
思考:是事實讓你有壓力?還是想法讓你有壓力?
案例:抽煙(yan)喝酒的(de)丈夫;愛抬扛的(de)下屬
三、誰是高壓力博士?
測試:測測你的壓力有多大?測測你的壓力重點?
1.工作壓力源? 案例分析
2.生活壓力源? 案例分析
3.社會壓力源? 案例分析
4.個人想法與性格所造成的壓力?
案例:高壓力博士的現場解壓疏導
工具:NLP簡快心理療法“逐步脫離法”有效解除負面情緒
解碼:
1)心智模式決定職場壓力——外面的世界隨內心而改變
2)不能操控你的人、事、物,如何能操控你的情緒及行為反應?
3)心智模式對職業發展有怎樣的影響?
a心靈掃除——克服致命的心魔深度清理負面心智模式、
b與真相相遇——謝絕“應該如此”,愛上事實
c哪些心智需要改變?有效(xiao)則保留,無效(xiao)則改變
四、壓力管理的有效途徑——自助減壓的六大工具
壓力是彈簧,你弱他就強,壓力壓力,越壓越有力!如何化壓力為動力?以下的6個工具簡單易行,用即有效。
1.平衡減壓法
2.運動減壓法
3.渲泄減壓法
4.內觀減壓法
5.寵物減壓法
6.冥想減壓法
互動練習:針對以上六個工具分別進行相應的案例分析和現場練習,強化學員吸收效果
總結與分享
情緒壓力管理培訓班
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