課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
營銷計劃的(de)制定與執行(xing)課程(cheng)
課程介紹:
市(shi)場(chang)(chang)環(huan)境已(yi)經從供不(bu)(bu)應求的(de)(de)賣方市(shi)場(chang)(chang)轉向(xiang)了初(chu)步供過于(yu)求的(de)(de)買方市(shi)場(chang)(chang),客(ke)戶(hu)競爭越來越激烈(lie)、用戶(hu)購買產品的(de)(de)選擇余(yu)地(di)不(bu)(bu)斷(duan)增大(da)、客(ke)戶(hu)ARPU值不(bu)(bu)斷(duan)下降(jiang)、新(xin)業(ye)務增長(chang)勁頭不(bu)(bu)足、業(ye)務收入持(chi)續增長(chang)壓力較大(da)等趨勢非常(chang)明顯。對營(ying)(ying)銷策略與(yu)營(ying)(ying)銷計(ji)劃(hua)的(de)(de)科(ke)學制定(ding)(ding)則是(shi)全部營(ying)(ying)銷活動的(de)(de)基礎和前提。本(ben)(ben)課程將向(xiang)您展示營(ying)(ying)銷基本(ben)(ben)元素之間的(de)(de)奧秘,向(xiang)您展示營(ying)(ying)銷基本(ben)(ben)要素結構化在商戰(zhan)攻(gong)防中的(de)(de)超凡力量!營(ying)(ying)銷計(ji)劃(hua)制定(ding)(ding)不(bu)(bu)是(shi)紙上談兵(bing),而是(shi)有法可循(xun)。
授(shou)課對象:企業中高(gao)層、市場(chang)部經理、營銷(xiao)策劃人員
課程大綱:
一:對市場營銷策略的新認知
1、新競爭環境下營銷本質的變遷
2、以顧客為中心的市場營銷理念
3、以體驗為特點的營銷策略的發展與變化
4、市場營銷流程的(de)新舊對比
二:市場營銷計劃制定實戰流程和方法
步驟一:市場需求分析
步驟二:市場競爭格局分析
步驟三:消費者心理與行為分析
步驟四:設定營銷目標
步驟五:界定基本的營銷策略
步驟六:設定營銷組合策略(4PS)
步驟七:制定營銷策略方案計劃
步驟(zou)八:方(fang)案計劃實操演(yan)練
三:市場需求分析
1、市場總需求分析
2、需求預測的領域
3、市場環境分析
4、消費者購買行為變動
5、競爭者分析
6、方法運用:PEST分析
7、精彩案例與(yu)實戰模擬:市場營銷“窮孩子”的故(gu)事
四:市場競爭格局分析
1、同質化競爭的困境
2、五力分析模型
3、威脅在哪里?
4、公司的強項和弱項是什么?
5、方法運用:圍繞核心策略的SWOT分析模型
1)最小與最小對策(WT對策)
2)最小與*對策(WO對策)
3)最小與*對策(ST對策)
4)*與*對策(SO對策)
6、精(jing)彩案(an)例與實戰模(mo)擬(ni):構(gou)造企(qi)業自己的SWOT矩陣
五:消費者心理與行為分析
1、消費者如何選定品牌
2、購買行為的影響因素
3、消費者(個人客戶)購買行為分析
4、組織(集團客戶)購買行為分析
5、客戶購買決策由理性向復雜性轉變
6、市場客戶特征分析
7、方法運用:客戶細分的方法
8、精(jing)彩(cai)案例與(yu)實戰模擬(ni):客戶(hu)分析矩陣(zhen)
六:如何設定營銷目標
1、前期業績及策略評估
2、理想的營銷目標
3、從量的角度評估
4、從質的角度評估
5、評估細分市場
6、限制因素分析
7、方法運用:總價值訴求模式
8、精彩(cai)案例與實戰模擬:某(mou)公司業務營銷目(mu)標實戰分析
七:界定基本的營銷策略
1、選擇營銷策略的六大關鍵要素分析
2、營銷策略效能分析框架
3、營銷策略的確立流程
4、精彩案例(li)與實戰模擬:某公(gong)司戰無不勝的產品策略組合
八:大客戶營銷資源整合策劃
1、營銷策劃合作與合作分類
1)共贏合作本質:協同競爭
2)合作類別:企業聯盟與媒體互動
2、垂直聯盟策劃
3、水平聯盟策劃
4、多元化融合
1)融合理念
2)資合寶庫:政治、品牌、科學、文化
5、案例分(fen)享(xiang):國(guo)內(nei)某企業基于(yu)資源整合(he)的營銷策劃(hua)
九:營銷策略選擇與動態組合
1、市場營銷4P組合之產品策略
2、市場營銷4P組合之價格策略
3、市場營銷4P組合之渠道策略
4、市場營銷4P組合之推廣策略
5、不同市場狀態下的營銷策略組合
6、營銷策略方法實戰運用:
1)GE矩陣
2)服務組合策略
3)選擇和客戶匹配的渠道
4)選擇和產品匹配的渠道
5)選擇贏利能力強的渠道
7、精彩案例:某企業的產品大戰(zhan)
十:制定營銷策略方案與執行計劃
1、如何將企業的營銷問題轉變成具體的研究問題與分析假設
2、分析方案設計
3、數據處理與分析
4、綜合因素分析
5、撰寫營銷方案計劃
6、方法運用:麥肯錫7S模型
7、精彩案例:麥肯(ken)錫(xi)的營(ying)銷(xiao)咨詢報告
十一:實戰軍事(shi)演(yan)習(xi):優勢營(ying)銷競(jing)爭策略演(yan)習(xi)
營(ying)銷計劃(hua)的制(zhi)定與執行課(ke)程
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