課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
卓越領導力課程 培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
卓越領導力課程 培訓
課程背景
在世界經濟一體化和信息化的時代,企業面臨著突破性的發展機遇,但是同時也面臨著極大的挑戰。塑造卓越領導力,打造卓越團隊,創造卓越績效,是每一位領導者的夢想。領導者對于企業的重要性,一方面在于領袖的魅力、預見力和洞察力是企業成長、變革和再生的關鍵因素,另一方面領導人物的決策也有可能將企業帶入困境。
本(ben)課程(cheng)透(tou)過剖(pou)析(xi)大(da)量(liang)的(de)實操(cao)案例,分享(xiang)卓越領(ling)導(dao)藝(yi)術(shu),幫助大(da)家對領(ling)導(dao)者(zhe)自身修為(wei)提(ti)升的(de)同時,同時提(ti)供給大(da)家參照可(ke)衡(heng)量(liang)的(de)具體行動(dong)。領(ling)導(dao)藝(yi)術(shu)是可(ke)以被傳授的(de),領(ling)導(dao)力不是天(tian)生的(de),是可(ke)以通過后天(tian)培(pei)養的(de)。
課程目標
卓越領導者是所有優秀公司的中流砥柱。而卓越領導力課程的作用恰恰在此。通過以上的培訓環節,領導者可以收獲:
一個愿景,卓越領導者意味著什么,并重燃實現目標的熱情;
全新的思維模式,幫助你在知識工人時代實現卓越領導,提升影響力;
建立領導者的信譽和個人魅力,使自己的行動與團隊理念保持一致,為團隊樹立榜樣;
提升領導者的前瞻能力,掌握如何更好傳播團隊價值觀,激發他人與自己分享共同愿景,提升領導者激勵他人、部署培育的能力,增強團隊執行力;
將卓(zhuo)越領(ling)導者的習(xi)慣(guan)行(xing)為應用到(dao)實際(ji)工(gong)作中,以應對具體的挑
課程大綱
第一部分 領導力認知
1、企業危機中關于領導力問題的思考
2、管理、領導與領導力
3、領導者常見的誤區
.缺乏對目標的分解,不善于針對目標設計執行計劃
.資源整合意識匱乏,不善于用小的資源投入創造更高績效
.溝通與激勵手段單一,不善于管理團隊并提升業績
.有目標無執行,重結果疏控制
4、領導者需要解決的問題
.如何使組織中不同背景、不同性格、不同價值取向的人有效地一起工作
.如何促使部屬從表面服從到真心奉獻
.如何促使提升個人及團隊的士氣
.如何鼓舞個人及團隊的斗志和勇氣
.如何使實現(xian)從目標到(dao)執行的跨(kua)越
第二部分 如何打造卓越領導力
1、卓越領導者的四大天職
.激發信任——信任的速度、領導力商數
.明確目標——建立共同愿景、機會** 大化
.整合體系——人才管理、部署培育
.釋放潛能——點燃火焰、激發員工獨特的才能
2、卓越領導者自我能力提升的6P
.遠見(Purpose)
.熱情(Passion)
.自我定位(Place)
.優先(Priority)
.人(People)
.權力(Power)
3、卓越領導力的特質與行動
.以身作則
.共啟愿景
.挑戰現狀
.使眾人行
.激勵人心
4、 情境領導之道——四種不同的領導風格
.領導的有效性,取決于領導者與被領導者之間的關系
.能力和意愿之間是怎樣相互影響的,下屬工作準備度的四種狀態
.同一個人在不同任務中的表現,采取不同的領導風格
.情境模擬與分組演練
5、視頻觀摩 案例分享(xiang)
第三部分 高效領導者的高管效能
修煉之一:高效溝通藝術
第一講 高效溝通的基本認知
一、認識溝通
1、溝通的作用
2、什么是溝通? 小組討論:思考、提問、總結、分享
二、溝通的目的:描述事物-傳達情感-建立關系-達成共識-采取行動
第二講 高效暢通的溝通藝術
一、高效溝通的組合應用
1、問——怎么問?封閉式問題,開放式問題,一個好問題比N個答案更重要
2、聽——怎么聽?常見的聆聽類型,克服不良的聆聽習慣,聆聽的技巧
3、看——怎么看?察顏觀色,洞察心靈,消極的身體語言,積極的身體語言
4、說——怎么說?多用正面的字眼,換個角度看世界,使用對方易懂的語言
二、不同人際風格溝通藝術
1、DISC人格特質測試:了解自己、了解你身邊的伙伴、家人
2、互動啟發:與(yu)(yu)智者(zhe)言(yan)……與(yu)(yu)博(bo)者(zhe)言(yan)……與(yu)(yu)辯者(zhe)言(yan)……
第三講 團隊溝通與關系協調
一、與上級的有效溝通
1、理清角色關系
2、向上司請示匯報工作的程序與方法
3、取得上級信任的溝通方式
4、案例分析:A集團王主管的疑問
二、與下級的有效溝通
1、與下級溝通常見障礙
2、如何下達工作指令
3、贊揚與批評下屬的技巧
4、面對面的溝通
三、與平級的有效溝通
1、建立情感賬戶
2、交情與工作效率的關系
3、跨部門溝通(錄像觀摩、分組討論)
.尊重欣賞 換(huan)位思考 全(quan)局思維(wei) 知己(ji)知彼 律(lv)己(ji)寬人
修煉之二:高效輔導與激勵
第一講 管理者的教練角色
1、教練輔導對員工的價值
(1)幫助員工解決心理問題,樹立正確的看法
(2)幫助員工成長
(3)激勵士氣
2、管理教練的本質
(1)從關注事情到關注員工
(2)用問題來解決問題
(3)從關注過去到關注未來
第二講 員工輔導技術
1、“要我學”到“我要學”的轉變
2、以輔導推進“改善行動”
3、員工技能應在輔導中提高
.“主動”是關鍵因素
.“巴掌與甜棗”共同作用效果好
.輔導要按“日程表”有計劃地進行
.輔導要隨時、隨地、隨人、隨事地進行
4、教練輔導的四大能力
.聆聽—挖掘員工智慧
.區分—找出問題關鍵
.發問—方向性的思考
.回應—即時性的改善
5、有關(guan)輔導技巧的建議
第三講 員工激勵技術
一、激勵理論與心理學原理
1、心理學原理
2、人性激勵模型
.環境:營造輕松舒展的工作環境
.文化:打造透明溫暖的團隊氛圍
.物質:錢不是萬能的,但沒有錢是萬萬不能的!
.精神:職位有高低,人格沒有高低!
二、實用激勵工具
1、我們的通病在哪里?
.物質方面-精神方面-事務方面-言辭方面-人性方面-表揚方面-上級方面
2、認可與贊美、改善與批評
3、員工激勵工具
.早到玫瑰 榜樣模范
.內部代言 培訓考核
.崗位輪換 拿少獎多
.巧壓重擔 臨危受命
4、非經濟手段的運用:搶紅包的啟示
5、案(an)例(li)分(fen)享:考察企業(ye)如何(he)激勵員工
修煉之三:任務委派與授權管理
第 一講 高效任務委派
1、善于委派的好處
2、管理者的“有所為”和“有所不為”
3、如何掌握“知人善用”的訣竅
4、委派風格要因人而異
5、掌握高效的委派技巧
第二講 如何進行授權
1、為什么要授權
2、授權的方法
3、授權流程與關鍵點
4、把握授權切入的時機
第三講 檢查與控制
1、命令追蹤
2、有效的反饋
3、監督進度
4、全局統馭
修煉之四:管理者的高效執行
第一講 如何提升管理者個人執行力
1、執行力強的人的九個特征
2、提升個人執行力的方法
3、如何提高下屬的執行力
4、應該從哪些方面來打造執行人才
1)軍令如山——我們的員工能堅決地服從嗎?
2)魔鬼在細節 作風在養成
3)軍中無戲言
4)沒有任何借口 把信送給加西亞
5、案例分享 小組研討
第二講 如何提升組織執行力
1、把握執行力的三個核心
.人員流程 用正確的人
.戰略流程 做正確的事
.運營流程 把事做正確
2、科學的流程是執行的保障
3、小組討論 案例分享
.為什么張瑞敏能打造國際化的海爾
第三講 團隊執行力才是真正的執行力
1、 把企業當成“家”——施展才華的平臺
2、團隊思考性——持久執行的保障
3、高效執行力的團隊建設
.高效執行的人才
.完善的執行機制
.堅定的執行文化
4、執行要從** 高領導做起
5、案例點評(ping) 互動(dong)討論(lun)
卓越領導力課程 培訓
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已開(kai)課時間Have start time
- 楊波
領導力內訓
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