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中國企業培訓講師
移動互聯時代的經銷商公司化運營與團隊管理
 
講師:盛斌子 瀏(liu)覽次(ci)數:2556

課程描述INTRODUCTION

· 市場經理· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:盛斌子    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安(an)排(pai)SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

經銷商運營與團隊管理課程
 
課程大綱
上 篇:解讀經銷商公司化發展密碼
一、 企業發展的生命與規律
1、企業發展生命的成長之路
2、企業生命周期下的企業經營任務-企業生命周期下的老板角色變化
二、 經銷商做強做大的四大瓶頸
1、—從傳統買賣向營銷的轉變的瓶頸
2、從親人幫向團隊化運營轉型的瓶頸
3、從一般代理向自建贏利模式轉變的瓶頸
4、從粗放式經營向系統化、精細化運營轉變的瓶頸
三、 經銷商做強做大的必由之路
1、從生意向事業的轉型
2、經驗管理向規范化管理轉型
3、人情管理轉向制度管理
4、決策的隨意性向科學性轉化
5、家族抱團向團隊運作轉型
 
下篇:經銷商公司化運營動作分解
一、 針對性的設定管理架構及崗位職能
1、多店經銷商管理架構
2、單店經銷商管理架構
3、區域代理商管理架構
二、 招對人,才能管好人
1、30%的終端人員不適合做銷售
2、兩大途徑判斷四類銷售人員
3、招聘優秀員工的三個關鍵
4、判斷是否優秀的10個面試問題?
三、 規范制度與業務流程,提升執行力標準
1、建立基本制度:
1) 人力資源管理制度
2) 招聘及錄用制度
3) 培訓制度
4) 員工薪酬管理制度
5) 考勤管理制度
6) 會議管理制度
7) 工作計劃與工作總結制度
2、規范業務流程:
1) 業務銷售流程 
2) 倉儲物流流程
3) 駐店設計師流程
4) 售后服務流程
四、 建立積極的薪資與激勵機制
1、基礎薪酬與激勵:
1) 經理人薪酬結構
2) 大、中小型門店店長薪資結構
3) 導購員的兩種薪資激勵
4) 主動營銷人員的兩套激勵辦法
5) 非業務性人員的薪資結構
2、股份化激勵
1) 員工出資股份化操作
2) 骨干員工干股股份化操作
五、 植入“3+1”造血能力 ? 打造學習型團隊
1、打造屬于自己門店的“3”本導購秘籍
1) 打造屬于自己門店的《導購技能匯總手冊》
2) 打造屬于自己門店的《產品賣點話術手冊》
3) 打造屬于自己門店的《顧客異議應對手冊》
2、做好“1”個落地管理? 提升導購過程執行力
六、 提升管理技能? 打造團隊執行力
1、客觀認識執行力問題,避免鉆進死胡同
1) 案例分享:“監工頭”老板
2) 理性面對員工問題,找辦法,不是抱怨,放棄;
3) 不能急于求成,給員工成長的空間;
4) 員工的錯就是老板的錯
2、管理員工,首先管好老板你自己
1) 專業與實干,提升說服力
2) 嚴格與公正,樹立公信力
3) 檢核力度強,打造威信
4) 保持距離,留足管理空間
5) 先道后術,以德服人
3、改變員工心智模式比管理更重要
1) 價值觀標準比工作標準更重要
2) 改變員工心智模式的兩個方面:
4、安排工作四步曲,讓員工更有執行力
1) 動作一:工作安排要合理
2) 動作二:下達工作“四清晰”
3) 動作三:過程檢核有力度
4) 動作四:獎懲須及時
5、導入PK機制,激發員工斗志
1) 設定對賭PK競賽機制
2) 設定骨干員工股份化機制
3) 讓員工在競爭中產生差異化
4) 設定員工自我培訓的PK機制
6、培養好習慣,打造團隊執行力文化
1) 好習慣一:培養自覺遵守制度的好習慣
2) 好習慣二:培養敢于承擔責任的好習慣
3) 好習慣三:引導積極向上的好習慣
4) 好習慣四:培養兌現承諾的好習慣
5) 好習慣五:導入快速執行的工作方法
6) 好習慣六:積極口號的潛移默化?
 
經銷商運營與團隊管理課程

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盛斌子
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