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產品市場管理課程培訓班

【課程背景】
企業在產品管理上都存在許多共同的問題，如：
1、新產品推出的速度沒有以前快了（競爭對手比我們快）
2、新產品的質量沒有以前穩定了（客戶投訴/退貨越來越多）
3、新產品的種類/型號越來越多，但賺錢的產品卻不多
4、企業內部溝通的效率越來越慢（與公司內部人打交道比與外部打交道還困難）
5、研發報怨市場提供需求不及時、不完整、經常變更
6、市場報怨研發承諾的產品推出時間不兌現、承諾的產品功能卻沒有
7、市場需求變化無常，幾乎都是緊急需求
8、產品市場定位模糊，不做市場細分，產品幾乎是全球通吃
9、產品經理有責無權，調不動資源
10、公司資源總是不夠，沒有時間做規劃，整天忙于打仗
企業要的是什么？企業不是要追求優秀的產品，而是要尋求一種能持續產生優秀產品的機制和土壤！市場是產品開發的龍頭，決定了產品的方向，產品市場如何進行管理，困攏著許多成長中的企業。
本課程(cheng)以實際(ji)咨詢(xun)案例為(wei)基礎，為(wei)學員提供一個(ge)交(jiao)互式的研(yan)討環境(jing)，在體驗(yan)中學習市(shi)場管理的方法(fa)、工具，分享業界在產品市(shi)場管理中的成功(gong)經驗(yan)和失敗教(jiao)訓。

【培訓收益】
1.掌握市場策劃的方法、工具，解決到哪里去賺錢的問題
2.掌握產品策劃的方法、工具，解決拿什么去賺錢的問題
3.掌握客戶需求的收集方法、工具，解決不知道客戶的真實需求的問題
4.掌握客戶需求的分析方法、工具，解決被一大堆需求淹死了還不知道客戶的興奮點在哪的問題，
5.掌握產品戰略決策、路標規劃的方法、工具，解決偶爾贏得一場戰斗卻輸掉整個戰爭的問題
6.分享業界客戶需求管理、市場管理、產品管理、產品決策的組織運作模式
【培訓課時】2天（12小時）
【參加對象】企業CEO/總經(jing)理、運營總監(jian)(jian)(jian)、產(chan)(chan)品(pin)總監(jian)(jian)(jian)、產(chan)(chan)品(pin)經(jing)理、研發總監(jian)(jian)(jian)/副總、總工/技(ji)術總監(jian)(jian)(jian)、市場總監(jian)(jian)(jian)、行銷總監(jian)(jian)(jian)等。

【課程大綱】
一、案例分析
1.市場細分
2.目標市場
3.產品定位

二、產品市場管理概述
1.產品管理的系統思維
1）.企業在追求什么？
2）.產品成功的標準是什么？
3）.如何理解產品的市場成功和財務成功？
4）.如何理解市場驅動產品開發？
5）.咨詢案例分享：如何構建系統的產品管理體系
2.產品市場管理
1）.什么是市場管理（Marketing Management）？
2）.市場管理的定位、使命與責任
3）.什么是產品/技術市場管理（Product/Technology Marketing Management）?
4）.市場管理與市場需求管理的關系、市場管理與產品開發的關系
5）.市場管理的整體流程框架、輸入與輸出
6）.產品市場管理組織運作模式分析（三種典型模式）
7）.產品經理的責任與定(ding)位（三種典型定(ding)位分析）

三、產品市場管理業務----市場評估
1.概述：目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場評估
1）.環境分析
2）.競爭分析
3）.市場分析
客戶$APPEALS
$APPEALS的維度及構成要素
$APPEALS差距分析
客戶訪談模板及要點
演練：應用$APPEALS討論客戶的購買標準
4）.公司自身分析
3.市場評估輸出
1）.優勢與劣勢
2）.機會與威脅
3）.市場地圖
4）.業務計劃評估
5）.演練：市場地圖及業務設計評估

四、產品市場管理業務----市場細分
1.概述：目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場細分的定義
3.不同方式下的市場細分
4.市場細分主要活動
1）.定義市場
2）.描述市場地圖
3）.市場細分
4）.市場調研與驗證
5）.選定細分市場
5.演練：如何對(dui)一(yi)個產品線的市場進行細(xi)分(fen)

五、產品市場管理業務----制定業務計劃
1.概述：目的、主要活動、輸入/輸出
2.業務計劃概覽
3.確定細分市場目標及關鍵行動
4.審視營銷目標
5.制定初步的方案
1）.安索夫（Ansolf）矩陣和差距分析
2）.確定備選方案
3）.選擇目標
4）.關鍵的前提假設
5）.預備行動指標
6）.技術生命周期
7）.利潤區
8）.價值準則
9）.以客戶為中心業務設計
6.制定細分市場的業務戰略及計劃
1）.快速回顧為制定戰略完成的所有活動
2）.確定細分市場的戰略目標
3）.確定細分市場的價值定位
4）.按照《業務計劃要素》來制定戰略
5）.風險評估
6）.演練：制定選定細(xi)分市場的業(ye)務計(ji)劃

六、產品戰略與路標規劃
1.產品路標是什么？
2.路標規劃的輸出是什么？（平臺開發計劃、產品開發計劃、技術研究計劃、資源缺口計劃）
3.產品戰略與路標規劃流程
4.產品路標規劃過程解析
1)技術、平臺、產品線、產品、解決方案的關系
2)產品平臺的形成過程
3)產品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶定制）
4)產品路標規劃的形成（實際案例同步演練）
5.產品戰略與路標規劃決策評審
1)決策機制（決策團隊、運作模式、支撐機制）
2)決策標準（評審關鍵要素）
6.分享：業界產品路標規劃的組織運作與支撐體系
1)市場策劃部門、產品規劃部門、產品開發部門
2)決策組織及其支撐機構（參謀機構與秘書機構）
7.如何根據產品路標規劃啟動產品開發和技術研究
8.演練：選取客戶公司的產品制定開發任務書
七、總結

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