課程描述INTRODUCTION
提問式領導培訓課
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
課程大綱:
值此高速發展的時代,產業已從傳統制造業逐步邁向高端制造業。許多企業經營者面臨這些挑戰,都是小心應對并事必躬親,認為只有艱苦奮斗才是王道。此外企業又要面對「人才不好留,客戶不好找,生意不好做,利潤不好賺」的局面。企業要應對這些變遷或轉型升級,突破口其實就在經營者本身;只要在領導思維上轉變,在組織內激勵團隊產生新的力量,就能扭轉變局。
「提問式領導」擁有巨大的能量,以提問代替命令,以新思維引領新動力。這種領導力運作最能帶給企業最快速、最有效的組織改善提升,也是各級管理者必須學會*影響力的領導技能。
本課程(cheng)以「一個提問模式,二個思維轉(zhuan)化,三個角色扮演」帶(dai)動(dong)與會者(zhe)(zhe)的(de)學習與行動(dong),使(shi)您更快進入提問式領導的(de)領域。歡迎有心提升領導力與組織管(guan)理運作(zuo)的(de)企(qi)業領導者(zhe)(zhe)與管(guan)理階層,共同(tong)參與本課程(cheng)。
【培訓對象】董事長、總裁、總經理、副總經理、總監、各部門經理、各管理干部及對本課程感興趣的人員
【培訓天數】2天
【教學方式】 課件展示、課程講解、案例分析、工具介紹、情景練習、角色扮演、引導互動、小組討論、講師點評、現場答疑等
【課程特色】
1.需求面: 當前企業界的領導者,擅長權威式領導的硬工夫,對于與員工相處的軟工夫較欠缺,藉由提問式式領導的推動,可以更明確看清與了解各類型的員工,有效凝聚團隊整體的協作力量,營造更堅實的優質企業。
2.實戰面: 本課程屬全新視野的領導者實操課程,探討的不只是領導技能,更是思維改變與人際改善的絕佳利器,可導致領導者自身的提升乃至團隊的提升。提問式領導,可運用于企業的日常運作、工作指導、項目推動與目標達成,使組織產生更緩和、更接地氣、更佳共識的推動方式與落地作法。
3.生動面: 課程講授論述有力清新脫俗、幽默活潑充滿能量。從所舉案例、工具運用到研討練習,均以企業領導實務運作為主。著重與學員互動,現場回復課程問題,啟發對課程的學習興趣,進行多元性的思考、吸收與實作。
4.影響面: 打破傳(chuan)統(tong)領(ling)(ling)導(dao)模式的制約,學習后可(ke)強(qiang)化(hua)領(ling)(ling)導(dao)者格(ge)局與組織(zhi)溝通能量,觸動全(quan)(quan)新領(ling)(ling)導(dao)思維(wei),強(qiang)化(hua)個人(ren)、團隊與組織(zhi)的全(quan)(quan)方位鏈(lian)接(jie)與協作,創造更人(ren)性化(hua)的工作環境與企業活力(li),達成更有效益(yi)的經營目標與成就范疇。
【講課風格介紹】:
馮老師累(lei)積多年(nian)的企業(ye)咨詢(xun)輔導與(yu)教學(xue)(xue)(xue)經驗,對于(yu)課(ke)(ke)(ke)程內容重視從企業(ye)角度(du)進行(xing)學(xue)(xue)(xue)習思考(kao)與(yu)系統整合,課(ke)(ke)(ke)前了(le)解(jie)授(shou)課(ke)(ke)(ke)企業(ye)的培訓需求與(yu)實(shi)際問題,朝(chao)清(qing)晰條理(li)表達,易于(yu)學(xue)(xue)(xue)習吸收(shou)方向設(she)計。課(ke)(ke)(ke)堂中(zhong)授(shou)課(ke)(ke)(ke)風格論(lun)述有力、清(qing)新脫俗、幽(you)默活潑、充滿能量。展現課(ke)(ke)(ke)程內容設(she)計提煉,理(li)論(lun)聯系實(shi)際、案(an)例豐(feng)富、解(jie)說詳(xiang)實(shi),著重與(yu)學(xue)(xue)(xue)員(yuan)互動,啟發學(xue)(xue)(xue)員(yuan)深入思考(kao)與(yu)理(li)解(jie)運(yun)用,達到*的授(shou)課(ke)(ke)(ke)實(shi)效。
【課程收獲】
1.知道如何以提問而非命令帶出優質員工。
2.學到如何以提問領導建立*優質團隊。
3.悟到如何以提問先領導自己再領導他人。
4.做(zuo)到(dao)如何以提問領導(dao)創造組織(zhi)*效益。
【課程大綱】
第一篇:領導者提問的入門
第一單元:組織發展要靠全員參與
1.員工對領導者的期望
2.領導者的最主要職責
3.解決問題的最好方法
4.現代領導的必要改變
討論:發現員工有問題時,領導要如何行動
活動:如何改變(bian)與(yu)員工的對話
第二單元:看歷史災難事件的啟示
1.從災難事件看共同原因
2.回避提問與提問的差別
3.領導做不好的根本原因
4.人人皆可成為好領導者
案例:回避提問產生的歷史災難
討(tao)論:如何(he)加強員工(gong)的思考與(yu)行(xing)動力
第三單元:領導者自我提升的開始
1.領導者的*賦能工具
2.提問練習應會的基本功
3.有效經理人的行事準則
4.領導者實用的工作技巧
討論:領導者與管理者的差別
工具:提問基本功的練習
第四單元:領導進化從命令到提問
1.新世紀領導者的新武器
2.提問增強組織競爭優勢
3.領導者提問的眾多好處
4.以提問打造具共識團隊
案例:提問力的*展示
討論(lun):傳統(tong)領導者的(de)領導問(wen)題(ti)反(fan)思
第二篇:領導者提問的解惑
第一單元:企業運作特質訣竅解析
1.強勢領導者常見的態度
2.企業員工的二極化區分
3.企業內人力運用的訣竅
4.領導就要組織分工授權
案例:強勢領導者的難題
討論(lun):領導者做好(hao)分工(gong)授權的探討
第二單元:領導必須減少親力親為
1.了解員工需賽馬不相馬
2.領導不親力親為的做法
3.好領導者的工作分解法
4.領導就要少命令多提問
活動:有腦沒手腳的領導者
練習:領導者的(de)命令(ling)與(yu)提問
第三單元:不愿意提問的改善之道
1.不愿意提問的四個原因
2.難提問的四個改善之道
3.不鼓勵提問的組織氛圍
4.防止組織衰退的新思路
討論:什么情境下人們樂于提問
練習:提(ti)問與不提(ti)問的對比演練
第四單元:探詢文化對企業的幫助
1.探詢文化新觀點和做法
2.探詢文化對組織的幫助
3.探詢文化對個人的幫助
4.企業探詢式文化的做法
討論:從何處開始進行組織探詢
活動:大家一起來(lai)探詢(xun)
第三篇:領導者提問的技巧
第一單元:提問用詞與提問的關鍵
1.提問練習的邏輯性思路
2.有效提問的系統性運用
3.正能量與負能量的提問
4.好提問產生出來的背景
案例:**的提問法
工具:有效提問表達法
練習(xi):有效提問的(de)演練
第二單元:*提問術與回答技巧
1.好提問能帶動思考學習
2.提問回答后的再提問法
3.專家的提問觀點與做法
4.應熟練的一個提問模式
案例:知名企業的實用提問
討論:善用提問的優勢分析
練(lian)習:開(kai)放(fang)與封閉(bi)的提問演練(lian)
第三單元:評判與學習的思維模式
1.思維模式決定人的想法
2.什么是學習者思維模式
3.要精通的二個思維轉化
4.思維模式的選擇與結果
活動:評判者VS.學習者
討(tao)論:如(ru)何啟動正能量的思維(wei)模式
第四單元:提問式領導模式的使用
1.領導者如何構思好問題
2.好提問的三大主要方式
3.領導者自我思考的秘訣
4.提問領導三個角色扮演
練習:自我提問的練習
工具:提問回答計劃的運用
討論:提問式領導模式的運用
練(lian)習:提問的三個角色扮演
第四篇:領導者提問的應用
第一單元:提問式領導的問題解決
1.難題產生的最主要原因
2.問題解決要靠絕妙提問
3.問題解決突破點的絕活
4.提高問題解決的好提問
討論:主管問題解決常用的方式
活動:問題(ti)解決的(de)頭腦風暴
第二單元:提問式領導的員工管理
1.提問可以促進員工活力
2.教練式提問下屬指導法
3.面對各種情境的好提問
4.領導技能的最重要關鍵
討論:員工管理常見的問題
練(lian)習:教練(lian)式提問指導法的(de)運用
第三單元:提問式領導的團隊建設
1.領導者構思的應有格局
2.面對客戶需求的好提問
3.企業轉型提升必備元素
4.想要變革就要打破常規
討論:企業優質團隊如何形成
練習:團隊領導可用的提問法
第四單元:提問式領導的變革推動
1.領導者構思的應有格局
2.面對客戶需求的好提問
3.企業轉型提升必備元素
4.想要變革就要打破常規
案例:迪斯尼公司的變革管理
討論:建立優質提問式領導團隊
【講師介紹】
資深人力資源顧問、人才培育咨詢專家。
企業管理碩士,多家企管咨詢公司特聘顧問和培訓師。具深厚的咨詢輔導培訓經驗;曾在跨國企業、民企及上市集團公司等歷任人力資源經理、人力資源副總裁等項職務,具有20年管理顧問實務經驗。
在人力資源管理(含組織職責、績效管理、薪酬福利、職涯規劃、企業文化建設等)、組織變革管理、主管能力提升與員工培訓管理方面,積累極其豐富的實踐經驗。診斷精準,內訓實用,輔導側重管理落地與轉換,能有效解決企業“說多做少”與“歸責于外”的痛點。熟知企業發展各階段的管理模式(企業戰略、人才規劃、人才引進、人才建設、管理規范、團隊組建、變革管理、目標行動等)。
有效提供專業培訓方案、主管能力提升方案及人力資源管理體系建制等項。
近年專注于正能量(liang)管(guan)理與提問(wen)式(shi)領導的(de)企業研究與培訓(xun)工(gong)作(zuo),對各型(xing)企業有關組(zu)織(zhi)管(guan)理與團隊運作(zuo)的(de)定位與轉型(xing)提升,有極深刻(ke)的(de)認知與心得; 并極力推廣正能量(liang)優質團隊的(de)建立、管(guan)理與運行。現(xian)累計培訓(xun)課(ke)程(cheng)超過(guo)千余(yu)場,咨詢輔(fu)導服務過(guo)的(de)企業超過(guo)百余(yu)家。
主要培訓課程:
正能量團隊建立、提問式領導、中高層管理干部管理技能提升、非人資主管的管理能力提升、主管的角色與職責、如何做好優秀員工、職業道德與素養、企業文化建設、企業變革管理、主管面談技巧、組織目標管理、組織工作關系、組織溝通與沖突管理、職涯規劃與時間管理等項。
曾服務客戶:客戶涵蓋汽車、電子制造(zao)、科(ke)技、能源化工、鋼鐵、銀行、保(bao)險、醫藥、食(shi)品、服裝(zhuang)、物流等不同行業。
提問式領導培訓課
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