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深圳成功的產品經理培訓

課程大綱
第一部分   產品經理的職責、角色與定位
1. 產品經理的定義、職責及角色
1.1 產品經理從何而來——P&G為何設立Brand manager？國內產品經理的發展
1.2 產品經理的類型
1.3 產品經理的四大角色
1.4 產品經理的六大職責
1.5 產品管理中團隊與組織結構
1.6 產品經理與項目經理的區別及聯系
2. 產品管理體系與框架
2.1 產品管理概述：產品管理的各階段間的關系
2.2 產品經理在產品管理各階段的角色和職責
2.3 如何認識產品——產品的內涵與外延
2.4 如何理解市場——面向市場與面向客戶的差別
2.5 從市場導向到價值導向的升華
2.6 案例(li)：多個產品價(jia)值導向的案例(li)分享

第二部分   市場調研
1. 市場調研方法及特點
2. 市場調查方法簡介
2.1 次級研究
2.2 問卷調查
2.3 客戶訪談
2.4 Focus group
2.5 概念測試
2.6  Mini 市場
2.7 虛擬銷售
2.8 用戶測試(shi)

第三部分   市場管理和產品規劃
1. 正確的理解市場（如何尋找潛在的機會和目標）
1.1 如何正確的理解市場（環境、競爭、自身分析）
1.2  PEST分析說明
1.3 競爭策略的選擇
1.4 競爭優勢的來源
1.5 市場評估的內容及輸出——機會、威脅的識別
1.6 市場評估：業務設計（Business Design）的內容
1.7 案例：不同利潤模型的影響（羊毛出在豬身上是如何實現的？）
1.8 案例與演練：市場環境分析
2. 市場細分與產品定位（定義初步的細分目標市場）
2.1 市場細分的原因
2.2 如何進行市場細分——細分的維度
2.3  B2C、B2B市場的細分維度與方法
2.4 案例：如何尋找藍海？
2.5 案例2：如何進行市場細分維度的設定？
2.6 市場細分要注意的問題
2.7 產品定位的核心是什么，如何定位？
3. 產品組合分析（競爭環境、投資機會等的分析）
3.1 戰略地位分析（SPAN）
3.2 對細分市場的市場吸引力和競爭地位進行評估
3.3  SPAN與FAN分析，并與業務目標結合起來
3.4 如何挑選細分市場和機會？
4. 制訂產品規劃（細分市場的業務計劃）
4.1 業務戰略規劃的過程
4.2 利用安索夫矩陣彌補業務目標的差距
4.3 案例：細分市場的業務計劃模板
4.4 組合路標排序的六個步驟
4.5 評估要素
4.6 整合為公司級的項目清單
4.7 通過管道管理優化項目優先級排序及時間安排
4.8 產品線業務計劃模板（示例）
4.9 制定產品路標規劃

第四部分   產品的需求管理
1. 端到端的需求管理框架
2. 市場管理與市場需求管理流程的關系
3. 公司在需求管理中的常見問題
3.1 隱含的客戶需求
3.2 不同角色對需求的理解
3.3 需求的理解和傳遞失真過程
4. $APPEALS方法極其在產品管理中的運用
4.1  $APPEALS的每個維度都包括了多個要素
4.2  $APPEALS方法在需求分析、競爭分析、市場調查等方面的應用
5. 市場需求管理流程
5.1 收集原始客戶數據
5.2 解釋客戶原始數據
5.3 客戶需求分組整理（應用$APPEALS）
5.4 客戶需求優先排序
5.5 案例：$APPEALS客戶評價差異比率樣表
5.6 整理需(xu)求并提煉產品需(xu)求

第五部分   產品創意與互聯網思維
1. 價值導向的產品創意
2. 產品的經濟價值與非經濟價值如何體現
3. 案例：為什么宜家家具可以讓很多人樂此不疲？
4. 互聯網思維在產品創新中的運用
4.1 互聯網思維的本質——不是只有互聯網公司才有互聯網思維
4.2 對傳統企業價值鏈重新審視
4.3 互聯網思維的理論基礎之一——長尾理論
4.4 長尾理論的應用（Google的廣告業務）
4.5 互聯網思維的獨孤九劍：
4.5.1 用戶思維
4.5.2 大數據思維
4.5.3 平臺思維
4.5.4 簡約思維
4.5.5 *思維
4.5.6 社會化思維
4.5.7 跨界思維
4.5.8 迭代思維
4.5.9 流(liu)量(liang)思維

第六部分   產品開發過程及上市管理
1. 產品開發的結構化流程
2. 產品開發流程的各階段關鍵活動及管理重點
3. 產品開發團隊的角色與組織
4. 產品的上市管理及生命周期管理
5. 為什么產品上市管理很重要？
6. 產品經理在新產品上市管理中的使命
7. 新產品上市涉及的活動
7.1 產品
7.2 價格
7.3 促銷
7.4 渠道技術支持
7.5 訂單履行
8. 新產品的命名管理
8.1 新產品的受控宣傳和受控銷售的管理
8.2 產品發布流程
9. 產品生命周期的管理
9.1 產品生命周期特性、目標及戰略
9.2 產品生命周期管理的主要活動
9.3 產品經理在生命周期管理階段的主要角色及職責
9.4 版本切換控制(zhi)及策略(lve)

第七部分   產品經理能力模型與培養
1. 產品經理的素質模型
1.1 素質的“冰山模型”
2. 產品經理的整體素質模型
3. 產品經理的能力模型
4. 產品經理如何協調各職能部門成員：溝通和激勵
4.1 如何得到上級的有力支持―――溝通技巧
4.2 如何得到上級的有力支持
4.3 產品經理如何跨部門溝通
4.4 產品經理有效溝通的基本技巧
4.5 產品經理如何有效激勵產品團隊成員
4.6 產品經理的領導力
4.7 管理VS領導
4.8 什么是領導力（權力 VS 影響力）
4.9 產品經理的領導力培養
4.10 產品經理如何解決沖突
5. 產品經理的選擇
6. 產品經理成長的兩個階段
7. 產品經理的培養
7.1 崗位輪換
7.2 自我批判
7.3 導師制
7.4 參加學習
7.5 營造(zao)環境

研發管理權威專家 — 楊飛先生
著名產品創新與研發管理專家
IPD研發人力資源管理專家
香港理工大學特聘客座專家講師
上海交通(tong)大學海外(wai)教(jiao)育(yu)學院特聘專家

深圳成功的產品經理培訓