課程(cheng)描述INTRODUCTION
競爭情報體系優化與情報運用
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
競爭情報體系優化與情報運用
企業建立競爭情報體系后的常見困惑?
1、情報主要為滿足總部需要設置,成果很少作用于一線,基層失去持續提供信息的動力。
2、收集了很多信息,但能真正運用于決策的情報,在深度與及時性上都存在欠缺。
3、情報收集工作下放到全員后,很難把握好情報收集中的分寸,情報工作風險極大增加
4、互聯(lian)網思維(wei)下(xia)情報工作特點發生重大(da)變化,如何(he)因應甚(shen)至把握此種變局?
課程大綱
第一部分 優化升級已建成的情報體系的幾則總體建議
1、制訂適合行業特點、可持續的情報戰略與政策
2、無處不CI——有效利用非正式情報網絡
3、持續優化情報收集策略
4、掌握構建適合本企業特點的分析框架
5、構建非專職人士的情報學習地圖
6、針對不同決策場景,改進企業情報運用
7、構建真正有效的全員情報文化
第二部分 知己知彼,了解把握你的對手——競爭對手情報的實戰運用
1、針對競爭對手應建立何種分析框架?
2、哪些屬于競爭對手的關鍵信息?如何收集競爭對手關鍵信息?
3、真實案例 ——如何對競爭對手開展深度調研
4、如何預測競爭對手的下一步行動?如何分析對手談判底線、籌碼?
5、通過競爭情報實現商戰博弈的三重境界——打擊對手(shou)、控制對手(shou)與塑造(zao)對手(shou)
第三部分 改進你的分析—— 情報分析模型、工具
1、情報分析的核心內容
2、情報分析的常用框架與工具
3、SWOT分析的適用場景及其利弊分析
4、標桿管理的適用場景與運用要領
5、適合專業人士的幾種高階(jie)分析工具
第四部分 互聯網思維下重構競爭情報的戰略與戰術
一、互聯網思維下的情報工作趨勢與特點
1、商業生態圈與同業競爭的非零和性
2、跨界競爭是真正的威脅——互聯網企業間的“黑暗森林定律”
3、開源情報、數據的易采性,使得分析更重于收集
4、大數據與*思維——每個人在大數據面前都是透明的,重要的是智慧!
5、海量數據,但仍是有限信息決策
6、場景化與標準——情報運籌的關鍵在于布局!
7、對傳(chuan)統行業的(de)“降維(wei)攻(gong)擊(ji)”,“免(mian)費”和(he)“羊毛出在豬身上”是如何實現的(de)?
二、互聯網思維下的情報布局思路與工作機制
1、場景思維、接口與節點——如何將互聯網商業環境可視化
2、創客——打破界限的交互式的創新與協作平臺
3、嵌入式的情報觸角
4、高效情報調研小組的組成及其構建
5、“群島”而非“孤島”的共享互聯機制
6、針(zhen)對具體產業鏈(lian)與具體產品生(sheng)命周期(qi)的全維布局
三、對傳統競爭對手的掃描與跨界替代者的監測
1、對傳統競爭對手的監測模型、手段及其實現
2、跨界替代者的監測的方法及其實現
A、競爭結構與產業鏈分析
B、隱型替代者的典型征兆、弱信號與監測渠道
C、何時正式預警——針對跨界者評估與預警模型
D、如何應對跨界競爭——情景(jing)模擬與沙盤推演(yan)的運(yun)用
第五部分 如何規避情報工作中的可能風險?
1、情報工作中的常見風險
2、情報收集的合法、灰色與非法手段剖析
3、合理的情報政策——規避情報風險的治本之道
4、分散規避風險的實用策略
5、真實(shi)案例討論(lun):從某企業集團情報實(shi)例看如何規避可(ke)能(neng)的情報風險
第六部分 非競爭情報專業人士的情報素養
1、首要的是意識
2、情報是一種思維方式
3、幾種實用收集挖掘技巧
4、學一點分析方法
5、試著寫(xie)調研報告
第七部分 情報體系優化篇
一、如何對情報工作的現狀作出合理的診斷?
二、優化情報體系的流程
三、企業情報部門的實用組織架構與人員配置
四、企業建立競爭情報體系的常見問題及應對
五、如何在基層推動競爭情報工作?
六、基于落地與模塊功能的競爭情報導入模式
1、按行業特性劃分的導入模式
2、按企業不同發展階段劃分的導入模式
3、按不同運營管理模塊的導入模式
七、企業與競爭情報顧問的不同耦合模式
討論(lun):如何在本部門小(xiao)組持續優化情(qing)報工作?
競爭情報體系優化與情報運用
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