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課程背景
在十二屆全國人大四次會議作政府工作報告上，在談到2016年的工作重點時，*總理說：要鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產，培育精益求精的工匠精神。這是政府工作報告里第一次提到“工匠精神”這個詞，透露中國領導者對現實的判斷與方向感。
經歷30多年粗放、高速的發展，中國企業已脫離“人無我有”的低端競爭狀態。 中國經濟需要適應一種慢一些的節奏，企業則要培養細一點的耐心。這是“工匠精神”寫入官方指導性文獻的現實語境。
另外，“中國制造2025”的倡導之下，制造業是立國之本、興國之器，科技創新的主戰場，從“中國制造”轉向“中國智造”，必須培養“工匠精神”。
課程時長：2天
主(zhu)講專家：蔣(jiang)小華(hua)

課程大綱
第一章  什么是“工匠精神”？
何謂工匠精神？
工匠精神的內涵
精益求精——把99%提高到99.99%；
嚴謹，一絲不茍——不達要求絕不輕易交貨；
耐心，專注，堅持——絕不止步；
專業，敬業——打造行業第一。
工(gong)匠精神不是(shi)口號(hao)：殘酷(ku)的(de)完美主義(yi)者，對*的(de)追(zhui)求；

第二章  真正的職人：和你的工作談戀愛
把工作當成使命，當成一生的信仰和追求；
喜歡才會投入，熱愛才會癡迷；
工匠不為錢而工作——熱愛工作，勝過工作所帶來的錢；
把工作當“作品”而非“作業”；
問題的價值在于解決；
我能貢獻什么——注重貢獻；
用(yong)“結果(guo)”說話——客戶價值。

第三章 工匠之道——六項基本行為
少一些浮躁，多一些純粹——如何愛上你的工作？
少一些投機取巧，多一些腳踏實地——如何把每一個當下做到*？
少一些急功近利，多一些專注持久——如何做時間的吝嗇鬼？
少一些粗制濫造，多一些優品精品——如何讓用戶尖叫？
得有技術要義在精微、不追*不罷休的氣派——如何散發你的人格魅力？
得有(you)十年如一日、反復磨練方成器的(de)信(xin)仰——如何把(ba)夢(meng)想當信(xin)仰，用信(xin)仰累積(ji)生命的(de)厚重？

第四章 精進：精益求精追求無限的*和完美
苛求，只為打造更精致的產品和服務
以匠人之心，追求技藝的*
不怕付出，但求完美、更完美
大膽創新和突破，師古不泥古
不斷精(jing)進，練就(jiu)令(ling)人(ren)嘆為觀止的完(wan)美技藝

第五章專注：專心致志一生只做一件事
“一根筋”思想
惟精惟一，允執厥中
心無旁騖，一心盯緊自己的工作
摒除雜念，多一分專注事半功倍
耐得住寂寞，板凳能坐十年冷；
經(jing)得起誘惑，功名利祿不動(dong)心。

第六章嚴謹：一絲不茍，把每個細節都做到*
胡適的《差不多先生》——*管理；
如何將工作細到位——細節主義；
現地、現物、現實——三現主義；
看起來簡潔、說起來簡單、用起來簡化——簡約思維；
在精、細、實上下功夫，把每一件小事都做到完美；
提升執行(xing)力的(de)7個細節(jie)行(xing)為。

第七章 踏實：用“笨功夫”練“真本事”
扔掉“花架子”，假招式只會害自己
肯花“笨功夫”，偷奸耍滑練不出“真本事”
不急于求成，慢工更能出細活
勤勤懇懇，笨鳥先飛也可成雄鷹
嚴格自律，從字典里刪除“懈怠”二字
功到自然成，熟(shu)能生巧(qiao)才是精(jing)工巧(qiao)技的秘訣(jue)

第八章 稻盛和夫的“六項精進”
付出不亞于任何人的努力；
要謙虛，不要驕傲——謙卑之心
要每天反省——吾日三省吾身；
活著，就要感謝——施人慎勿念，受施慎勿忘
積善行，思利他——工匠精神就是雙贏；
不(bu)要有(you)感(gan)性的煩惱——一輩子那么長(chang)，不(bu)能總把心思花在難過上。

蔣小華老師簡介
新工匠精神的提出者與倡導者；
浙江大學客座教授，浙江工業大學等高校特聘專家；
阿里巴巴、華為、三一等企業的特聘培訓師；10年執行力方面的研究與培訓歷程，被業內譽為“*執行教練”；
曾任：裕元工業集團和高毓股份總經理室經理職務；
曾獲“中國管理咨詢行業十佳杰出人物、全球500強華人講師”等榮譽；
著作：《為結果而戰：打造以結果為導向的執行模式》，其中《新工匠精神》的書籍正在出版中。
   蔣老師擁有10年在外企、私企的管理實踐，專門從事過管理咨詢顧問工作，積累了豐富的管理實戰經驗；8年專職講師生涯，培訓了1000多家企業，其受眾10萬名以上，積累了豐富的培訓經驗，特別在執行力方面造詣斐然，成為企業執行力*培訓師。課程以操作方案實效、理論邏輯嚴謹見長，以學員為主體，引導與啟發學員，培訓滿意度在95%以上。
   中國企業轉型升級的關鍵時期，迫切需要傳承與回歸工匠精神。蔣老師從多年前就致力于“工匠精神”研究與管理實踐，深入研究與走訪日本、德國等企業的工匠文化；另外，對互聯網、新媒體等新生事物具有豐富的實踐經驗與理論研究。他是集經驗、理論與實踐于一身的管理實踐者。
擅長領域
行業：制造業、IT互聯網、通訊業
專業：工匠之道、執行力、領導力、互聯網思維
相關信息
資歷：10年企業從業歷練、8年職業培訓歷程、近20年的創作研究。
常駐：杭州
優勢：課程實用性強，邏輯嚴謹，喜于互動式交流，精于教練型輔導
主講課程：
《工匠之道：工匠精神的培育與締造》中高層版
《工匠精神》基層版
《互聯網時代的執行力建設》
《互聯網時代的領導力修煉》
《互聯網+管理之道》
曾服務的部分客戶：
合作院校：浙江大學、清華大學、廈門大學、中國海洋大學、上海交通大學、山東師范大學、浙江工業大學、西南財經大學、湖南郵電職業技術學院、寧波理工學院、重慶醫藥高等專科學院、上海財經大學金融學院、長沙經理學院……
機械制造：三一重工、中國兵器、方正集團、東方汽車、晨龍集團、奧托尼克斯、天寶電子、嘉興萬正電子、美的電器、西南兵器、浙江八達銅業、無錫聚輝、深圳航嘉、東信和平、雷茲互感器（上海）、江淮動力、北京大恒、湖南中旺、浙江恒豐泰、北京巴威公司、杭州浩瀚機電設備、浙能嘉華發電、寧波鋼鐵、浩澤環保、上海坦達座椅、野風集團、梅花鎖業、大賽璐安全系統（江蘇） 美的集團、知豆電動車、德國博西華、杭州濾清器、龍記集團、上海沃爾沃建筑設備、新鳳鳴集團…………
通信郵政：中國移動、中國移動終端、西雙版納移動、浙江華為、中國聯通、中國電信、中國郵政、沈陽電信工程公司、淳安聯通公司、中訊郵電、滁州移動、連云港移動、重慶電信、上海貝電、中國移動設計院河北分公司、北京移動、南昌移動、楚雄移動、合肥移動、溫州聯通、山東電信、河池聯通、中訊郵電設計院、……
互聯網IT：阿里巴巴、聯想集團、鳳凰網、1號店、寬岱電訊科技、超干軟件、麥杰科技、雷訊網絡技術、北京華夏視科圖像技術、杭州天寬科技公司、杭州天寬科技、上海楊浦科技集團、2345網絡科技……
銀行金融：工商銀行、建設銀行、農業銀行、農村信用聯社、貴陽烏當信用聯社、恒泰農合銀行、徽商期貨、光大永明人壽、上海交通銀行新區支行、上海交通銀行金山支行、招商銀行深圳分行、河北銀行、德陽信用社、寧波東海融資租賃、中國銀行梅州分行、山東蘭山農村合作銀行、工商銀行四川省分行、常山縣村鎮聯合銀行、農業銀行呼叫中心（天津）、招商銀行深圳分行、寧波通商銀行……
電力能源： 國家電網、海南電網、寧夏煤電、寧夏煤業集團、中國南方電網、神華國華、塔里木油田、延邊油田、協鑫礦業、牛山礦業、開封供電局、鎮江供電、長沙礦冶研究院、中國石油華東化工、臨沂宏達集團、東方日升、蕭山供電局、浙江中源能源集團、德潤集團、河南環宇賽爾、錢江電氣集團、中南水電勘測設計研究院、華強化工、東方電纜、中國石油、長春四平供電、廣西電網、福建省天玉方圓礦業、鄭州磴槽集團…..  
建筑房產：中建五局、奔騰建設、五建集團、六建集團、振龍房地產、金果灣生態旅游、和記黃埔地產、中鐵隧道集團、永聯建設工程、西溪國家濕地公園、東宏地產、北京墨臣、江西洪大、重慶高科、杭州二輕集團、浙能房地產、山西高速公路、銀川盛世華新置業公司、寧波建筑行業人力資源經理班、亨特道格拉斯（中國）投資有限公司、重慶康德、云南大朝房地產公司、寧波中冠工程造價事務所、山東萬鑫建設、中山火炬開發區臨海工業園、寶盛集團、深圳紅杉集團、深圳印象城……
政府機關：長沙市政府、棗莊市委、嘉興人事局 、東陽公安局、寧波海事局、東莞社會保障局、中原法院、福建莆田市荔城區、東莞勞動保障局、山東微湖監獄、江陰市人力資源與社會保障局、貴州清鎮市政府、蘇州圖書館、深圳市龍崗區黨務、溫州機場、海南儋州市委、廣東肇慶市委、山西運城工商局、貴陽政法、重慶渝中區法院、重慶工商局、鄒城衛生局、山東青州組織部、重慶市縣衛生局、金鄉縣財政局、重慶衛生監管局、桐鄉城市規劃設計研究院、貴州石化輕紡工會、溫州瑞安農林局、新疆喀什政府、寧波國家高新區、上海廣播電視臺、湖南省鐵路運輸檢察機關、東錢湖辦公室、浙江煙草局、浙江省氣象局、中國國航、鎮海規劃局、大連機場、南昌郵政局、濰坊某區委、杭州市社會保險管理局……
食品農業：可口可樂、浙江農都、黑龍江農墾總局、雪花啤酒、年年富、上海紐貝滋營養乳品、頂益食品、大連振新川連、農標普瑞納、南京雀巢、湖北枝江酒業、青島飲料集團、浙江新迪嘉禾食品、陜西石羊(集團)、麥斯樂食品、湖南糧食集團……
交通運輸：上海軌道、安富轎車駁運、中理國際、上海遠州集團、天津航道局、浙江省交通投資集團、韓泰輪胎、寧波交通投資集團、寧波明日控股集團、中交上航局航道建設公司、揚帆集團、山西高速公路、寧波交通規劃設計研究院、貴州云關公路、夏暉物流、華策汽車……
醫院醫藥：南陽第九人民醫院、廣東眾生藥業、山東新華醫療器械、山東齊發藥業、江蘇華蘭藥用、邦宇制藥、新華制藥、積大醫藥、淮安市淮陰區各鄉鎮衛生院、重慶市婦幼保健院、鄭州大橋醫院
紡織服裝：杉杉集團、雅戈爾、僑蒙服飾、浪莎襪業、夢娜襪業、寶娜絲襪業、繡錦集團、上海貝爾尼尼服飾、怡創印染、偉海控股、新光飾品、三星地質珠寶、寧波一航、……
其他：杭州進(jin)出口(kou)貿易、萬尚進(jin)出口(kou)貿易、江(jiang)蘇(su)(su)蘇(su)(su)美達國(guo)際貿易、中首控股(gu)、江(jiang)西新陽陶瓷(ci)、金(jin)(jin)牌亞洲(zhou)陶瓷(ci)、北京(jing)新中源陶瓷(ci)公(gong)司、廣(guang)州特地陶瓷(ci)……寧波申江(jiang)控股(gu)集(ji)(ji)團(tuan)、寧波華東城集(ji)(ji)團(tuan)、浙商(shang)雜志、中國(guo)小(xiao)商(shang)品城集(ji)(ji)團(tuan)、海南白(bai)馬、南寧桂邕輝、湖北數字(zi)證書認證管理(li)中心(xin)、山東家庭(ting)號、紅星美凱龍、江(jiang)蘇(su)(su)體彩、廣(guang)州公(gong)誠物(wu)業、龍巖金(jin)(jin)葉復(fu)烤、圣山集(ji)(ji)團(tuan)、駝人(ren)集(ji)(ji)團(tuan)、桐(tong)鄉(xiang)波力科(ke)技復(fu)材用品、寧波原(yuan)水集(ji)(ji)團(tuan)、寧波鄞州區城投、杭州四季青、珠(zhu)海清華科(ke)技園(yuan)