查(cha)表明(ming)：全世界(jie)的(de)(de)企(qi)業每年用在(zai)員工培(pei)訓(xun)上(shang)(shang)的(de)(de)費用大(da)約為500億英鎊,而另一(yi)項(xiang)調查(cha)也表明(ming)：國內(nei)企(qi)業的(de)(de)培(pei)訓(xun)費用很大(da)一(yi)部(bu)分是在(zai)浪費！培(pei)訓(xun)的(de)(de)目的(de)(de)是為企(qi)業帶來收(shou)益，提高(gao)企(qi)業的(de)(de)執行(xing)力，但問題(ti)是怎(zen)樣進行(xing)培(pei)訓(xun)管理(li)才能(neng)使企(qi)業的(de)(de)培(pei)訓(xun)資源不至于打了“水漂”，才能(neng)真正(zheng)落實到執行(xing)力的(de)(de)提高(gao)上(shang)(shang)。
1 培訓資源浪(lang)費的原因
造成培訓資源浪費的(de)(de)原因是多方面的(de)(de)，具體表現在：
（1）企業管理(li)者或(huo)老(lao)板對培(pei)訓的重視程(cheng)度和認識(shi)程(cheng)度
有些管(guan)理(li)者也(ye)會認為(wei)培(pei)訓(xun)很重(zhong)要，但(dan)這種重(zhong)要性僅(jin)僅(jin)是在員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)技(ji)能(neng)方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)，而(er)對于(yu)培(pei)訓(xun)在其(qi)他方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)作用(yong)，如對企(qi)業文化的(de)(de)(de)(de)(de)傳承，企(qi)業凝聚力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)加強，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作熱情的(de)(de)(de)(de)(de)激發等等的(de)(de)(de)(de)(de)認識不足(zu)，這就(jiu)容(rong)易導致企(qi)業只重(zhong)視技(ji)能(neng)培(pei)訓(xun)，而(er)忽視態度的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)。因(yin)此，一旦員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)技(ji)能(neng)得到長足(zu)的(de)(de)(de)(de)(de)提高，但(dan)又缺乏(fa)正確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作態度和良好的(de)(de)(de)(de)(de)敬業精神，最終的(de)(de)(de)(de)(de)結果是員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)離職率居高不下，企(qi)業因(yin)此支付的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)投(tou)入(ru)也(ye)隨著員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)離職而(er)浪費。從而(er)形成了這樣一個“怪(guai)圈”：給員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)越多，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)走得越快(kuai)，企(qi)業管(guan)理(li)者在培(pei)訓(xun)方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)投(tou)入(ru)減(jian)少，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)產生不滿，離職人數必(bi)然增(zeng)加。
（2）培(pei)訓的目的不(bu)明確(que)
培(pei)訓(xun)(xun)(xun)不(bu)同(tong)于教青，培(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)最終目的(de)(de)是(shi)為了企(qi)業(ye)現(xian)在(zai)和將(jiang)來的(de)(de)經(jing)營(ying)目標，如果不(bu)抓(zhua)住這點，培(pei)訓(xun)(xun)(xun)最終變成元的(de)(de)之矢，其效果也就可想而知了。培(pei)訓(xun)(xun)(xun)目的(de)(de)不(bu)明(ming)確體現(xian)在(zai)無法對培(pei)訓(xun)(xun)(xun)需求進行分析。有些企(qi)業(ye)的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)計(ji)劃設計(ji)僅僅是(shi)通過對員(yuan)(yuan)工的(de)(de)調查得到(dao)，滿足員(yuan)(yuan)工的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)要(yao)求，最典(dian)型的(de)(de)是(shi)外(wai)(wai)語(yu)(yu)(yu)的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(外(wai)(wai)語(yu)(yu)(yu)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)往(wang)(wang)往(wang)(wang)是(shi)員(yuan)(yuan)工提出頻率最多的(de)(de)要(yao)求)，如果外(wai)(wai)語(yu)(yu)(yu)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)不(bu)是(shi)企(qi)業(ye)現(xian)在(zai)或將(jiang)來所需要(yao)的(de)(de)技能，這些方面的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)支出也不(bu)會(hui)為企(qi)業(ye)帶來任何收(shou)益。
（3）培訓的計劃性和(he)系統性差
培訓(xun)(xun)(xun)的計(ji)劃(hua)性差(cha)表現在企業(ye)(ye)的培訓(xun)(xun)(xun)沒(mei)有(you)考(kao)慮到每個培訓(xun)(xun)(xun)之(zhi)間的互相協調和(he)補充，東一錘子，西一棒子，員(yuan)工(gong)(gong)績效(xiao)方面(mian)出(chu)了問(wen)題，也(ye)不(bu)分(fen)清楚是系統(tong)的原因還(huan)是員(yuan)工(gong)(gong)個人的原因，立即開展培訓(xun)(xun)(xun)。另外在培訓(xun)(xun)(xun)過程中，沒(mei)有(you)將培訓(xun)(xun)(xun)與(yu)(yu)人力(li)資源管理(li)的其他(ta)方面(mian)結合起(qi)來，如(ru)員(yuan)工(gong)(gong)的職業(ye)(ye)生涯規劃(hua)、員(yuan)工(gong)(gong)的報(bao)酬(chou)系統(tong)、企業(ye)(ye)人力(li)資源的調配等(deng)等(deng)，而孤立地(di)看待培訓(xun)(xun)(xun)，致使(shi)員(yuan)工(gong)(gong)對于(yu)參與(yu)(yu)培訓(xun)(xun)(xun)沒(mei)有(you)積(ji)極性，培訓(xun)(xun)(xun)也(ye)就達(da)不(bu)到應有(you)的效(xiao)果(guo)。
（4）錯誤選擇參加培訓(xun)的人(ren)員
一般來說影響員(yuan)工(gong)培訓(xun)(xun)(xun)效果的(de)因素(su)包括(kuo)三個方(fang)面，即員(yuan)工(gong)的(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)能(neng)(neng)力、員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)態度(du)以及員(yuan)工(gong)個人(ren)技能(neng)(neng)與工(gong)作(zuo)崗位要求之間的(de)差距。如(ru)果員(yuan)工(gong)的(de)技能(neng)(neng)不足，培訓(xun)(xun)(xun)會(hui)增強他對(dui)于(yu)技能(neng)(neng)學(xue)(xue)習(xi)(xi)的(de)興趣和(he)熱情(qing)；如(ru)果員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)態度(du)不端正，對(dui)他的(de)培訓(xun)(xun)(xun)只會(hui)對(dui)企業造成更(geng)大(da)的(de)危害(hai)，猶如(ru)培訓(xun)(xun)(xun)一個高智商的(de)破(po)壞者；如(ru)果員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)態度(du)好，也知道自己的(de)差距，但沒有一定的(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)能(neng)(neng)力也無法達到培訓(xun)(xun)(xun)的(de)目(mu)的(de)。然而企業培訓(xun)(xun)(xun)中(zhong)往往容易忽視這(zhe)方(fang)面的(de)因素(su)。
（5）培訓方法選擇不當(dang)
企(qi)業培(pei)訓(xun)的(de)(de)對象(xiang)是(shi)成年人(ren)，成年人(ren)的(de)(de)學(xue)(xue)習與青少年的(de)(de)學(xue)(xue)習特點有很大(da)的(de)(de)不(bu)同。成人(ren)的(de)(de)邏輯記憶(yi)(yi)力較強而機械記憶(yi)(yi)力較弱；成年人(ren)在學(xue)(xue)習過(guo)程中如(ru)果(guo)能(neng)聯系過(guo)去的(de)(de)經驗、未來的(de)(de)情景和實踐活動則可以(yi)帶來好的(de)(de)培(pei)訓(xun)效(xiao)果(guo)。因此，許多(duo)企(qi)業在培(pei)訓(xun)時采(cai)用千篇一律的(de)(de)講授方法往往達不(bu)到(dao)預期的(de)(de)效(xiao)果(guo)。
（6）培訓效果缺乏監督和評估
大(da)部分的(de)(de)(de)企業(ye)對(dui)于(yu)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)效(xiao)果評(ping)估都處于(yu)一個基本的(de)(de)(de)層(ceng)次上反應(ying)層(ceng)次，也就是(shi)說只是(shi)對(dui)于(yu)當時培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)現(xian)場狀(zhuang)況(kuang)，如培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)組織、培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)講師的(de)(de)(de)表(biao)現(xian)等最為表(biao)面的(de)(de)(de)東西(xi)進(jin)行(xing)考評(ping)，而(er)該培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)對(dui)員(yuan)工(gong)行(xing)為的(de)(de)(de)影(ying)(ying)響(xiang)，甚(shen)至對(dui)于(yu)公司(si)整體績效(xiao)的(de)(de)(de)影(ying)(ying)響(xiang)不(bu)去(qu)跟(gen)進(jin)。外派(pai)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)則更是(shi)簡單，只是(shi)看培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)者是(shi)否有培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)合格(ge)證書，而(er)這個合格(ge)證書的(de)(de)(de)含金量(liang)大(da)家(jia)應(ying)該心知(zhi)(zhi)肚明。沒有對(dui)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)效(xiao)果的(de)(de)(de)監督和評(ping)估，企業(ye)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)甚(shen)至演化(hua)成變相的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)游樂(le)活(huo)動。培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)效(xiao)果出不(bu)來，那么培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)費(fei)用的(de)(de)(de)收益也就不(bu)得而(er)知(zhi)(zhi)。
以上種(zhong)(zhong)種(zhong)(zhong)原因最終都導(dao)致了(le)(le)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓費(fei)(fei)(fei)用被白白地浪(lang)費(fei)(fei)(fei)了(le)(le)，或者沒(mei)有(you)達到預期的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)。作為企(qi)業的(de)(de)(de)(de)管理者或老板(ban)，當(dang)他們(men)看(kan)到企(qi)業的(de)(de)(de)(de)資源被這樣浪(lang)費(fei)(fei)(fei)掉(diao)了(le)(le)時，可能(neng)的(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)個反應就是(shi)削減(jian)培(pei)訓開支(zhi)，這樣就造成了(le)(le)一(yi)(yi)個惡(e)性循環：培(pei)訓費(fei)(fei)(fei)用支(zhi)出(chu)減(jian)少(shao)，員工的(de)(de)(de)(de)技(ji)能(neng)得不到提高，市場競爭(zheng)能(neng)力下降，企(qi)業的(de)(de)(de)(de)經濟效(xiao)益下滑，培(pei)訓費(fei)(fei)(fei)用的(de)(de)(de)(de)支(zhi)出(chu)進一(yi)(yi)步(bu)減(jian)少(shao)……
自檢：怎(zen)樣解(jie)決這(zhe)樣的問題呢?怎(zen)樣將企業引出這(zhe)樣一個(ge)“怪圓”呢?
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