向上(shang)管理(li)不是管老(lao)板(ban)，核(he)心本質是建(jian)立和諧有效(xiao)(xiao)的關系，和諧是指與老(lao)板(ban)相處愉悅，有效(xiao)(xiao)是指老(lao)板(ban)能幫助事業成長和成就。情(qing)商管理(li)的本質是四個管理(li)：
一、關系管理。
1、不(bu)隱(yin)瞞。與老板經常保持(chi)互動(dong)，及時反饋他(ta)應知(zhi)曉的(de)信(xin)息，不(bu)管是項目進展還是其他(ta)信(xin)息，不(bu)隱(yin)瞞是對(dui)老板*的(de)尊重(zhong)。
2、不(bu)低(di)(di)估(gu)。很多職場人會(hui)低(di)(di)估(gu)老(lao)(lao)板(ban)(ban)，認為老(lao)(lao)板(ban)(ban)能力不(bu)行(xing)或靠其他(ta)方式(shi)上位(wei)，但所有(you)老(lao)(lao)板(ban)(ban)坐(zuo)到這個位(wei)置(zhi)必有(you)原因，不(bu)要低(di)(di)估(gu)他(ta)的能力和背后的資(zi)源。
二、信息(xi)管理。讓信息(xi)在合(he)適(shi)的渠道(dao)流通(tong)，明確哪些信息(xi)應(ying)通(tong)過郵件(jian)發送，哪些信息(xi)應(ying)提前(qian)與(yu)老板溝通(tong)，千萬不要(yao)讓第三方(fang)渠道(dao)傳遞信息(xi)，避免老板從別人那(nei)里得知對他有想法或想離(li)職等(deng)信息(xi)，破壞信任(ren)，要(yao)及時跟老板匯(hui)報(bao)信息(xi)，甚(shen)至毫無保留地讓信息(xi)在合(he)適(shi)渠道(dao)讓老板知曉。
三(san)、預(yu)期管(guan)理。讓老(lao)(lao)板(ban)知道自己的個人(ren)能(neng)力，不要逞強，對(dui)(dui)于做不到(dao)的事情(qing)，在老(lao)(lao)板(ban)交付任(ren)務時說明情(qing)況(kuang)，如 “老(lao)(lao)板(ban)，沒問題我(wo)可(ke)以接，但我(wo)實話實說，根(gen)據我(wo)目前(qian)的工作量，可(ke)能(neng)需要一個實習生才能(neng)更好支撐，不然下(xia)周(zhou)三(san)可(ke)能(neng)真的交不出來”。要盡可(ke)能(neng)拒絕本身不能(neng)完(wan)成的任(ren)務，因為(wei)拒絕是負責任(ren)的表現，扛下(xia)達不成的任(ren)務對(dui)(dui)公司是極大風險(xian)。
四、資源管理。老(lao)板最(zui)重(zhong)要(yao)(yao)的資源是(shi)時(shi)間(jian)，要(yao)(yao)尊重(zhong)老(lao)板的時(shi)間(jian)，約老(lao)板時(shi)間(jian)時(shi)盡量簡短，半小時(shi)能說(shuo)完的不要(yao)(yao)拖到一個(ge)小時(shi)，十五分鐘能說(shuo)完的不要(yao)(yao)到半個(ge)小時(shi)，會(hui)哭的孩子有奶喝，要(yao)(yao)把老(lao)板當成有效(xiao)資源，當碰到需要(yao)(yao)支持和幫(bang)助時(shi)，要(yao)(yao)跟老(lao)板爭(zheng)取，這在(zai)向上管理中非常關(guan)鍵。
總結(jie)：向上管(guan)(guan)(guan)理可以從(cong)關系管(guan)(guan)(guan)理、信(xin)息管(guan)(guan)(guan)理、預期管(guan)(guan)(guan)理和資源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理四個(ge)方(fang)向去做，如(ru)果都(dou)做到(dao)了，就不愁不能獲得老板的信(xin)任。
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