在(zai)河南(nan)新鄉有一個非常牛逼的(de)(de)商超胖東來，被譽為(wei)中國最好(hao)的(de)(de)店。開業(ye)不到(dao)一小(xiao)時因(yin)超負荷(he)運(yun)轉(zhuan)老板親自關門送客，還吸引(yin)了雷布斯朝圣學習(xi)。也被收入*哈佛(fo)商學院案(an)例(li)庫，馬云稱其為(wei)中國企(qi)業(ye)的(de)(de)一面旗幟。有胖東來的(de)(de)城市，其方圓一公里是其他零售商超的(de)(de)墳場(chang)。
雖然胖(pang)東來在國內(nei)零(ling)(ling)售(shou)企業中銷售(shou)額(e)排名(ming)不靠前，但河南這個三四線小城的零(ling)(ling)售(shou)企業捐錢豪氣，本次疫情捐了(le)(le)五千萬，二零(ling)(ling)零(ling)(ling)三年非典時期捐了(le)(le)八百萬。胖(pang)東來能這么火，創始人于東來回答是對老(lao)百姓(xing)好一點，具體表現為。
一、早在九(jiu)十(shi)年代就提出不滿(man)意(yi)就退(tui)貨(huo)的理念，所有商品(pin)七(qi)天內(nei)無理由(you)退(tui)換貨(huo)，包括沒吃完的饅頭，超市(shi)只賣剝了皮看得見(jian)果肉的柚子。
二、檢測到鴨血不合規(gui)后(hou)決定不賣。
三(san)、幫客戶少(shao)稱一點，電子秤設置為去(qu)掉包裝負(fu)重，擠掉裝海鮮袋子里(li)多(duo)余水(shui)分(fen)再(zai)稱重。
四、有老人購物車、母(mu)嬰(ying)室(shi)、衛生(sheng)間等(deng)齊(qi)全的配套(tao)設(she)施。
五(wu)、疫情期間(jian)菜不漲價，按進貨(huo)價零(ling)利潤銷(xiao)售且(qie)不限量。
六、胖東(dong)來對員工(gong)也寵到(dao)*，員工(gong)工(gong)資在當地同行中處(chu)于高(gao)薪(xin)，年(nian)終福利多，規劃了健身房、ktv、圖書(shu)室。
七、允許(xu)員(yuan)工在沒顧客時玩手機，為(wei)讓員(yuan)工多休息規(gui)定每周(zhou)二閉店(dian)，每年因此(ci)失(shi)去將近(jin)十億的營業額(e)。
胖東來把敬天愛(ai)人(ren)、利他之心做到了知行合一，吸引了很多學習者和(he)效仿者，但都沒學到真(zhen)諦。
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