培(pei)訓(xun)(xun)(xun)需求(qiu)分析(xi)是培(pei)訓(xun)(xun)(xun)活動全流程的(de)首要環節(jie)，是制定(ding)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)計(ji)劃(hua)、設(she)計(ji)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)方(fang)案、培(pei)訓(xun)(xun)(xun)活動實施和(he)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)效果(guo)評估的(de)基(ji)礎，因此，正(zheng)確的(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)需求(qiu)分析(xi)十分重要。傳(chuan)統的(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)需求(qiu)分析(xi)主(zhu)要采用(yong)的(de)方(fang)法(fa)包括(kuo)訪談(tan)法(fa)、問卷調查法(fa)、績效分析(xi)法(fa)等(deng)，這(zhe)些方(fang)法(fa)固然有(you)其作用(yong)和(he)價值，但(dan)大多是從培(pei)訓(xun)(xun)(xun)對象的(de)主(zhu)觀(guan)角度進行的(de)定(ding)性(xing)分析(xi)和(he)判斷，缺乏更(geng)有(you)說服(fu)力的(de)數(shu)據。如何能夠更(geng)精準把(ba)握培(pei)訓(xun)(xun)(xun)對象未來的(de)發展要求(qiu)，應該是從客觀(guan)的(de)角度對培(pei)訓(xun)(xun)(xun)對象進行評價，以(yi)此為制定(ding)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)計(ji)劃(hua)，設(she)計(ji)學習項目(mu)，找到依據。
對于當(dang)前的(de)(de)人才(cai)培(pei)養，我認為不(bu)(bu)是(shi)(shi)就事論事，更(geng)不(bu)(bu)能(neng)脫離業務(wu)發展，應該是(shi)(shi)系統(tong)化(hua)的(de)(de)和(he)場景化(hua)的(de)(de)不(bu)(bu)同崗位都有系統(tong)化(hua)的(de)(de)學習(xi)內(nei)容，把業務(wu)場景融入到人才(cai)培(pei)養。那么(me)(me)人才(cai)的(de)(de)培(pei)養依據(ju)到底是(shi)(shi)什么(me)(me)呢？培(pei)養的(de)(de)標準又(you)(you)如(ru)何設定？培(pei)養的(de)(de)課題從何而來(lai)？培(pei)訓(xun)資源如(ru)何構建，學習(xi)效果如(ru)何轉(zhuan)化(hua)，培(pei)訓(xun)的(de)(de)效果又(you)(you)如(ru)何評價呢？等(deng)等(deng)這一些要素，決定了企業的(de)(de)培(pei)訓(xun)應該是(shi)(shi)一個系統(tong)化(hua)的(de)(de)管理策略。
VUCA的時代(dai)下，來自業務(wu)(wu)的關于關鍵人才培養的需求越(yue)來越(yue)綜合和(he)緊迫(po)，但如(ru)果你為業務(wu)(wu)要能(neng)力(li)(li)，請問你覺得(de)銷售(shou)經理最期待(dai)培養的能(neng)力(li)(li)素質有哪些？或許你并不能(neng)得(de)到(dao)最直接的答(da)案，因為業務(wu)(wu)的語言是(shi)我想要解決(jue)的問題(ti)是(shi)什(shen)么(me)？這就是(shi)場景化的學習發展模式(shi)，就是(shi)要實現緊扣業務(wu)(wu)主題(ti)，填平從(cong)學習到(dao)業務(wu)(wu)，從(cong)知道到(dao)做到(dao)的鴻(hong)溝。
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