疫情影(ying)響下，客戶(hu)(hu)的(de)培訓頻率在(zai)減(jian)少，培訓要求卻越(yue)來越(yue)高。不是客戶(hu)(hu)在(zai)挑剔(ti)，而是客戶(hu)(hu)越(yue)來越(yue)理性，付(fu)出了時間與金(jin)錢(qian)應該獲(huo)得(de)相應的(de)回報，這(zhe)是價(jia)值(zhi)規律使然(ran)。作為(wei)老師(shi)，為(wei)客戶(hu)(hu)提(ti)供(gong)培訓，一定要為(wei)客戶(hu)(hu)帶來價(jia)值(zhi)，一定程度(du)上(shang)解(jie)決客戶(hu)(hu)面臨的(de)問題(ti)。這(zhe)樣客戶(hu)(hu)才(cai)會(hui)感覺自己的(de)付(fu)出是值(zhi)得(de)的(de)，內(nei)心才(cai)會(hui)平衡，將來再有(you)培訓需求，才(cai)會(hui)有(you)繼續返聘(pin)的(de)可能。
以前(qian)的(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)，過(guo)于重視形式(shi)與(yu)課(ke)堂(tang)(tang)呈現(xian)，只要(yao)課(ke)堂(tang)(tang)氛圍搞得好，課(ke)程內容與(yu)培訓(xun)(xun)實(shi)際轉化率(lv)往(wang)往(wang)被(bei)忽(hu)略。經歷過(guo)一輪(lun)又(you)一輪(lun)培訓(xun)(xun)大潮的(de)(de)(de)沖擊，客(ke)(ke)戶也逐步變(bian)得成熟與(yu)理(li)性(xing)(xing)，培訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)性(xing)(xing)在(zai)增強，經常(chang)會站(zhan)在(zai)解決(jue)問題(ti)的(de)(de)(de)角(jiao)度篩選(xuan)老師。比(bi)如：除了(le)看老師的(de)(de)(de)行業背景、實(shi)戰(zhan)經驗、課(ke)程設計(ji)、效果(guo)呈現(xian)，還要(yao)求在(zai)課(ke)堂(tang)(tang)上提(ti)供實(shi)戰(zhan)案例、管(guan)(guan)理(li)工具、解決(jue)問題(ti)的(de)(de)(de)方法等。本人為機關事業單(dan)位、央企、國企、民企等提(ti)供過(guo)很多內部管(guan)(guan)理(li)培訓(xun)(xun)，客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)行業性(xing)(xing)質(zhi)不同但培訓(xun)(xun)需求卻越(yue)來(lai)越(yue)相似，那就(jiu)是：解決(jue)問題(ti)，提(ti)供價值(zhi)！而(er)不僅(jin)僅(jin)是理(li)論、理(li)念的(de)(de)(de)講授及課(ke)堂(tang)(tang)上的(de)(de)(de)傾(qing)情表演……
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