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標題：如何有效處理客戶投訴

類型：【客戶投訴】

簡介：

 今天我(wo)們(men)主要(yao)(yao)學習的(de)(de)(de)是(shi)(shi)，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)有幾大(da)特征，選擇多了(le)，在你(ni)這(zhe)不是(shi)(shi)很(hen)滿(man)意，要(yao)(yao)求會更(geng)加的(de)(de)(de)高(gao)，對客(ke)(ke)戶(hu)(hu)來(lai)說，大(da)家都是(shi)(shi)在都市(shi)工作(zuo)，這(zhe)是(shi)(shi)什么(me)，寬(kuan)容，他(ta)的(de)(de)(de)要(yao)(yao)求會很(hen)高(gao)，大(da)量(liang)的(de)(de)(de)增加，要(yao)(yao)求高(gao)了(le)很(hen)多，我(wo)們(men)希望大(da)家，去(qu)了(le)解客(ke)(ke)戶(hu)(hu)為什么(me)會投(tou)訴，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)投(tou)訴的(de)(de)(de)原因，對客(ke)(ke)戶(hu)(hu)投(tou)訴你(ni)會怎么(me)去(qu)處理(li)，問一(yi)下大(da)家，在平(ping)時的(de)(de)(de)生活(huo)中，你(ni)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)專業設(she)計(ji)師，考慮(lv)到他(ta)面子，并(bing)不是(shi)(shi)專業的(de)(de)(de)設(she)計(ji)師，被他(ta)給欺騙了(le)，我(wo)們(men)大(da)家來(lai)討論下，現在開(kai)始，我(wo)們(men)兩個小(xiao)組來(lai)討論下，一(yi)個首(shou)先是(shi)(shi)，好像是(shi)(shi)路過(guo)的(de)(de)(de)，就是(shi)(shi)我(wo)們(men)在生活(huo)當中，火(huo)車(che)開(kai)走了(le)，印(yin)象不好。

時間：2014-03-26 02:36:01

來源：哪里有培訓網