離職時(shi)與(yu)領(ling)(ling)(ling)導(dao)最后一(yi)(yi)次談話的策略(lve): 第一(yi)(yi)回(hui)合(he),領(ling)(ling)(ling)導(dao)問好好的為什么走人,可(ke)(ke)回(hui)答個人原因,工作多年(nian)想休息一(yi)(yi)段時(shi)間。 第二回(hui)合(he),領(ling)(ling)(ling)導(dao)問是(shi)(shi)不是(shi)(shi)工資低有何(he)要(yao)求,若(ruo)已決定走,可(ke)(ke)答工作多年(nian)沒陪家人,想和家人旅(lv)游。 第三(san)回(hui)合(he),領(ling)(ling)(ling)導(dao)說公司(si)會重
在職場(chang)若想脫穎而出、獲得他人(ren)(ren)助力,處(chu)世之道(dao)很(hen)重要(yao),有三個社交小心(xin)機(ji)。 一、保持(chi)神秘(mi)感(gan)(gan),調動好奇心(xin)。保持(chi)一定神秘(mi)感(gan)(gan)可利(li)用人(ren)(ren)性好奇心(xin),吸引別(bie)人(ren)(ren),話不(bu)能說(shuo)全,有所保留,否則別(bie)人(ren)(ren)不(bu)會敬畏,還可能算計你(ni)。 二、借(jie)力成就自(zi)己。單靠自(zi)身能力難
警惕(ti)職場中他人套(tao)話的三種方式。 一、故意用錯誤信息提(ti)問。例(li)如,對方可能(neng)會說(shuo) “聽(ting)說(shuo)你(ni)下個月升(sheng)職了,恭(gong)喜恭(gong)喜啊”,在你(ni)毫無防(fang)備時,你(ni)可能(neng)會如實回答自己的真實情況(kuang),如 “哪(na)有啊,我這累(lei)死累(lei)活的才混了個副(fu)
在職場(chang)和(he)生活中,遇到不情愿幫忙或赴約的情況,可用(yong)以下五招不傷和(he)氣地拒絕(jue)。 一、看場(chang)合再拒絕(jue)。私下拒絕(jue)比(bi)(bi)當眾(zhong)拒絕(jue)好(hao),若無法避開他人,事后要馬上找(zhao)機會向(xiang)對(dui)(dui)方(fang)說(shuo)明。 二、表現友(you)好(hao),先肯定(ding)再拒絕(jue)。先給予肯定(ding),能降(jiang)低對(dui)(dui)方(fang)被否(fou)定(ding)感,比(bi)(bi)如用(yong)
有(you)幽默感有(you)助于獲得(de)良好人(ren)際(ji)關系(xi),介紹三招培養(yang)幽默感的秘籍,可(ke)讓(rang)人(ren)擁有(you)好人(ren)緣并成為職場焦點。 一(yi)、冷(leng)笑話。如(ru)團隊談客戶(hu)(hu)失敗(bai)士氣低落時,leader 可(ke)講冷(leng)笑話活躍氛圍,比如(ru)談客戶(hu)(hu)花 4 小時沒成功(gong)。今天花 2 小時取得(de)同樣 &ldquo
職場女生應學會(hui)的四句接(jie)話公式: 一、“是這(zhe)(zhe)個(ge)思(si)路(lu)”:無(wu)論對方(fang)提出何種觀點,都可回答 “哎(ai)呀(ya)是這(zhe)(zhe)個(ge)思(si)路(lu)”。這(zhe)(zhe)樣既不會(hui)中斷對話,也不表示反對,能(neng)使對話持續進(jin)行。 二、“有啟
有(you)不少小伙伴認為(wei)上班只需安靜做(zuo)事、按(an)質按(an)量完成任務(wu),沒必(bi)要跟領(ling)導套近乎(hu),但(dan)悶頭做(zuo)事和向(xiang)上溝(gou)通是(shi)兩種不同且在職場都非常必(bi)要的(de)能力(li),將向(xiang)上溝(gou)通簡單理解(jie)為(wei)拍馬屁(pi)、套近乎(hu)太(tai)過片面(mian)。身居高位(wei)的(de)領(ling)導大(da)多精力(li)放在公司發(fa)展方向(xiang)思考、業(ye)務(wu)調整(zheng)、人(ren)才選拔等方面(mian)
在(zai)職場,掌握正(zheng)確提(ti)意見(jian)與夸贊他人(ren)(ren)技巧至關重要。關鍵在(zai)于 “難聽的話(hua)說(shuo)得(de)真(zhen)一(yi)(yi)點,好(hao)聽的話(hua)說(shuo)得(de)假一(yi)(yi)點”。 一(yi)(yi)、提(ti)意見(jian)時。同事常以 “我(wo)這(zhe)人(ren)(ren)比較直,沒別(bie)的意思” 開場提(ti)意見(jian),卻易被視
面對外(wai)界批(pi)評,人(ren)們(men)有三種反應。 一、是(shi)(shi)下(xia)意識回懟(dui),不(bu)(bu)管真相先懟(dui)回去。 二、是(shi)(shi)不(bu)(bu)高(gao)興(xing)(xing)但會有意識反思,辨別(bie)反饋。 三、是(shi)(shi)聞過(guo)則喜,下(xia)意識高(gao)興(xing)(xing)并(bing)感激對方幫助提升。 不(bu)(bu)過(guo)生活(huo)中多數人(ren)是(shi)(shi)第(di)二種。每個人(ren)本(ben)自具足。在做市場前期(qi)調(diao)研
生(sheng)活中 90% 的(de)矛盾源(yuan)于(yu) “我(wo)執”,即想(xiang)證明自己對別人錯。比(bi)如開會時市場部小王提不(bu)同意見(jian),“我(wo)” 不(bu)高興是覺(jue)得(de)被挑釁權威。過生(sheng)日(ri)老公沒買禮物(wu),生(sheng)氣是認(ren)為沒被放在心上。看不(bu)慣同事盛(sheng)贊
一(yi)家(jia)零售企業在(zai)新品(pin)推廣時(shi),因(yin)部門之(zhi)間溝(gou)通(tong)不(bu)暢。導致市場推廣與庫存備貨計(ji)劃脫節,市場部宣傳攻勢猛烈(lie)。但(dan)物流部門不(bu)能及(ji)時(shi)備足庫存,引發客戶不(bu)滿和品(pin)牌形象受損。其優化建議如下。 一(yi)、建立(li)跨部門協作平臺。整合各部門信息系統(tong),實現信息共享(xiang),確保
公(gong)司年會新人發言(yan)公(gong)式。 尊敬的(de)各位領導、各位同事(shi),大家好。首先(xian)自我介紹,我叫黃小明,是業務(wu)部新人,很高興有機(ji)會交(jiao)流。公(gong)司給新員工(gong)發展(zhan)舞(wu)臺,我們要展(zhan)現(xian)光彩,不辜負(fu)領導信任和(he)同事(shi)支持,更(geng)快成(cheng)長。 剛進公(gong)司要從零(ling)學(xue)起(qi),應端正態度積極學(xue)
職場黑話(hua)常常表意不(bu)明確。例如 : 一(yi)、“對齊一(yi)下顆粒度” 意思是鞏固(gu)誰都搞不(bu)清楚(chu)的(de)細節。 二、“垂(chui)直(zhi)領域” 指(zhi)只(zhi)干某一(yi)項,其他(ta)不(bu)管。 三(san)、“建立矩(ju)陣”
身邊可(ke)能(neng)存在霸道強(qiang)(qiang)勢(shi)(shi)的同事(shi),職場中存在因實力強(qiang)(qiang)勢(shi)(shi)和因自負強(qiang)(qiang)勢(shi)(shi)兩種(zhong)類(lei)型,對(dui)于因自負強(qiang)(qiang)勢(shi)(shi)的同事(shi),有以下兩種(zhong)溝通(tong)方法(fa)。 一、以柔(rou)克剛(gang),先(xian)退后進。對(dui)方強(qiang)(qiang)勢(shi)(shi)時(shi)學會適當退讓,先(xian)聽對(dui)方說不插嘴,等對(dui)方把(ba)話說完、情緒發(fa)泄差不多時(shi)再(zai)發(fa)表(biao)看法(fa)。 二(er)
會(hui)說話能讓人(ren)事事順利(li),記(ji)住這四句口訣(jue)準能用上。 一、逢(feng)人(ren)減歲(sui)(sui)。猜對方年齡(ling)要往(wang)低了(le)猜,比如看著(zhu)像(xiang) 50 歲(sui)(sui)就往(wang) 40 歲(sui)(sui)猜,對方會(hui)被(bei)夸得開心。能打開話題、消除陌生感,還可順勢(shi)討教凍齡(ling)秘訣(jue)。 二、遇物(wu)加錢。看到別人(ren)的新衣物(wu)、新包、新
在工作中,表揚下(xia)屬容(rong)易,批評下(xia)屬卻較難,若批評不(bu)當,員工可能抵(di)觸(chu)或(huo)聽不(bu)懂。以下(xia)三(san)條心(xin)法可讓批評被快樂接受。 一、只論(lun)事不(bu)論(lun)人。如小(xiao)王本周遲(chi)到三(san)次(ci),若說 “小(xiao)王你怎(zen)么總是(shi)遲(chi)到” 是(shi)評價人,會(hui)讓小(xiao)王抵(di)觸(chu)。
主要分享了職(zhi)場(chang)高情(qing)(qing)商(shang)溝通(tong)的十(shi)句必用模板,助力職(zhi)場(chang)人士提(ti)升溝通(tong)能力,具體內(nei)(nei)容(rong)(rong)如下。職(zhi)場(chang)高情(qing)(qing)商(shang)溝通(tong)十(shi)句模板。 一(yi)、上司交辦任務(wu)時,回復 “好,我現在(zai)就(jiu)去(qu)辦”,展現做事利(li)索靠譜(pu)。 二、開會(hui)時他人說出關鍵內(nei)(nei)容(rong)(rong),說
某公(gong)司(si)在項目(mu)執行過程中,因部門之間溝通(tong)不暢導致項目(mu)進展延誤。具體(ti)表現(xian)為市場部未及時(shi)將(jiang)客戶需(xu)求變更傳達給技(ji)術(shu)部,技(ji)術(shu)部按(an)原計劃開發,最終造成返(fan)工和(he)資源浪費(fei)。優(you)化建議如下。 一、明確溝通(tong)機制。制定跨部門溝通(tong)流(liu)程和(he)責任分配,確保信息及時(shi)準確
某公司部門經理(li)李先(xian)生在團(tuan)隊(dui)溝(gou)通(tong)中(zhong)常遇誤解和(he)沖突,意識(shi)到問題后他積極學(xue)習溝(gou)通(tong)技巧。他學(xue)會(hui)傾聽以(yi)理(li)解團(tuan)隊(dui)成(cheng)員(yuan)觀點,使(shi)用簡潔語言表(biao)達減少誤解。還根據成(cheng)員(yuan)性(xing)格和(he)偏好靈活調整溝(gou)通(tong)方(fang)式,一段時間后團(tuan)隊(dui)溝(gou)通(tong)更順暢(chang),工作(zuo)效率顯著提升(sheng)。 優化建議如下:
在職場(chang)中,越(yue)專業的人可(ke)能過(guo)得(de)越(yue)憋(bie)屈,因為專業牌(pai)單出易(yi)輸(shu)。小李(li)是自(zi)媒體(ti)部門剪(jian)輯(ji)高(gao)手,公司 70% 爆款視(shi)頻出自(zi)他(ta)手,但他(ta)與(yu)新來的市場(chang)總監(jian)不對付(fu)。市場(chang)總監(jian)讓他(ta)剪(jian)新產品(pin)發布(bu)視(shi)頻,本(ben)是小李(li)駕輕就熟(shu)的工(gong)作,卻因總監(jian)挑剔,反復修改了八次。第九版發過(guo)去后
當(dang)(dang)被下屬懟時(shi),很(hen)多人會(hui)(hui)覺得沒面(mian)子、對領導力(li)產生懷疑(yi)、不知如何反(fan)應或(huo)語無倫次。比(bi)如上(shang)周(zhou)一同(tong)事在辦公室當(dang)(dang)面(mian)摔筆,以前的自己(ji)可能(neng)會(hui)(hui)被卷(juan)入對方情緒(xu),或(huo)慌張(zhang)、或(huo)退讓、或(huo)急于結束(shu)不愉快,事后還(huan)會(hui)(hui)委屈(qu)不開心。因(yin)為被壓(ya)制的情緒(xu)會(hui)(hui)找其他出口。但這次被懟時(shi),察
職場(chang)中難免遇到在背后說(shuo)壞話的同事,應對方(fang)法如下(xia)。 一、反(fan)夸策略。知道同事在背后說(shuo)壞話時(shi),不要沖動罵戰,要沉住(zhu)氣。裝(zhuang)作不知道,在各種場(chang)景(jing)自(zi)(zi)然地反(fan)夸他。比(bi)如聊衣(yi)服(fu)時(shi)夸其衣(yi)品好有氣質,聊工(gong)作時(shi)夸其曾幫助自(zi)(zi)己等。運用心理(li)學的投射效應,即人(ren)們會
若情商不在(zai)線、說話水平難提高,可(ke)掌握三(san)套(tao)聊天萬能公式。 一、同頻(pin)回敬法。別人(ren)夸(kua)(kua)你時,不要僅說 “謝謝” 或(huo)假客氣,而要同頻(pin)回敬或(huo)反夸(kua)(kua)。如別人(ren)夸(kua)(kua)衣服漂亮,可(ke)回 “有(you)品位的人(ren)都(dou)是這么說&rdq
不會(hui)講話在職場(chang)是(shi)一種(zhong)災難(nan)。以下(xia)是(shi)讓(rang)人(ren)討厭的(de) 3 種(zhong)講話方式: 一、假裝聽(ting)懂:總(zong)是(shi)不懂裝懂,跟人(ren)夸夸其談,顯得自己(ji)(ji)很厲害(hai),實則能力一般(ban)般(ban)。 二(er)、愛(ai)挑毛病:總(zong)喜(xi)歡挑別(bie)(bie)人(ren)小(xiao)毛病,以自己(ji)(ji)標準衡(heng)量別(bie)(bie)人(ren),覺得別(bie)(bie)人(ren)做的(de)都不對,只有(you)自己(ji)(ji)對,跟這
高(gao)水平夸(kua)人(ren)(ren)的兩招技巧(qiao): 一、硬(ying)夸(kua)的問題及(ji)示例。職場(chang)中有(you)些(xie)人(ren)(ren)硬(ying)夸(kua)他人(ren)(ren),如夸(kua)大(da)公司 CEO “張總(zong)您水平真(zhen)高(gao)”,這種夸(kua)法缺乏(fa)說服力,對方可能因聽多了此類話語(yu)而(er)不(bu)當回事。 二(er)、高(gao)水平夸(kua)人(ren)(ren)的技巧(qiao): 1、不(bu)左
職場中拍馬(ma)屁(pi)有不同類型和境界,以下是具體內(nei)容(rong)。 一、職場拍馬(ma)屁(pi)的類型。 1. 無知(zhi)型。從不拍馬(ma)屁(pi)。 2. 懵懂(dong)型。內(nei)心想拍但不會(hui)拍。 3. 莽撞型。馬(ma)屁(pi)胡(hu)亂拍。 4. 老
若想(xiang)在職(zhi)場擁有(you)好口才,成(cheng)為領導(dao)喜歡的好員(yuan)工,需學會以下 6 句話(hua)。 一、上級交代任務時,別說(shuo) “我不(bu)行(xing)”,應(ying)說(shuo) “我馬上去辦(ban)”,隨(sui)后馬上匯報執行(xing)計劃。 二、傳遞壞消息時,不(bu)要直(zhi)接說(shuo)
主要探(tan)討了在職場中犯錯(cuo)(cuo)(cuo)后應如何(he)認(ren)錯(cuo)(cuo)(cuo)的(de)問題,強調了高情商認(ren)錯(cuo)(cuo)(cuo)的(de)重要性(xing)及(ji)不同對象的(de)認(ren)錯(cuo)(cuo)(cuo)技(ji)巧(qiao),具體內容(rong)如下。 一、向老(lao)板(ban)認(ren)錯(cuo)(cuo)(cuo)。老(lao)板(ban)更在意(yi)事情是(shi)(shi)否解(jie)決,所(suo)以(yi)做(zuo)錯(cuo)(cuo)(cuo)事時(shi)要向老(lao)板(ban)表明確實做(zuo)錯(cuo)(cuo)(cuo)了,重點(dian)是(shi)(shi)說(shuo)明如何(he)補(bu)救以(yi)及(ji)何(he)時(shi)能解(jie)決問題,這樣(yang)老(lao)板(ban)會欣賞你
在(zai)創(chuang)業(ye)公司團(tuan)(tuan)隊管(guan)理中(zhong)(zhong),溝(gou)通和(he)信(xin)息共享至關重要且令(ling)管(guan)理者(zhe)頭(tou)疼。若成員間溝(gou)通不暢、信(xin)息共享不足(zu),會影響(xiang)團(tuan)(tuan)隊合作協作。分享管(guan)理團(tuan)(tuan)隊溝(gou)通和(he)信(xin)息共享的實用(yong)技巧。 一、孔子 “三(san)人(ren)行必有(you)我(wo)師” 思想可應(ying)用(yong)其中(zhong)(zhong),創(chuang)
職場(chang)中高情商回復領(ling)(ling)導(dao)(dao)的四個(ge)技巧如下(xia): 一、學(xue)會確認(ren)細節:領(ling)(ling)導(dao)(dao)說這兩天把(ba)報(bao)告做完(wan),應(ying)回復 “明白,我會在今天下(xia)班之前給”。 二(er)、懂(dong)得表現(xian)意識:領(ling)(ling)導(dao)(dao)說發現(xian)程序有很多 bug,應(ying)回復 “我們還在做內