現代企業文書寫作技巧
講師(shi)：夏國維(wei) 瀏覽次數：2579
課程描述(shu)INTRODUCTION
商務文書寫作培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
課程大綱：
第一部分：文書寫作概述
一、文書寫作(zuo)特(te)點(dian)
1、使用廣泛，對(dui)象明確2、約定俗(su)成，格(ge)式固定
3、內容真實，實事求(qiu)是4、講究時效(xiao)，重視辦理
5、語(yu)言明(ming)確，風格獨特
二、文書寫(xie)作要求
1、意(yi)思明確-明白無誤(wu)，讓人一目了然
2、文理通順(shun)-即(ji)流(liu)暢(chang)表(biao)達，又顯示寫作水平
3、觀(guan)點正確-有道理(li)，不搞歪理(li)
4、實事求是-真實，不(bu)掩飾，不(bu)夸張
5、及時(shi)迅速-講效率，講效益，不(bu)拖拉誤事
6、簡明生動-增(zeng)加可讀性，防白話(hua)、套話(hua)、干巴巴
7、層次(ci)分(fen)明-有先有后，段落清晰，不轉(zhuan)圈
8、標點規范(fan)-正確運用(yong)，防一逗到(dao)底(di)
9、格式適宜-不(bu)同文種用不(bu)同格式
三(san)、文書寫作程序
1、明確(que)寫(xie)作主旨-給寫(xie)作定位(wei)，目(mu)的？寫(xie)什么？文種？怎么寫(xie)？
2、收集(ji)信(xin)息資料-供(gong)寫作參考，需要哪些？怎么收集(ji)？如何整(zheng)理(li)？
3、擬定結(jie)構提綱(gang)-搭(da)寫作框架，通盤安排，強化(hua)要(yao)點，有(you)祥有(you)簡
4、完成正(zheng)文草(cao)稿-填寫作內容(rong)(rong)，按(an)照提(ti)綱充實內容(rong)(rong)，加工成章(zhang)
5、認真修改檢查-定寫作終稿，反復推敲斟酌，直至滿意
第二(er)部分、中國公文寫作
一、公文的(de)作用特點(dian)
1、中國公文(wen)的作(zuo)用
2、公文的特點：
a、制(zhi)發者(zhe)的(de)法定性；
b、作用的權威(wei)性；
c、效(xiao)用(yong)的現實性；
d、體式的規范性；
e、制作的程序(xu)性；
二(er)、公文的范圍(wei)、類型(xing)
1、按事業范圍分-----專用公(gong)文(wen)；通用公(gong)文(wen)
2、按(an)行(xing)文方向分(fen)-----上行(xing)文；下(xia)行(xing)文；平(ping)行(xing)文
3、按公文(wen)(wen)來源(yuan)分-----收進文(wen)(wen)；外發文(wen)(wen)；內部文(wen)(wen)
4、按發文性(xing)質分-----問(wen)文；復文
5、按處理(li)要求分-----參閱性(xing)公文；承辦(ban)性(xing)公文
6、按辦文(wen)(wen)時間分-----特(te)急(ji)文(wen)(wen)（特(te)急(ji)件）；急(ji)辦文(wen)(wen)（急(ji)件）；
常規文（平(ping)件）
7、按機(ji)(ji)密程度分-----絕密文(wen)(wen)；機(ji)(ji)密文(wen)(wen)；秘密文(wen)(wen)；普通文(wen)(wen)
三、公文的(de)處理(li)方法和(he)程序
三大環節：
1、發文(wen)處理：
擬稿---審(shen)核---簽發(fa)(fa)---登記---繕印---用印---分發(fa)(fa)
2、收文處理：
簽收(shou)--登(deng)記--分辦(ban)--擬辦(ban)--批辦(ban)--承辦(ban)--催辦(ban)--督辦(ban)--辦(ban)復(fu)
3、公文管理：
制(zhi)定立(li)卷類目表---歸卷---調用---立(li)卷---歸檔---銷毀
四、公(gong)文的(de)行文規(gui)則
五、公文(wen)的通(tong)用格式
六、公(gong)文(wen)的種類
12類13種(zhong)
1．命令-發布重要行政法(fa)規，采取強制性(xing)行政措施
2．決(jue)定-對(dui)重要事項或重大行動(dong)的安排
3．議案-各級政府(fu)向同級人民代(dai)表大會(hui)或常委會(hui)提請(qing)審議事(shi)項
4．指示(shi)-對下級布置工(gong)作，闡明工(gong)作活(huo)動的指導(dao)原則
5．批復(fu)-答復(fu)下級(ji)請示事項
6．通告(gao)、公告(gao)-一定范圍內公布應遵守或周知(zhi)的(de)事；
向國內外宣布重(zhong)要或法(fa)定的事
7．通知-批轉(zhuan)下級(ji)(ji)、轉(zhuan)發上級(ji)(ji)和(he)無隸屬機關的公文；
發布規(gui)章、任免，傳(chuan)達(da)周知(zhi)事項
8．通報-表彰先(xian)進(jin)，批(pi)評錯誤，傳達精神(shen)或情況
9．報告-向上級匯報工作，反映情況，提出意見、建議，答(da)復詢問
10．請示-向上(shang)級請求指示批準
11．函-無(wu)隸屬關系商(shang)洽工作，詢問答(da)復，向主管部門請求批準(zhun)
12．會議紀要-記載和(he)傳達(da)會議情況和(he)議定事項
第三部分：商務信(xin)函寫作
1、商務信函寫作(zuo)6個C要求(qiu)
2、商務信函寫作格式
3、商務信函(han)寫作常用標注
4、商務信函(han)樣(yang)例
5、商務傳真(zhen)寫法
第四部分：經濟文書寫作
1、經濟文書特(te)點
2、意向書(shu)用處、要求、格式
3、協議、合同用處(chu)、要(yao)求、格式
4、標書用處、要求(qiu)、格式
第五(wu)部分、常(chang)用工作文書
1、工作(zuo)總結(jie)
2、專用工作報告
3、會議(yi)記錄
4、簡報
5、備忘
6、策劃文(wen)案
第六部(bu)分：社(she)交(jiao)禮儀(yi)文書
1、禮儀文書目的要求
2、禮儀文書種類
3、情感信函
4、請柬
5、信紙信封禮儀
培訓師介紹：
北(bei)京大學(xue)EMBA，國家注冊培訓(xun)師(shi)，中國職業(ye)經理人考核評定(ding)委(wei)員會評委(wei)委(wei)員，石家莊助力(li)(li)營(ying)銷管理顧問(wen)有(you)限公司(si)首席培訓(xun)師(shi)，盛(sheng)世影響力(li)(li)EAP企業(ye)網絡學(xue)院特(te)聘講師(shi)，北(bei)京德狐管理顧問(wen)有(you)限公司(si)特(te)聘講師(shi)，全國數十家培訓(xun)機構特(te)聘講師(shi)，多所高校的EMBA班特(te)約講師(shi)。
多年企業中高層管(guan)理(li)工(gong)作經驗，曾(ceng)在中國藥材(cai)集團(tuan)、石藥集團(tuan)、河(he)北省醫藥藥材(cai)公司(si)、石家(jia)莊(zhuang)樂仁堂集團(tuan)、石家(jia)莊(zhuang)力(li)(li)晶(jing)科技發展有(you)限(xian)公司(si)、河(he)北盛邦集團(tuan)等企業歷任總(zong)經理(li)、行政總(zong)監、人(ren)力(li)(li)資源總(zong)監、培訓(xun)總(zong)監、辦公室(shi)主任，組織部(bu)長、宣傳(chuan)部(bu)長、工(gong)會主席、團(tuan)委(wei)書記、采購中心經理(li)、物(wu)流中心經理(li)、市場開(kai)發經理(li)等經營和管(guan)理(li)職務。
長期從事企業管(guan)(guan)理工作，起草制(zhi)定一系列規章(zhang)制(zhi)度和流(liu)程(cheng)設計(ji)，參與管(guan)(guan)理咨(zi)詢和策劃，對(dui)(dui)哲學(xue)(xue)(xue)、政治(zhi)經濟學(xue)(xue)(xue)、領導科學(xue)(xue)(xue)、管(guan)(guan)理學(xue)(xue)(xue)、心理學(xue)(xue)(xue)、法學(xue)(xue)(xue)等有一定造詣，對(dui)(dui)企業的培訓有深刻的認知和理解，對(dui)(dui)諸(zhu)多(duo)研討(tao)問題有個性獨到的見解。
主持(chi)或參(can)與(yu)過的咨詢項(xiang)目：
企業發展(zhan)戰略、中(zhong)高(gao)層管(guan)理(li)理(li)念及用人(ren)之道、高(gao)效團隊建設(she)、營銷(xiao)模式與采(cai)購管(guan)理(li)、物流(liu)倉儲(chu)與客戶服務管(guan)理(li)、銷(xiao)售技(ji)巧及營銷(xiao)人(ren)員甄選、企業文化(hua)理(li)念和體系設(she)計、廣告策(ce)劃(hua)與時效運作模型，員工激勵管(guan)理(li)及崗位(wei)流(liu)程再(zai)造、員工心(xin)理(li)咨詢(xun)與心(xin)態調整等。
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/9599.html
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