課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
“500強(qiang)老板秘書(shu)班(ban)”教學大綱:
(一)、“秘書”職業特點和(he)未來(lai)之(zhi)路;
主要內容:系統闡(chan)述“秘(mi)書”的職(zhi)業特(te)點、入行者應該具備(bei)的各種條件和心理準備(bei)、“秘(mi)書”的職(zhi)業規劃;
(二)、“秘(mi)書”分類(lei)和工(gong)作范疇的誤區;
主要內容:“秘書”的各種普通分類和房剛老師的獨特分類、不同“秘書”分類所對應的要求/工作內容/職業特點/收入/發展(zhan)的不同、目(mu)前(qian)普羅大眾和從(cong)業(ye)者對“秘書”工作范疇的各種誤區(qu)剖析;
(三)、老(lao)板心(xin)目中理想的“秘書”;
主要內容:根(gen)據國企(qi)(qi)、民企(qi)(qi)、外企(qi)(qi)不同企(qi)(qi)業性質的老板(ban),結合(he)不同的“老板(ban)”,深入分析不同老板(ban)心(xin)目中理想的“秘書”模板(ban),從(cong)而通過(guo)實際需求來規劃“秘書”的應對和(he)發展前景;
(四)、如何豐富自身的綜合(he)素質,成為“秘(mi)書”中(zhong)的佼(jiao)佼(jiao)者(zhe);
主要內容:針對“秘書”職業的特點,使用MBA案例教學(xue)方法,結(jie)合實際企業運營中的情況,從(cong)情商(shang)、智商(shang)、心理、管理溝通、禮儀(yi)、商(shang)務(wu)、文(wen)秘、技(ji)能等不同角度培訓,豐富學(xue)員自身的綜合素(su)質;
(五)、餐桌上的“藝術(shu)”實戰培訓;
主要內容(rong):通過兩天培訓(xun)的中午就餐(can)安排(pai),從實(shi)戰中即(ji)時培訓(xun)餐(can)務安排(pai)和業(ye)務接(jie)待的各項技能,將教學與實(shi)戰相結(jie)合,快(kuai)速提(ti)升學員(yuan)業(ye)務接(jie)待的水平(ping);
(六(liu))、針對每位學員特點,名師給予個性化建(jian)議(此部分培訓(xun)了(le)才知(zhi)道(dao)哦);
主要內容:通過招生時學員的簡歷、招生過程中的面試和課程的培訓接觸,了解學員的特點,在課程的最后會逐一給予學員個性化的建議,讓學員能夠朝著特色化的方向發展。
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