課程描述INTRODUCTION
電商營銷公開課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
電商營銷公開課
【培訓對象】各大企業負責營銷、銷售、市場推廣、電商運營的相關人員,以及想通過學習提高“社群+社區”電商營銷實戰能力的相關人士
【課程背景】
在這個資訊高度發達,營銷手段層出不窮的互聯網時代,企業的營銷到底該怎么搞?微博?微信?微商城?SNS?視頻?口碑?到底哪個勝出?營銷的根本勝在技術,還是勝在人心?傳播的本質是段子,還是口碑?
社群電商不再是傳統電商或者移動電商的顛覆模式,而是兩者的一個深化延伸,它是一種商業意識形態的覺醒,是社群經濟線上的表現形式,從某種意義上來說,社群電商是一套客戶管理體系,通過客戶的社群化充分激活企業的沉淀客戶,它拋棄了傳統的客戶管理方式,將每一個單獨的客戶通過社交網絡工具進行了社群化改造,利用社會化媒體工具充分調動社群成員的活躍度和傳播力。
社(she)區電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)是(shi)(shi)社(she)區電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)和社(she)區化的(de)電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)。社(she)區電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)是(shi)(shi)基于社(she)區的(de)基礎上開(kai)展電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu),而社(she)區化的(de)電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu),是(shi)(shi)在圍繞電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)的(de)平臺如何研究把這(zhe)個電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)做的(de)社(she)區化。
【課程大綱】
第一章:理念破冰,回歸實體
1.回歸本質——什么是工具?什么是目的?
2.20世紀電商元年后,互聯網銷售渠道的發展史。
3.線上營銷崛起,我們被什么“營銷”了?
4.互聯網生態圈的變革 —— 已經沒有*的線上線下了
5.2019年,渠道碎片化是不可逆轉的大勢!
第二章:生意難做嗎?——天下沒有不難做的生意!
1.天下沒有難做的生意之 - 阿里篇
2.賣品牌電器的平臺之 - 京東蘇寧篇
3.賣折扣價清倉品的奧萊之 - 唯品會篇
4.都看不懂了的 - 微商篇
5.*的“風口” - 社群篇
6.要回歸實體了嗎 - 社區篇
課程實戰(zhan)工具:如何定位(wei)更契合的(de)電商銷售渠道?
第三章 :實戰“社群+社區”電商營銷之——定位
1.縱觀歷史,唯“供應”不破
2.品牌與賣貨的關系,其實就是一個“先有雞還是先有蛋”的關系
3.消費升級與消費降級
4.從我有什么,到消費者要什么的改變
課程實戰工具:在2019找到產品定位
第四章:實戰“社群+社區”電商營銷之——產品
1.讓人尖叫
2.有顏值也必須有內涵
3.價格!價格!價格!
4.情懷與實際,你要哪個?
課程(cheng)實戰工具:產品定位綜合分析:庫存+定制+研發
第五章:實戰“社群+社區”電商營銷之——配送
1.什么叫最后一公里
2.快遞?自有配送?零售柜?
3.成本與體驗之間的平衡
4.一件代發和整進零出的變革
課程實戰工具:如何選擇更合適的物流解決方案
第六章:實戰“社群+社區”電商營銷之——信息化
1.提高效率降低成本的不二之選
2.新時代多進多出的業務邏輯
3.多系統打通的必要性
課程實戰(zhan)工具:全面互聯網化的必要系(xi)統元素
第七章:實戰“社群+社區”電商營銷之——營銷與銷售
1.營銷的進化 s 渠道的發展
2.媒體屬性向渠道屬性轉變
3.越來越被唾棄的“投放”廣告
課程實戰工具:ROI向PTF的轉化,PTF向成交量的轉化
課程實戰工具:基礎營銷+渠道快速搭建
第八章:電商發展趨勢——展望
1.風險與收益
2.國家政策的趨勢
3.消費人群的細分與重疊
4.電子2020的展望
第九章:實戰案例剖析
1.你真的了解便利店嗎——芙蓉興盛
2.微商去哪兒啦——悟空團購
3.為啥被罰款了——花生日記
4.2018最火爆——每日一淘
5.你理解的眾籌跟我理解的有啥不一樣——京東眾籌
6.長盛不衰的O2O——拉粉
第十章:課程演練
結合學員企業運營情況,現場剖析演練——“我”如何把握2019的風口?
第十一章:課程尾聲
1.課程回顧與總結
2.講師解答學員
3.輸出課程工(gong)具,制定課程行動學習計劃,持(chi)續改善。
【名師簡介】
原老師
社群+社區電商運營管理專家
廣汽集團廣汽傳祺 新零售運營 負責人
陶陶居、港三元 新零售運營 負責人
原匯豐(大中華區)軟件 ITO
原網達軟件(中國) 運營總監
凱亞網絡 CEO
原中國移動移動互聯網項目實施專家、
太平洋保險互聯網運營高級顧問、網達軟件COO
移動互(hu)聯網(wang)(wang)項目(mu)(含移動增值業(ye)務(wu)(wu))運營、B2C平臺(tai)運營及(ji)推廣、傳(chuan)統生產企業(ye)電(dian)商化、互(hu)聯網(wang)(wang)整合營銷。為多(duo)家傳(chuan)統企業(ye)提(ti)供(gong)電(dian)子(zi)商務(wu)(wu)顧問咨詢及(ji)實施服務(wu)(wu),有成功(gong)的平臺(tai)運維及(ji)項目(mu)融(rong)資經驗。有扎實的技術研發功(gong)底(di)的同時,具(ju)備豐(feng)富的電(dian)商整合實施以及(ji)數字
電商營銷公開課
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