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注冊精益六西格瑪黃帶
訓練形式：課堂理論講解、案例分析、案例研討 
參加對象：質量工程師、質量技術員、質量班組長、生產工程師、生產技術員、工藝工程師、IQC工程師等工程、技術人員
承辦單位：上海質遠信息技術服務有限公司
認證證書： 參加全程培(pei)訓并(bing)通過考試頒發中(zhong)國質(zhi)量俱樂部、上海質(zhi)遠(yuan)信息技(ji)術服務有限公司“注冊精益六(liu)西(xi)格(ge)(ge)瑪黃帶培(pei)訓合格(ge)(ge)證(zheng)書”，提(ti)交(jiao)申請(qing)資(zi)料并(bing)筆試通過可獲得(de)*“注冊精益六(liu)西(xi)格(ge)(ge)瑪黃帶（LSSYB）職業認證(zheng)證(zheng)書”

課程目標：
1.了解精益生產、6σ產生背景、相關概念及作用；
2.熟悉精益6σ的推行步驟和管理模式；
3.掌握精益6σ過程管理方法；
4.了解精益6σ項目團隊管理；
5.掌握精益6σ方法工具的使用；
6.掌握如何了解和滿足客戶需求，提高客戶滿意度；
7.掌握以數據為基礎的系統問題分析與解決問題的能力；
8.幫助企業持續降低成本，改善品質，優化流程和提高效率；
9.形成系統的分析問題、解決問題的科學方法；
10.為公司精益(yi)六西格瑪推進文(wen)化培養種子(zi)選手。

課程模塊大綱：
第1天：精益六西格瑪簡介與界定(Define)階段
一、LEAN SIX SIGMA管理概述
.為何企業都在推行精益生產和（或）六西格瑪管理？
.什么是精益生產、什么是六西格瑪？
.如何正確的理解與應用精益六西格瑪？
.精益六西格瑪與質量成本管理
.精益六西格瑪管理的框架模型
.精益六西格瑪帶級角色與主要職責
.成功推(tui)行精(jing)益六西格瑪(ma)應該具(ju)備的(de)基礎(chu)有哪些？

二、精益六西格瑪的界定（Define）
.改進過程的識別、如何選擇項目、項目選擇的標準？
.改進項目的主要來源途徑、項目描述的要求
.改進項目小組建立、項目小組建設
.宏觀流程圖（SIPOC）講解與練習
.項目目標設定原則
.制作項目計劃編制
.項目風險分析與管理
.項目預計收益計算方法
.某企(qi)業推(tui)行精益六西格瑪項目案(an)例分享

三、常用數理統計的基礎知識
.何謂統計學、統計學的意義
.總體和樣本，如何選樣本
.統計參數和統計量的介紹
.集中趨勢的統計量
.離散(san)趨勢(shi)的統計量

第2天：精益六西格瑪測量（Meas.re）與分析(Analyze)階段
一、微觀流程的講解與練習
.何謂流程、流程管理？
.宏觀流程圖（SIPOC）與微觀流程圖（Process flowchart）的講解與繪制
.宏觀(guan)、微觀(guan)流程圖的制作要點與(yu)注意事項

二、測量系統分析（MSA）
.測量系統分析（MSA）的定義
.測量系統分析（MSA）的目的與意義
.測量系統分析（MSA）的步驟
.連續數據測量系統分析（MSA）
.分辨率、靈敏度
.偏倚、線性、穩定性
.重復性、再現性
.測量系統分析（MSA）的案例(li)講解與練習

三、過程能力分析
.過程能力的定義
.過程能力指標有哪些？
.連續型數據的過程能力分析
.Cp/Cpk/Pp/Ppk
.離散型數據的過程能力分析
.DPO/DP./DPPM/DPMO
.過程(cheng)能(neng)力分析案(an)例講解與練習

四、尋找問題原因
.5Why分析的開展步驟與注意事項
.魚骨圖分析的制作步驟與注意事項
.頭腦風暴的原理、開展的四大原則
.通過(guo)案(an)例分析、練習尋找問題(ti)的方法

五、確定關鍵原因
.排列圖的原理與一般操作步驟
.排列圖與分層法的結合運用
.散點圖的原理與一般操作
.通過案例(li)分析、練習尋(xun)找關鍵(jian)問(wen)題(ti)的方(fang)法

六、過程失效模式及效果分析（PFMEA）
.過程失效模式及效果分析（PFMEA）的產生背景與意義
.過程失效模式及效果分析（PFMEA）的用途
.過程失效模式及效果分析（PFMEA）的常見類型
.過程失效模式及效果分析（PFMEA）開展流程
.過程失效模式及效果分析（PFMEA）的制作步驟
.過程失效模式及效果分析（PFMEA）打分原則與注意事項
.過程失效模式及(ji)效果分(fen)析（PFMEA）案(an)例(li)制作練習及(ji)講解

七、驗證分析結果
.何謂假設檢驗？
.何謂估計（點估計、區間估計）
.何謂置信區間？
.假設檢驗的操作步驟
.假設檢驗的兩類風險
.假設檢驗的判定方法
.均值(zhi)的假設(she)檢驗（單總體、雙總體）的知(zhi)識講解、案(an)例分(fen)析(xi)與(yu)練(lian)習

第3天：精益六西格瑪改善(Improve)與控制(Control)階段、總結與考試
一、改善階段常用定性與定量分析方法
.改善階段主要任務
.親和圖的介紹、用途與操作步驟
.親和圖的案例練習
.*的介紹

二、改進階段常用的精益方法
.目視化管理
.定置管理
.快速換型（SMED）
.5W1H提問技術
.ECRS原則
.力場分析

三、統計過程控制（SPC）與防錯、標準化管理
.統計過程控制的產生背景
.統計思想及控制圖
.控制圖的種類及選用
.計量值數據控制圖的種類及用途
.計量值數據控制圖的制作與應用
.計數值數據控制圖的種類及用途
.計數值數據控制圖的制作與應用
.計量型、計數型控制圖的實際案例操作
.防錯法介紹與案例
.標準化管理的要(yao)求與案例

四、總結與考試
.精益六西格瑪黃帶知識回顧
.一個完整精益六西格瑪案例分享 
.知識點答疑與交流
.精益六西格瑪黃帶（LSSYB）考試
注冊精益六西格瑪黃帶