課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
如(ru)何(he)做(zuo)好會議(yi)記錄培訓
課程背景:
會議記錄是反映會議真實情況的第一手材料,是把會議的基本情況和會上討論的問題、發言、決議等內容記錄下來的書面材料,具有執行依據、文件基礎、日后查考和史料價值等作用。
職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)素養(yang)是(shi)指職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)內在(zai)(zai)的(de)(de)規范和要求,是(shi)在(zai)(zai)員工在(zai)(zai)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)過程(cheng)中表現出來的(de)(de)綜(zong)合品質,它是(shi)一個人(ren)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)生涯成敗的(de)(de)關鍵。職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)素養(yang)是(shi)專業(ye)(ye)(ye)能力、敬(jing)業(ye)(ye)(ye)精神和職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)規范。
課程收益:
● 掌握會議記錄的格式與要求
● 熟練運用各種會議記錄工具
● 提升歸納總結能力
● 提升員工(gong)的職業素養
課程對象:管理(li)層、文(wen)秘、助理(li)
課程大綱
模塊一:會議記錄
第一講:會議記錄的要求
1、準確
2、真實
3、清楚
4、完整
案例:專題會議(yi)記錄
第二講:會議記錄的格式
1、會議組織情況
2、會議名稱、屆數
3、時間、地點
人員情況:出席情況、分工
4、會議內容
5、會議議程
6、議題
7、討論過程
8、發言內容
9、決定事項
第三講:會議記錄使用工具
1、手工版
2、筆記本(記錄紙):統一制發
3、鋼筆:藍墨水
4、圓珠筆:DA
5、電子版
7、電腦版:xmind
8、手機(ji)版(ban):mindjetmaps
第四講:會議記錄的核心能力
一、注意力
1、注意力測試
2、注意力訓練
二、理解力
1、提煉關鍵詞
2、歸納總結能力
三、記憶力
1、編碼能力
2、圖像能力
3、聯想能力
第五講:會議記錄的技巧
一快:書寫運筆要快
練習:一分鐘可以寫多少個字
二要:擇要而記
1、提煉關鍵詞
2、理清脈絡結構
練習:一分鐘演講思維導圖
三省:正確使用省略法
1、顏色符號的使用
2、簡稱、簡化詞語和統稱
3、練習:編寫常見代碼
四代:較為簡便的寫法替代復雜
1、姓代替全名
2、同音字代替
3、通用符號
4、漢語拼音
5、外語符號
模塊二:職業素養
第六講:工作計劃管理
1、工作目標的兩個類型
2、達成狀態的工作目標
3、解決問題的工作目標
4、PDCA與目標達成
討論:如何制定個人目標和團(tuan)隊目標?
第七講:工作理念、思路、觀念
一、工作理念
1、自我激勵
2、感恩企業
3、活在當下,把握現在
4、積極的自我對話
5、注重團隊合作
練習:如何自我激勵?
二、高效能的習慣塑造
1、積極主動
2、以終為始:擬出愿景和目標,并據此塑造未來
3、要事第一
4、統合增效
案例分(fen)析(xi):是什么決定了你(ni)的行為模式?
第八講:執行力與責任心
一、提升執行力的方法
1、什么是執行力?執行力的重要性
2、落實錫恩4R執行力系統
3、完善制度、簡化流程
4、領導者做好表率,身教大于言傳
案例分享:3人完成相同任務的不同結果
二、提升個人責任心的方法
1、什么是責任心?
2、樹立目標,敢于擔當
3、絕不拖延,立即行動
4、注重細節,執行到位
5、要做結果,不做任務
測評:你的工作(zuo)責任心有(you)多強?
如何做好(hao)會(hui)議記錄培訓(xun)
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