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課程背景
員工激勵是企業管理中的永恒話題！中國現已進入發展新時期，大部分中國人（特別是一、二線城市）已脫離貧困，所以對于職場的白領們，大家上班不僅僅需要的是一份能夠養家的薪水，更希望公司可以提供給他們一個發展的空間，一個可以施展的舞臺和一個自我實現的通路。即員工想要的不僅僅是一份工作，還期望這份工作能帶給他“美好的心理體驗”：這里有夢想、有快樂、有互相給予的支持和溫暖！
和過去傳統的《員工激勵》課程不同的是，我們更注重員工的內心體驗。我們幫助企業管理者學習現代的心理科學的成果，帶領管理者進入員工們奇妙的“心理世界”，并幫助他們掌握和激發員工的內在心理動力，并透過自我推動來實現自我價值的心理技術。
*前管理協會會長赫爾雷格爾教授等人所著的權威著作《組織行為學》一書指出：“二十一世紀管理學的趨勢是心理學化”。
本次(ci)課程，我們正是幫助企業的管理者(zhe)學(xue)習運用多種的心理學(xue)技術，帶(dai)領員(yuan)工、潛發(fa)內在(zai)動力去實現個人、團(tuan)隊、企業目標，最(zui)終(zhong)達到共贏的結果！

課程亮點
1.直面和研究解決當下典型管理困境，從淺入深，直擊人的內在根源
2.把激勵員工的方式用于教學中，不但讓學員學習到，并且能夠深入體驗到
3.情景式教學方式，使得課程體驗深刻，觸動和改變學員的潛意識
4.開發(fa)學員的資源，充(chong)發(fa)的共創，使課堂(tang)演繹出意想(xiang)不到(dao)的精(jing)彩

課程收益
學員參加完本培訓之后，管理者能夠運用五種心理技術法來激勵員工：
了解員工激勵的發展與趨勢，轉變管理心態，從主管為中心到員工為中心；
懂得新時代員工管理的方法：*+I法，關注服務和成就員工；
認識到員工管理的障礙：壓力下的戰逃反應和心理防御機制；
學會使用引導活動“我的使用說明書”來架起主管與員工相互了解認識的橋梁；
掌握在員工有良好表現時的激勵話術，有效正面地持續員工的積極性；
能夠運用洞察和心理溝通四步法疏導和轉化員工的負面情緒和行為；
學會(hui)使(shi)用內在心理(li)動力的“飛機”模型圖來引導和激勵(li)員工；

課程對象
1.企業中高層管理者
2.HR部門(men)相關從業者（總監(jian)、經(jing)理、主(zhu)管、員工(gong)關系等）

課程大綱
破冰和開場
1.破冰游戲：使學員快速和全身心投入到課程中來
2.在新形勢下：員工的心理激勵與團隊管理越來越重要
3.管理激勵新方法的研究：*第五代激勵理論的結論
4.概(gai)述后(hou)現代(dai)的心(xin)理學(xue)在(zai)員工(gong)激(ji)勵和團隊管理當中(zhong)可以起(qi)到的關鍵作用

模塊一：解讀員工：了解員工管理的障礙來源
1.當下管理當中常見的幾種管理困境
2.典型的一些案例：員工為什么“不講真話”？
3.學點心理學：什么是“心理防御機制”與面具
4.看懂和理解典型的七種員工的“心理防御機制”言行
5.洞(dong)察與案例練習(xi)：你發現了什么？

模塊二：掌握與員工建立安全信任關系的方法
1.學習重點：突破心理防御，建立開放與信任關系的關鍵
2.體驗建立安全信任關系的三個關鍵維度
3.讓我們一起來演練：你的“施政演講”
4.認識和了解員工，建立信任關系的三個關鍵
5.讓我們一起來演練：引導活動“我的使用說明書“
6.學習使用“說明書“架起溝通信任的橋梁
7.研討(tao)：如(ru)何在公司落地的使用方法

模塊三：員工有良好表現時的激勵方法
1.案例學習：“員工經過努力，克服困難，取得了成績“如何激勵？
2.學習：職場心理動力“飛機模型“圖
3.掌握員工心理激勵的窗口——“員工情緒地圖“
4.學習員工心理激勵的九個核心句型與關鍵話術
5.研討：如何激勵年輕員工、骨干員工、老年員？
6.真實案例演練：角色扮演PK競賽
7.認識與懂得：年輕員工(gong)(gong)、中年員工(gong)(gong)、老(lao)員工(gong)(gong)的典型“飛機(ji)圖(tu)“

模塊四：員工工作態度不佳或有負面情緒時，員工的引導與激勵四步法
1.員工工作態度較差或低氣壓時的工作表現與不良影響
2.員工態度較差或情緒低落時管理者的最常見的四個誤區
3.案例學習：員工抱怨加班、太累、工資低時，要如何溝通引導？
4.學習和掌握引導與激勵的溝通四步法
5.引導激勵員工的心理撬動四步法的分解練習
6.演練與競賽：實際(ji)遇到管理困境案例的分析研討(tao)與演習(xi)

模塊五：掌握點燃團隊激情的“團體動力促發的四個要素” 
1.案例學習：員工對理想團隊的心理期望？
2.學點團體心理學：建立相互支持和高度默契團隊的關鍵四要素
3.采訪活動：運用團隊四要素來驅動促發升溫團隊激情
4.四要素分解練習 
5.研討：“我的團隊促發(fa)”方法

模塊六：在實際管理中的具體應用
1.實際案例練習
2.學員--老師點評
3.小(xiao)結--明確管(guan)理激勵的方案

模塊七：總結與展望 
1.回顧培訓的內容
2.總結培訓的收獲
3.制定行動(dong)計劃