課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業全面績效管理課程(cheng)
【課程背景】
績效管理是企業發展重要的驅動力,但是如果我們不能深刻理解績效管理的本質,比如,錯誤地將績效管理等同于績效考核,或者將績效管理簡單理解成某種技術,又或者將績效管理定位成人力資源管理部門的事情的話,績效管理不但不能發揮積極的作用,甚至會帶來一系列消極的影響,比如,員工排斥績效管理,認為績效管理就是為了裁人,又比如,管理者排斥績效管理,認為這是正式工作之外不得不完成的任務,潦草應付完事。
績效管理不是一個結果,而是一個過程,績效管理不等于績效考核,績效考核只是績效管理中的一個階段性評估的動作,一個有所設計的、系統的績效管理不僅可以幫助員工能力提升,更加有利于管理者更加全面掌握組織和人才能力,從而更好地帶團隊拿結果。
為(wei)了幫助企業和管(guan)理(li)(li)者更好地理(li)(li)解(jie)績效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li),從而更好地做好后續的(de)績效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li)工(gong)作,助力企業業績增長,我們精心(xin)設計(ji)績效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li)全(quan)面(mian)賦能課程,主要專(zhuan)注績效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li)認知意識轉(zhuan)變,績效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li)系統框(kuang)架(jia)打(da)造和結合公司(si)實(shi)際的(de)共創工(gong)作坊引導三方面(mian)內容。
【課程收益】
績效管理認知思維轉型:正確認知績效管理,績效管理的價值和意義,以及績效管理需要關注的主要內容。
打造績效管理系統結構:績效管理是一個系統,了解績效管理如何定目標、追過程,最終拿到結果。夯實管理者績效管理的基本功
結合(he)公(gong)司實(shi)際的(de)共創共識:從(cong)公(gong)司實(shi)際出發,老(lao)師引導共識本公(gong)司績效管理的(de)核心(xin)關鍵節點。
【課程對象(xiang)】CEO、COO、CFO、人力副總/總監、HRBP及企業高管(guan)、部分關鍵管(guan)理者等
【課程大綱】
第一章:績效管理全景認知
一、快問快答:糾正績效管理上的認知誤區
二、由案例討論引出績效管理的相關知識和認知
1、績效管理的概念
2、績效的內容(評估什么,關注什么)
3、績效最終的結果展現是什么
4、績效管理的主體是誰
5、績效管理和績效評估之間的關系
三、不同條件下,績效管理在內容上的差異
1、時代背景的影響
2、業務屬性的影響
3、業務不同發展階段的影響
4、企業(ye)性質的影響(xiang)
第二章:如何做好績效管理-定目標
一、掌握目標設定的整體邏輯結構
二、如何設定公司戰略目標
1、如何鎖定公司目標
2、如何分解公司目標
三、如何設定部門目標
1、部門目標設定的前提
2、影響部門目標的因素
四、如何設定崗位/個人目標
1、不同崗位目標的分解邏輯(業務指標)
案例討論:定目標要有灰度思考力,績效管理是藝術,而不是技術
2、不同崗位目標如何對員工有吸引力(激發員工動力)
3、如何把握不同崗位目標的難度(能力目標)
案例討(tao)論:如何讓員(yuan)工(gong)欣然接受目標?
第三章:如何做好績效管理-追過程
1、【績效管理中管理者追過程的五個基本動作】
(1)績效管理動作一:授權
通過授權提升員工的業績和能力,同時給管理者留出更多時間和空間,做更多提升員工績效的管理
(2)績效管理動作二:聆聽
聆聽是做好績效管理的前提,聽出需求,聽出意愿,聽出問題
(3)績效管理動作三:引導提問
提問是啟發員工思考,提升員工績效和認知思維的重要管理動作。好的提問勝過每日耳提面命的教導
(4)績效管理動作四:反饋
(5)績效管理動作五:績效評估
績效評估的內容
績效評估的六個步驟
績效評估后績效提升計劃
2、績效管理中過程跟進的節奏和內容
3、績(ji)效(xiao)管理工具KPI和OKR
第四章:如何做好績效管理-拿結果
1、如何評估績效結果的好壞?
2、績效評估中關注的內容回顧(業績目標、能力、動力/潛力)
業績如何打分
能力/潛力如何評估
3、績效評估后人才管理動作
阿里(li)巴巴績效考核案(an)例解析
企業全(quan)面績效管理課(ke)程
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