《數字化轉型思維與應用方法》
講師:李勇 瀏覽次數:2555
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
數字化轉型思維應用課程
培訓對象:產品中心,運營中心,技術中心,客服中心等管理運營相關人士
課程背景:
在這個顛覆性很強的數字時代,管理和組織往往會遇到巨大的挑戰。大部分企業管理者并不了解數字化對企業的深層次影響,以及如何通過數據技術驅動組織績效的提升。本課程將從數字化思維著手,深度解析這種變革的思想對企業發展的重要性。
課程收益:
培訓完結后,學員能夠:
了解數字化中的前世今生
了解數字化的思維模型
理解數字企業應該如何面對其機遇和挑戰
掌握數字企業的產品思維模型
掌握企業如何使用數字化工具降本增效提質保全
課程大綱:
單元一 數字化的前世今生
1、數字化的Y路徑演化
1)信息電子化階段
2)流程電子化階段
3)媒體渠道階段
4)效率提升階段
5)改造重構階段
6)不同行業的階段不用
2、數字化標桿:互聯網公司是如何做數字化的
1)數字化三層屬性
2)+數字化及數字化+
單元二 數字化的思維模型
1、傳統行業與互聯網公司的底層差異
1)底層思維方式的差異
2)互聯網思維的核心要素
3)數字化轉型中的常見障礙
2、顛覆還是改良:
1)三類網絡差異
2)數字化轉型的推薦路徑
3)數字化轉型的常見彎路
3、創新思維框架:優勢-變量推演
單元三 數字化中的產品思維
1、要用戶還是客戶?用戶思維和客戶思維的差異
2、用戶在數字化時代的需求到底是什么,如何探索?
3、用戶在數字化時代的場景到底有哪些?如何探尋?
4、用戶需求和其他要素的平衡
5、數字化產品的規劃和體驗
單元四 數字化中的?架構和文化建設
1、數字化團隊的一般分工
2、數字化團隊的組織架構
3、數字化團隊的文化建設
4、數字化團隊的社會責任
單元五 數字化中的應用
1、數字化工具都有哪些
2、工具如何讓企業降本增效提質保全
3、如何探索工具中的鏈接價值
4、如何找到工具應該使用的場景
5、如何更好的權衡這些場景的使用安排
數字化轉型思維應用課程
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