課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊建設與心態課程
【課程背景】
本課(ke)程(cheng)(cheng)主要針對企業員工(gong)團隊建設與陽光心(xin)態塑(su)造,形(xing)成(cheng)兩個(ge)側重點(dian)不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)。它的(de)(de)(de)特(te)點(dian)源于深厚(hou)的(de)(de)(de)管理學(xue)、心(xin)理學(xue)、行為(wei)學(xue)基礎,最突出的(de)(de)(de)特(te)點(dian)是完(wan)成(cheng)了“知(zhi)”、“行”合 一的(de)(de)(de)訓(xun)(xun)練構架,注重實際管理問題(ti)的(de)(de)(de)解決。其訓(xun)(xun)練方法強調(diao)在訓(xun)(xun)練目標(biao)上,不(bu)(bu)僅注重現實問題(ti)的(de)(de)(de)解決,同時強調(diao)參加(jia)者主動獲(huo)取知(zhi)識、轉(zhuan)化職(zhi)業心(xin)態能(neng)力(li)的(de)(de)(de)形(xing)成(cheng),一套(tao)合格的(de)(de)(de)“團隊建設訓(xun)(xun)練計劃”必須能(neng)針對員工(gong)的(de)(de)(de)素質(zhi)及能(neng)力(li)模型,經由系列的(de)(de)(de)訓(xun)(xun)練,得到一定程(cheng)(cheng)度的(de)(de)(de)提高。
【課程收益】
1、促進團隊相互協作,提升團隊行動力和執行力;
2、理解領導并感恩,加強對企業的歸屬感和連結感;
3、用共同的價值觀凝聚團隊成員,提升團隊凝聚力;
4、建立員工負責任、積極、主動、樂觀的主人翁心態;
5、提升企業內部人與人、部門與部門之間、領導與下屬之間、同事與同事之間的溝通與協作,激發團隊合作的意識,令團隊朝著企業的共同愿景而努力,降低內耗;
6、建立對沖突的正確認知,提升沖突管理的技巧;
7、養成互賴雙贏的思維習慣,從個人成功走向公眾成功;
8、學習溝通的常用技巧,掌握與團隊內不同性格人的相處之道;
9、塑造陽(yang)光心態,掌(zhang)握(wo)管理者積(ji)極心智模式的在(zai)工作中的實(shi)踐。
【課程對象】
高管(guan)(guan)層、中層管(guan)(guan)理(li)者、基層管(guan)(guan)理(li)者
【課程大綱】
第一單元:高績效團隊建設與管理
第一章:認識團隊
一、什么是團隊
二、現實中的三種團隊
三、團隊中的四種人
四、團隊的效能
五、群體、團隊與團隊的區別
第二章:高績效團隊的建設
一、團隊構成要素
二、高績效團隊的三要素
三、高績效團隊的三統一
第三章:團隊沖突管理
一、沖突的解決方法
二、團隊溝通類別
三、溝通的三個不
四、溝通的兩種形態
五、溝通的四大黃金法則
六、團隊溝通的陷阱
第四章:高績效團隊的管理
一、管理的內涵
二、管理的層級與技能
三、管理的類別
四、溝通的一般過程
五、團隊領導的角色定位
六、常見的角色錯位
七、管理的兩難現象
八、如何配合上級
九、結構性匯報
十、如何給下屬分配資源
十一、下達命令的技巧
十二、批評下屬的技巧
十三、表揚下屬的七個技巧
十四、非物質激勵下屬的八大技巧
第五章 團隊執行力
一、執行人才得特點
二、責任心思維訓練
三、九段秘書
四、做結果的三大方法
五、5R管理模式
六、5R管理目標分解法
七、5R管理落地執行工具
第二部分:陽光心態的塑造
第一章 文化決定心態
一、文化的主要作用
二、團隊文化建設的四個核心
三、團隊文化建設的四個要點
四、如何建立共同愿景
五、團隊文化落地的四個要點
第二章 心態決定命運
一、心態對人的影響
二、成功公式探討
三、成功七大規律
四、三級光明思維
五、五種正確心態?
第三章、心態與人格解析
1、人格解析法
2、人格特征與心態形成
第四章、塑造陽光心態的工具
第一個工具:改變態度?;換個角度看世界
第二個工具:心懷感恩;助我前行?
第三個工具:學會享受過程
第四個工具:相信的力量,永不放棄
第五個工具:我的快樂我做主——情緒管理,做自己的主人
第六個工具:心即世界
第七個工(gong)具:成功從目標開始
團隊建設與心態課程
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