課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者的價值課程
課程對象:
中層管理者
根據企業方的要求,特定制本課程內容如下:
一、管理者的職能和價值
1、管理者在組織中的價值是什么
【討論】小組討論,代表發言,講師總結整理
2、不同級別的管理者都有哪些職能要求
【討論】小組討論,主(zhu)題闡述(shu),明(ming)辨是非
二、企業的性質、文化特征、發展階段等條件對管理者的要求
1、企業的體量和體制性質、行業要求的管理者的職能差別
【討論】結合本企業實際,用發展的眼光探討我們自己的職能
2、企業不同發展階段的管理者職能
1)初創期的組織管理者干什么
2)激蕩期的管理者干什么
3)發展期的組織管理者干什么
4)公司治理期的管理者的定位
5)規模化和規范化時期的管理者定位
【討論(lun)】確定自己組織的發展階(jie)段(duan)(duan),并結合階(jie)段(duan)(duan)性特征確定中層管理(li)者的定位
三、和普通員工相比,管理者的價值在哪里
【故事】師兄弟過河
1.用“法”的思維方式開展工作
2.用方法論開展工作
3.用別人的智慧開展工作
4.用流程(cheng)和(he)更(geng)好的工具(ju)開展工作
四、管理者的邏輯思維和市場思維能力定位
1、管理者要使用三大邏輯思考和開展工作
1)時間軸邏輯----沒有一成不變的東西,也沒有一成不變的經驗;沒有80后管理,也沒有新時代管理,我們面對的從來就不是舊時代和舊人類。
【討論】管理問題梳理,哪些屬于時間軸問題,該怎么辦
2)空間軸邏輯----工作沒有錯誤,只有不同的認識,角度不同,認知不同。用對方的角度看待問題,你的心胸就開闊了
【討論】怎樣在工作中實施空間轉換思考
3)關鍵度邏輯----管理者就是要抓大放小,怎樣抓大是管理者的重要素質
【討論】梳(shu)理出現在面對問題的關鍵(jian)點,提交解(jie)決方案
五、提升績效是管理者的*任務
1、專注流程
【思考】怎樣的流程是適合的
2、專注動作和活動
【思考】我們關注員工的成長,員工關注什么
3、專注結果
【思考】怎樣讓我們由任務型向績效型轉變
4、專注系統思考
【思考(kao)】從一開(kai)始(shi)就知道我們要(yao)什(shen)么(me)
六、如何做好一名副職
1、你了解導致工作效率降低的原因嗎?
1)行為風格不同是很重要的
【測試】行為風格量表測試,知道自己的行為風格
分析:所謂萬物的關系都是相生相克,正副職之間也這樣,所以必須知道正職的行為風格,和不同的行為風格的正職相處之道
2)價值觀不同更重要
【討論】道不同不相為謀對不對?
3)關注點不同也很重要
【討論】遇到觀點不同怎么辦?
4)邏輯思維方式不重要嗎
【思考】怎樣用別人的思維方式思考?
2、從副職的由來說起
【討論】為什么要設置副職崗位,分享,總結
3、副職的職能研究
【討論】你工作中遇到過的稱職的副職的樣板和特點都有哪些
1)處理好定位
2)處理和正職的關系和基本原則
補位不越位
配合不爭權
用權不專斷
盡責不爭功
表態不決策
擔責不退縮
【討論】理解每一個原則,對應自己的工作,分享一個未來的工作打算
3)處理和上級、正職、下屬四邊關系
【討論】適合的做法有哪些,分享總結
4)處理和其他副職的關系(略)
互幫互助
互尊互讓
共同維護
眾口一詞
5)處理自我的關系:凈化心靈,明了情緒,提高情商
控制好自己的企圖心
體現自己的價值---不能懶
掌握好“適度”
積極的、磊落的、開放的
七、送給(gei)大家的幾句(ju)話
管理者的價值課程
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