課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
流程管理審核培訓
課程對象
企業經理人員,普(pu)通員工
您是否遇到這樣情況
1.企業里雖然有各類規章制度,但缺乏執行性
2.經理人未經系統訓練,不知如何把規章制度落實到日常流程中
3.同一部門里的同崗位員工的作業方式因人而異
4.員工對管理的規章制度的理解大不一樣
5.企業中的各類管理沒有統一標準執行
6.企業各個部門沒有標準的作業流程
7.每當工作崗位換人時,就有不同的作業方式出現
8.企業的管理標準因理解不同而缺乏復制性,造成大量重復工作
9.對企業經理人員的管理結果沒有制定審核的標準
10.各個業務/職能部門的管理沒有系統的審核方法
11.不知道企業各個管理領域有許多的管理“黑洞”
12.對企業各(ge)個領域內(nei)的(de)“黑洞”缺(que)乏有(you)效補救辦(ban)法
培訓目標
1.學習國際500強企業的企業管理手段
2.幫助經理人充分認識到流程管理的重要性
3.讓企業的經理人在管理中使用“相同的語言”
4.讓員工學會按企業的流程去規范自己的管理行為
5.讓經理人掌握員工作業流程的設計方法
6.系統學習企業管理各個領域的流程設計
7.學習設計本部門的作業流程
8.掌握如何設計企業跨部門作業的流程方法
9.課堂演練設計方法
10.學習國際500強對企業的管理水平進行審核的方法
11.了解企業需要審核的各個管理領域
12.學習按照流程管理企業的方法
13.學習如何制定審核管理者的方法
14.了解常見的員工舞弊領域
15.掌握員工在企業中舞弊的主要方法
16.掌握杜絕企業(ye)管理“黑洞”的有效手段
課程特色
著重(zhong)與訓練(lian)經理人的(de)技能訓練(lian),實操性強,講師以自己(ji)15年來在(zai)國(guo)際500強公(gong)司(si)的(de)工(gong)作經驗結合創新管理實踐經驗講授,附以現場對學員的(de)訓練(lian),使學員能夠學習嶄新的(de)思維方(fang)法(fa)和(he)國(guo)際化的(de)管理技能并在(zai)工(gong)作中運用
課程主線
1,從企業生命周期看流程管理
為什麼要對企業流程管理
企業哪些領域需要制定流程
企業規章制度與流程管理有哪些區別
項目管理與流程管理的區別
2,企業業務/管理流程的種類
業務/管理流程類別
3,如何制定流程
制定流程的流程
制定流程的要點
4,對流程的分析
分析流程的著手點
流程中人的因素
5,制定企業戰略規劃流程
設計企業戰略的流程
企業戰略的流程案例
6,企業的年度規劃流程
企業的年度規劃流程
企業年度規劃的流程案例
7,跨部門作業流程
設計跨部門作業的流程
跨部門作業流程的案例
8,部門作業流程
部門職責
設計部門作業的流程
部門作業流程的案例
9,員工作業流程
員工的職位說明書
設計員工作業流程
10,檢驗并持續改進流程
檢驗流程的原則
流程持續改進的阻力
何進行持續改進
11,企業的預見性管理
企業管理的五大領域
主動式管理與被動式管理
經理人如何參與管理流程
12,企業管理中的常見病
管理各個領域中的致命傷
常見的28種員工舞弊行為
13,管理審核系統
為何對管理要進行審核
對管理工作的審核方法
管理審核的流程
管理審核中的核實與報告
審核不合格的改進辦法
課程的實戰性
課程的實戰(zhan)性強,有幾(ji)種行業的案例供學(xue)員(yuan)參(can)考,課堂(tang)當場(chang)演(yan)練(lian),學(xue)員(yuan)帶著問題(ti)來,可以在課堂(tang)中的演(yan)練(lian)中得到解決。管理工具拿回去(qu)就可實際使用。
流程管理審核培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/295327.html
已開課時間Have start time
- 祁建華
流程管理內訓
- 贏在執行——流程落地與軟技 曹文斌(bin)
- 《流程管理與流程優化》 劉世榮
- 數字化飛輪:數字化流程轉型 宋(song)致旸(yang)
- 《產業園區全流程操盤實務》 張威
- 《企業精益流程再造BPR》 施淵鐘
- 流程體系與標準建設 黃(huang)柳(liu)江
- 流程管理全過程實訓 趙云龍(long)
- 流程化組織設計及業務流程優 尚(shang)峰
- 從流程管理實現組織構架設計 趙云龍
- 基于ISO高級結構的管理流 天空
- 流程設計及優化工作坊 班紅亮
- 用流程解放管理 ——流程優 蔡山