課程描述INTRODUCTION
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
打造領導魅力課程
課程背景:
對于領導思想,西方重形,東方重意;西方人求技,東方人論道; 西方文化以科學自居,東方文化以智慧聞名。我們習慣于講西方領導科學與東方領導智慧,而被稱為東方領導智慧的中國領導科學與中國優秀傳統文化有著千絲萬縷的聯系,滲透著中國傳統文化的血液, 結合中國銀行業發展的時代變遷,從而形成了具有中國特色的銀行業領導風格。
自古(gu)以來,歷代君(jun)王與賢臣良將都有很好的(de)(de)領導者(zhe)素質。那么領導者(zhe)的(de)(de)素質應該是(shi)什(shen)么樣的(de)(de)呢?傳統文化(hua)對領導者(zhe)有何啟迪?
課程收益:
● 掌握本質規律,洞悉事業成功之路徑。
● 提升個人修為,塑造銀行領導之魅力。
● 洞察時代變化,提高員工執行之效能。
● 結合中西理論,提升管理工作之水平。
● 凝聚道法精髓,構建(jian)個人組(zu)織(zhi)之威望(wang)。
課程(cheng)對象:國(guo)有(you)行市分行領導;職(zhi)能部(bu)(bu)(bu)門總經理(li)(li);支(zhi)行管(guan)理(li)(li)干部(bu)(bu)(bu);農(nong)信系統(tong)董事(shi)長(chang);理(li)(li)事(shi)長(chang);監事(shi)長(chang);行長(chang);部(bu)(bu)(bu)門總;支(zhi)行長(chang)等管(guan)理(li)(li)干部(bu)(bu)(bu)
課程大綱
第一講:明德篇——掌握事業興衰本質規律
一、古人第一課必問:你為何來讀書
論點:開局決定結局,起點決定終點
案例:毛主席為什么得到楊昌濟老師的賞識
案例:十四歲王陽明定下人生志向
思考:作為銀行領導,你的志向是什么?
二、個人事業成就的四字訣
1、志:志氣決定人生高度
案例:解讀*主席“志不立,天下無可成之事”
2、智:智慧決定工作能力
案例:《止學》大智知止,小智惟謀
3、治:魅力決定管理水平
案例:《論語》為政以德的深刻含義
4、職:格局決定職務高低
案例:總行行長的成長之路
模型:事業;夢想;欲望的三者消長關系
三、中國文化對現代人三個啟發
1、做自己命運的主人:命自我立,福自我求
案例:年輕有為的行長,一手好牌被貪婪打壞
2、明榮辱發生的原因:有道則吉,無道則兇
案例:被小人包圍的行長終被小人所害
3、定人生*的追求:修身明德,造福于人
案(an)例:銀行領導(dao)崗位(wei)要隨時保持警(jing)醒
第二講:修身篇——提高個人修為
一、培養領導者的性格基因
1、性格與命運的關系
案例:古代奇書《識人學》中如何看領導者性格
2、性格形成的組織六大角色
角色1:擔當者
角色2:協調者
角色3:實干者
角色4:建議者
角色5:旁觀者
角色6:挑剔者
3、銀行中五大不受歡迎的領導者
類型1:自私型
類型2:自大型
類型3:自卑型
類型4:自保型
類型5:自虐型
二、什么是卓越的領導者
1、中西方優秀領導者的評判標準
2、領導者與管理者的四個差異
1)做正確的事情與正確的做事情
2)解決具體事情與解決人的思想
3)運用制度管理與運用文化管理
4)強調工作的標準與強調事業的意義
測評:個人領導力評估
3、身邊有高能力的追隨者才是領導者
案例:高能力的十大元帥為何追隨毛主席
三、領導者如何才有追隨者——銀行領導者必備三要素
第一要素:人品道德
案例:曾國藩手下為何猛將如林
案例:這個行長為何不得人心?
分析:《資治通鑒》認為德與才誰重要?
第二要素:身先士卒
分析:《論語》中的領導學:政令刑罰與道德禮教的雙打管理法
分析:中國古典管理學的核心思想:領人不管人
分析:*主席所講的“頭雁精神”
第三個要素:情理法
1)初級領導者-法:職務權力,以權壓人
2)中級領導者-理:專業能力,以理說人
3)高級領導者-情:領導魅力,以德服人
四、領導者如何才有追隨者——銀行領導者必備的五顆心
1、木:愛國敬業的忠心-樹正氣
2、火:開疆拓土的雄心-有目標
3、土:禮賢下士的虛心-聚人才
4、金:精益求精的匠心-高標準
5、水:推功攬過的誠心-收人心
三、領導者如何才有追隨者——領悟領導者的修身之要
1、若想成為領導眾人的官,先要成為受人尊重的人
2、從《大學》領悟管理者修身路徑:修身,齊家,治國,平天下
3、圣字解析:領導者的內圣外王之道
1)耳:博聞深思
2)口:言傳身教
3)王:君為臣綱
四、領導者如何才有追隨者——領導者的五行素質
1、木:正直無私
2、火:理事圓融
3、土:可以依靠
4、金:博學專業
5、水(shui):智(zhi)慧自愛
第三講:馭人篇——塑造領導形象
一、認識員工:銀行新生代銀行員工管理技巧
案例:宋代宰相薛居正的《勢勝學》給領導者的啟發
1、工業時代與信息時代的管理差異
2、銀行新生代員工的五個典型特征
3、銀行領導者需要避免的五個坑
第1個坑:制度為王
第2個坑:金錢驅動
第3個坑:職務為大
第4個坑:利己主義
第5個坑:偏離目的
4、除了錢,銀行員工真正想要什么
1)職業發展
2)展示舞臺
3)能力提升
4)發言機會
5)和諧氛圍
案例:如何利用競賽調動員工積極性?
案例:分行電梯里貼的竟然是……
二、員工激勵:銀行員工執行力提升五大方法
1、馬斯洛五項需求理論
1)生理需求
2)安全需求
3)社交需求
4)尊重需求
5)自我價值實現需求
2、銀行員工五維驅動系統
系統1:利益浮動
系統2:壓力推動
系統3:榮譽感動
系統4:成就調動
系統5:使命發動
3、四種員工的激勵方法(案例分享)
類型1:懈怠老員工
類型2:懶惰富二代
類型3:優秀實干者
類型4:沖動挑釁者
三、恩威并濟:銀行領導者的八項修煉
1、恩
1)知遇之恩:做下屬職業生涯的領航員
2)培育之恩:做下屬工作能力的教練員
3)關懷之恩:做下屬人生路上的輔導員
4)賞識之恩:做下屬心靈建設的催化員
2、威
1)威儀為相:領導者塑造威儀的四個必修
案例:鉏麑刺殺趙盾為何自盡
2)威信為本:領導者提升威信的三個遵守
案例:唐太宗為何不用計謀觀人
3)威嚴為法:領導者提升威嚴的七個做到
案例:孫武如何訓練宮女
4)威望為根:領導者產生威望的三個要領
案(an)例(li):顧炎武(wu)母(mu)親為(wei)何得到家(jia)族(zu)尊(zun)重(zhong)
第四講:組織篇:構建高效組織
一、全息管理系統的五個關鍵要素
1、道:深入人心的企業文化
2、勢:與時俱進的戰略規劃
3、法:高效落地的運營機制
4、術:各個崗位的勝任能力
5、器:人性專業的產品工具
二、管理工作八到位
1、匯報工作說結果
2 請示工作說方案
3、 總結工作說流程
4、布置工作說標準
5、關心下屬問過程
6、交接工作講道德
7、回憶工作說感受
8、領導工作別獨忙
三、中國式領導力九條精髓
1、制度管理與企業文化,軟硬相生
2、業績為王與德行為本,德才相重
案例:韓信與蕭何為什么結局不一樣?
3、結果導向與過程管理,果因相濟
4、物質獎勵與精神動力,短長相用
5、慎重用人與用人不疑,先后相發
6、明察秋毫與大清小濁,內外相和
案例:皇帝為何燒了舉報信
7、一視同仁與因材施教,大小相統
8、剛正不阿與恩澤懷柔,威恩相則
9、威嚴形象與有錯就改,剛柔相調
案(an)例:康熙的知錯就改
打造領導魅力課程
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