課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
打造中層領導力必修課
課程設計
打造中層(ceng)管理領(ling)導力，專為中層(ceng)領(ling)導量身設(she)置(zhi)的(de)提(ti)升課程。
課程強點
1、中層領導如何做？
2、中層領導如何有效激勵？
3、中層領導如何有效溝通？
4、中層領導如何管理下屬？
5、中層領導如何創新？怎么做才是創新？
6、什(shen)么是五維領導模式？又如(ru)何構(gou)建和(he)運(yun)用？
課程亮點
中層(ceng)(ceng)領(ling)導以經理、主管、主任、部長、科(ke)長等職(zhi)(zhi)位(wei)廣泛存在于(yu)各(ge)類企業(ye)和(he)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)中，由于(yu)其(qi)在組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)中地位(wei)的(de)(de)(de)特殊性，決定了其(qi)職(zhi)(zhi)務的(de)(de)(de)重要(yao)性和(he)復雜性。既(ji)是(shi)下屬又是(shi)管理者，既(ji)是(shi)實干家又要(yao)管理，同(tong)時還是(shi)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)中最重要(yao)的(de)(de)(de)樞紐。因此(ci)，只(zhi)有(you)中層(ceng)(ceng)領(ling)導充分發揮(hui)作用，才能(neng)使整(zheng)個(ge)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)形成血(xue)脈(mo)相通的(de)(de)(de)有(you)機整(zheng)體(ti)，做(zuo)到上下一致(zhi)、同(tong)心同(tong)德(de)。為共(gong)同(tong)目(mu)(mu)標各(ge)司其(qi)職(zhi)(zhi)，各(ge)盡(jin)其(qi)才，才能(neng)為實現企業(ye)的(de)(de)(de)戰(zhan)略目(mu)(mu)標服務。為此(ci)，本(ben)培訓提出(chu)五維領(ling)導模式等創新型的(de)(de)(de)一整(zheng)套(tao)提升中層(ceng)(ceng)領(ling)導力的(de)(de)(de)解決方案。
課程簡綱
第一課：新任中層領導的開局與定局
一、領導才能發展階段
1、一切從新手開始
2、處于學習階段的領導
3、處于熟練或精通階段的領導
4、主管工作所帶來的兩面性
5、4個重要問題
二、先領導自己
1、了解自己，形成自己的語言風格
2、從成功中獲得自信，從錯誤中吸取教訓
3、自我意思與自我調節
4、以同理心管理自己
三、新任中層領導的開局工作
1、準備好首次亮相
2、開局的注意事項
3、熟知團隊的目標
4、解決遺留的問題
5、成功地營造自我
四、新任中層領導的角色認知
1、中層領導的角色轉換
2、中層領導的氣質特征
3、中層領導的必備意識
4、中層領導的基本技能
5、中層領導與執行力
6、中層領導成功的標志
五、新任中層領導威信的建立
1、領導權力與領導權威
2、權威必備的心理素質
3、有所為才能建立威信
4、通過懲罰來樹立威信
5、建立權威脈絡
第二課：中層領導的權力運用
一、中層領導的運權規則
1、權力運行規則
2、沒有權力要想辦法“借”
3、借權就注意的問題
4、自己分內的事不能讓下屬去做
5、運權的最高境界
二、中層領導的用權規則
1、中層領導運權的基礎
2、權力的使用方式
3、不要濫用權力
三、中層領導的授權規則
1、授權原則
2、授權的4種方法
3、授權的十大要點
4、授權應講究技巧
5、防止授權失控的辦法
6、如何做到成功授權
四、中層領導的控權規則
1、對下屬越權行為的控制
2、減少下屬對制空權的抵抗情緒
3、授權的控制
4、控權的藝術
第三課：中層領導的用人之道
一、中層領導的識才方法
1、有效招聘的原則
2、招聘人才應注意的問題
3、中層領導的識才六法
4、科學考察下屬的方法
5、選擇優秀人才的十大條件
6、中層領導的識才誤區
二、中層領導的用人規則
1、用人的基本原則
2、用人時機的選擇
3、量才適用
4、讓下屬在專才上大顯身手
5、不宜提拔的26種人
三、中層領導的育人方略
1、培訓規則
2、新員工的崗前培訓
3、員工的創造力培訓
4、有效培訓的秘訣
5、創造成(cheng)才環境
第四課：中層領導的激勵手段
一、中層領導應善用激勵手段
1、激勵是一項重要的管理手段
2、激勵是努力工作的動力源泉
3、激勵下屬的原則
4、激勵下屬的方法
5、激勵下屬的策略
6、激勵下屬的操作要則
二、中層領導情感激勵
1、感情投資回報豐厚
2、從心理上尊重員工
3、和員工同甘共苦
4、善于運用贊美
5、讓下屬感到你是真心的關心他
三、中層領導的激勵細節
1、需要是員工積極性的基礎
2、該重獎的一定要重獎
3、讓員工天天有奔頭
4、給員工充分發揮實力的機會
5、良性競爭有利于調動干勁
6、適時提拔員工
7、善于激發失意的下屬
8、失敗的(de)激(ji)勵(li)手(shou)段
第五課：中層領導決策方略
一、中層領導決策的基礎
1、應具備的決策素質
2、決策的內涵
3、決策的原則
4、決策的準備
5、決策的誤區
6、決策的類型
7、決策操作技巧
8、突發事件的決策程序
9、決策失誤后的彌補
二、中層領導決策的規則
1、當斷不斷，必遭其亂
2、作決策要有輕重緩急
3、決策最忌面面俱到，面面顧不上
4、凡事不要處理過頭
三、中層領導決策的程序
1、決斷前的問答
2、確定決策目標
3、多路思考，評選方案
4、決策的實(shi)施(shi)與(yu)反饋
第六課：中層領導的溝通藝術
一、中層領導的溝通基礎
1、與人溝通，與已方便
2、溝通的作用
3、語言溝通的原則和技巧
4、溝通的禁忌
5、溝通中的態度
6、成功溝通的要素
二、中層領導溝通的技巧
1、溝通的時機選擇
2、甘做上司與下屬的連接器
3、打破溝通的障礙
4、建立內部溝通體制
5、溝通中的傾聽
6、怎樣才能更具親和力
7、拒絕的語言藝術
8、中層領導的溝通方法
三、中層領導與上級溝通的藝術
1、向上溝通要有“膽”
2、中層領導與上級溝通的方法
3、上級領導滿意的匯報方法
4、向上級匯報工作的技巧
5、真誠的贊美上司
四、中層領導與同級溝通的藝術
1、平行溝通要有“肺”
2、水平溝通為什么怎么難
3、與同級領導溝通的一般原則
4、與同級領導相處的語言藝術
5、與同級領導溝通的注意事項
五、中層領導與下級溝通的藝術
1、向下溝通要有“心”
2、與下級溝通的原則
3、批評下屬的藝術
4、批評下屬的禁忌
5、贊揚下屬的語言藝術
6、與下屬有效談話的方法
7、處理下(xia)屬匯報的藝術
第七課：中層領導的解難藝術
一、中層領導的解難之道
1、如何向下屬分配工作
2、如何處理害群之馬
3、如何面對團隊老化問題
4、如何對待新的上級領導
5、如何解決危機
6、男性中層領導如何與女下屬相處
7、女性中層領導如何與男下屬相處
二、應對管理難題的技巧
1、如何對待不服從命令的下屬
2、如何管理持才傲物的下屬
3、如何避免強迫命令
4、如何管理與你對立的下屬
5、如何管理老上級
6、如何對付斤斤計較的下屬
7、如何對付投機取巧的下屬
8、如何解決優秀下屬的辭職
9、如何處理上玉干私事的下屬
10、如何面對下屬提出加薪
11、如何應對老資格員工
三、中層領導處理矛盾沖突的藝術
1、沒有沖突的組織沒有活力
2、如何面對上級領導間的矛盾
3、如何處理與上級領導的矛盾
4、如何解決部屬之間的矛盾
5、如何(he)化解團(tuan)隊之(zhi)間的矛(mao)盾
第八課：中層領導的晉升之道
中層領導晉升的基礎
1、熟悉晉升的規程
2、組織愿意提拔什么樣的人
3、確定晉升目標
4、善于利用晉升機會
二、中層領導晉升的原則
1、遇事不能聰明過頭
2、把握時機盡顯所長
3、贏得上司的好感
4、想辦法獲得上司的提拔
5、讓上司足夠的重視你
6、保全上司面子方能把職位提升
7、尋求貴人的幫助
8、為了更高的職位奮斗
三、中層領導晉升的藝術
1、為升遷的機遇做好準備
2、如何提出晉升要求
3、幫上司打到你晉升的理由
4、做好人事變動前的“熱身”工作
5、如何在升職競爭中獲勝(sheng)
結尾歸納：
如(ru)果我們(men)真正能(neng)把八個方(fang)面有機的(de)連成(cheng)一體(ti)，形成(cheng)價值鏈的(de)有效(xiao)管理，環環相扣，就能(neng)逐步形成(cheng)戰略性中(zhong)層管理一體(ti)化，就能(neng)形成(cheng)自己的(de)過硬領導態勢，高效(xiao)的(de)中(zhong)層管理就不(bu)是一句(ju)空話(hua)。
打(da)造中層(ceng)領(ling)導力(li)必修(xiu)課(ke)
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