課程(cheng)描述INTRODUCTION
武漢高(gao)效團隊建(jian)設與管理培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
武漢(han)高效團隊建設與管理培(pei)訓
課程目的
管(guan)(guan)(guan)理(li)者*的(de)(de)價值就降(jiang)本增(zeng)效,體(ti)現在(zai)“發現人才,培訓人才,使(shi)用人才,以最小的(de)(de)成本形成*的(de)(de)核心軟(ruan)實力”!企(qi)(qi)業管(guan)(guan)(guan)理(li)干部往往決定人才績(ji)效的(de)(de)好(hao)壞,“兵熊熊一個(ge),將熊熊一窩”,不會(hui)帶團隊(dui),不會(hui)做(zuo)管(guan)(guan)(guan)理(li),不會(hui)溝通激勵,不會(hui)開會(hui)的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)者不是一個(ge)好(hao)管(guan)(guan)(guan)理(li)者,提高企(qi)(qi)業管(guan)(guan)(guan)理(li)水平是企(qi)(qi)業最好(hao)的(de)(de)商(shang)業護城河。
企業探索
★為什么團隊成員狀態不好——團隊形成了死海效應,缺失了團隊榜樣的力量!
★為什么團隊人才思維被動——工作中形成被動思維方式,缺失自動自發意識!
★為什么團隊責任意識缺失——工作沒有合理機制,缺失利弊對等的體系管理!
★為什么團隊人才很被動干——沒有達成共同價值觀,沒有形成責任的共同體!
★為什么團隊人才沒有效率——人才缺失內在動力,沒有激活人性的動機價值!
★為什么領導者會事必躬親——授權三把尺子不明確,授權的管理要形成文件!
★為什么管理者身心疲憊中——管理效能不能下移,導致管理脫節累死管理者!
★為什么團隊人才內耗嚴重——榮譽責任共享機制不能激活人性動力形成內耗!
★為什么團(tuan)隊(dui)溝通內耗嚴重——團(tuan)隊(dui)沒有形(xing)成同(tong)頻溝通語言(yan)與流(liu)程式反饋機制!
課程收獲
1、 掌握團隊5P建設管理模型,u型團隊建設,打造團隊專業化體系!
掌握識人、用人、育人、留人平衡團隊方法帶人帶心的管理藝術!
3、 降本增效企業的人才管理思維,提升人本化管理,降低管理成本!
4、 學習提高管理者的領導力與管理思維,掌握科學人性化管理模式!
學習如何激勵人才,如何有效授權,授權如何有效發揮人才能力!
打造責、權、利的責任體系,高績效產出的結果管理與目標管理!
7、 創建一支敢擔當、敢付出、敢付出、擁有生命力的人才組織梯隊!
¢課程方式
¢時間:1-2天 (6 H-12H)
¢方式:案例分析+互動啟迪+情景演練 +感悟總結 (演講65%+體驗25%+5%案例討論、沙盤推演5%+感悟深化)案例深化實戰,結合企業性質,層層遞進進化!
¢學會識人,用人,了解人的具體做法
¢學會教練式引導技術,激活心智動能、掌握人性化管理人才模式、
¢課程對象
¢課程對象:總經理(li)(li)、中(zhong)高層管理(li)(li)人(ren)員(yuan)及帶團隊(dui)的管理(li)(li)人(ren)員(yuan)
培訓師 :董波浪
贏在心智管理系統版權者、團隊心智管理專家、北大總裁班特聘講師、榜上書院導師 、CISPT 國際職業培訓師 中國誠信品牌講師
從事培訓咨詢管理十多年時間,對心智管理和團隊管理專業深入研究,對人才梯隊打造、識人用人組織管理、結果管理、目標績效、市場銷售管理、企業運營管理、軟文化機制、團隊領導力、團隊建設有著深刻的理解與項目解決能力,實踐與理論相結合,累積培訓及演講超過600+余次,受訓學員超過60000+余人,授課風格:風趣幽默、深入淺出,富有極強的感染力和親和力。體驗“互動”的熱情,體驗“啟智”的開慧,體驗“高頻”的樂趣,講課激情生動,啟迪心智,語言流暢,課程專業,培訓效果客戶滿意高的專業培訓師!培訓客戶滿意度高達95%以上。
培訓(xun)過的(de)部分(fen)(fen)企(qi)(qi)事業(ye)(ye)單位有(you)(you):廣州供(gong)電(dian)分(fen)(fen)局、中國(guo)(guo)(guo)移動(深圳(zhen)(zhen)(zhen))分(fen)(fen)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、中國(guo)(guo)(guo)電(dian)信、網通公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、貴州茅臺集團(tuan)、華(hua)潤大唐藥(yao)業(ye)(ye)、興國(guo)(guo)(guo)卷煙廠(國(guo)(guo)(guo)企(qi)(qi))、湖北宜化集團(tuan)、綠城(cheng)(cheng)房(fang)地(di)產(chan)集團(tuan)、城(cheng)(cheng)建集團(tuan)、正大集團(tuan)(河(he)南公(gong)(gong)(gong)司(si)(si))、正大集團(tuan)(河(he)北公(gong)(gong)(gong)司(si)(si))、仁和(he)集團(tuan)、交(jiao)通銀行、平安保險、富德保險(深圳(zhen)(zhen)(zhen)分(fen)(fen)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si))、濟南天鵝棉業(ye)(ye)機(ji)械股(gu)份、北京京能發電(dian)廠、 迪(di)奧數控、愛默生(sheng)(深圳(zhen)(zhen)(zhen))有(you)(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、美力(li)置業(ye)(ye)房(fang)地(di)產(chan)、UL(中國(guo)(guo)(guo))有(you)(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、中國(guo)(guo)(guo)鐵塔(ta)股(gu)份、金躍電(dian)子有(you)(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、中電(dian)大維(深圳(zhen)(zhen)(zhen))科(ke)技有(you)(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、綺麗集團(tuan)、深圳(zhen)(zhen)(zhen)國(guo)(guo)(guo)鴻實業(ye)(ye)、方正集團(tuan)、新(xin)蔡國(guo)(guo)(guo)稅局、中石油、永城(cheng)(cheng)等超(chao)過600+多(duo)家(jia)企(qi)(qi)業(ye)(ye)。
課程大綱
第一講:高效團隊建設管理——凝心聚力上下同欲
※啟示:大雁團隊、狼性團隊
★解讀:勝在舉杯相慶,敗在拼死相救
一、卓越團隊建設5P管理模型
¢1.目標(purpose) ——2.定位(place)—— 3.計劃(plan) ——
¢4.職權(power)—— 5. 人(people)
人才梯隊建設O型模型原理
2、團隊系統思考建設的五大支柱
機制、文化、人才、產品、服務
★解析:基于團隊的管理模型
3、建設人才梯隊組織的戰略——戰法——戰術——戰役——戰果
1、定戰略——人才梯隊生命力發展力方向
2、搭班子——人才梯隊人才組合搭配協作
3、帶隊伍——人才梯隊建設人才培養管理
4、定目標——人才梯隊目標成成管理措施
5、要結果——人才梯隊完成目標結果管理
★解析:人才梯隊的形成基石與目的
二、高效團隊建設的三大命運共同體
1、事業命運共同體
※解讀:基層物質共同體、中層榮譽共同體、高層事業共同體
2、責任命運共同體
※解讀:共創責任共同體是規避人性自私*的制約方式
3、共贏命運共同體
三、高效團隊建設的四大統一
★解析:統一思想、統一目標、統一行為、語言統一
※團隊建設統一的道心、道理、道路、道果
∴使命方向、為了誰,走什么路,舉什么旗,成什么事
·管理應用:*的團隊擁有*作風,*的合作意識,*的榮譽感
※上下同欲 力出一孔——凝心聚力贏在同心同德
四、打造卓越團隊使命感、價值觀、目標口號、團隊作風
※打造卓越團隊精神使命
※打造卓越團隊價值觀
※打造卓越團隊目標口號
★解析:卓越團隊的形式與人勢
五、高效團隊建設的五大要素
※應用管理: ¢溝通 ¢信任 ¢合作 ¢忠誠 ¢共贏
※案例《華為鐵軍》視頻《團隊協作》 體驗《信任的力量》
六、高效團隊建設的十大軍規
1、遵守團隊公約不犯三大底線:法律底線、人性底線、道德底線
2、尊重師長尊重上司尊重同行
3、接到指令快速行動馬上去辦
4、發現問題及時上報不得有誤
5、溝通不明要確認準確再執行
6、任何人不得傳播負面消極的
7、工作不找任何借口推卸責任
8、一切行動聽指揮不懂問清楚
9、業力能力不足伙伴主動幫肋
10、團隊協作配合支持共創共贏
★解析:《十大軍規應用價值》
七、高效團隊建設”四講五定”
★解析:四講:講結果、講因果、講結果、講后果、五定:、、、
∴沙盤推演《執行結果》在體驗沙盤中學習先進管理思維與流程
八、賦能卓越團隊的五大生命力
★解析:目標愿景、成功因子、目標收入、團隊精神、事業觀
九、打造卓越團隊五大精神力量
★解析∴長征精神(shen) ∴奧運(yun)精神(shen)、∴工匠精神(shen)、∴紅軍精神(shen)、∴奮斗精神(shen)
第二講:管理者人才培養與育人管理
※啟示:為什么人才是第一資源
★解析:人資的內耗成本管理與消耗成本
一、企業人才的三大內耗管理與六大歸因
※企業人才梯隊的三大內耗管理
1、人才消耗成本管理
2、人才內耗成本管理
3、人才損耗成本管理
★解析:如何避免人才內耗與消耗的三個做法,是什么讓人才消耗內耗嚴重
★解析: 人才是如何變成小白兔的,為什么會形成死海效應
※企業人才梯隊低效率六大歸因
∴1、不愿干——意愿度不高——激活人才意愿
∴2、不會做——方法度不強——學習方法工具
∴3、沒目標——內驅力不足——驅動成果價值
∴4、混日子——價值感不高——樹立榜樣力量
∴5、沒斗志——成就感不明——創造競爭生態
∴6、沒意思——身份感不明——賦能身份定位
二、賦能人才梯隊的三大效能三大行動力
¢啟示:同樣的產品卻有不同的成績
¢解讀:思維模式不同結果有天壤之別
1、激活人性的工作動機
2、創造工作歸屬感身份
3、創造工作價值成就感
4、學習成長的行動力
5、廣結資源的行動力
6、主動創造的行動力
※敢于行為、敢于亮劍、敢于作為管理(要有革命意識)
※別說不可能,信念決定一切皆有可能
★解析:信念——行為——結果
三、賦能新生代柔性化管理與人才培養
※啟示:醫生看病時會非常關心病因,然后再給治藥!
※解讀:管理者如同良醫,針對性才能做到心治病去!
1、賦能新生代管理人性化六給管理
2、賦能新生代管理人性化四維管
3、賦能管理者調動員工積極性和主動性
∴解決“為誰干”的誤區
∴員工的心理期望值與需求層次
∴突破物質激勵的怪圈
∴建立你的非職務影響力
※練習:列出你的非物質激勵的清單 現場角色扮演《表楊》
四、管理者打造人才梯隊管理
1、培養得力干將與人才提拔 (人才具備的四個維度)
2、管理者人才造血體系與人才供血管理
※解讀:人才梯隊如何持續供血與造血
3、構建人才 "U型水池管理
4、人才梯隊培養三大成長規劃路徑
∴人才專項能力定向培養
∴人才發展規劃定向輸出
∴人才成果績效定向轉化
五、管理者賦能組織生命力
人性驅動力期望值管理
∴以身作則顯模范(榜樣的力量)
∴協調安排論功勞(利益的驅動)
∴老黨員身先典范(組織的力量) 案例《大白的志愿者》
非物質激勵團隊活動
管理者賦能組織六大生命力
打造團隊凝聚力向心力
※案例研討:技術型人才需要什么樣因素激勵?團隊的士氣如何凝聚人心?
5、教練式人才培育四個步驟
※我說給你聽——說話理解、清晰標準,反饋知道
※我做給你看——動作標準,示范清楚、反饋學會
※你說給我聽——表達明確、理解透徹、反饋明白
※你做給我看——動作精準,做法正確,反饋點評
6、教練式管理聚焦結果對話“潛發行動”管理
※教練式管理聚焦結果——對話技術——激發潛力——賦能行動——創造結果
管理者用人與育人管理
1、團隊管理者必備識人真本領
★解析:經營失敗人才企業慘痛現狀 案例:《雷士照明》、《趙括歷史慘案》《馬謖用錯》
2、管理者發現人才三種有效渠道
★解析:人才是如何被發現的,人才的顯現特質,潛在特質
★解析:人才的360度管理,行為心理學,性格分析學 三套學問綜合識人
3、管理者用人之才三大策略
管理者用人的三令五申
★解析:如何用人讓人感受到被尊重,又感受到被需要,還有價值等同感!
管理者育人三大教化
6、管理者培養人才三種有效方式
∴傳、幫、帶∴一帶一路 ∴崗位輪值
7、管理者凈化人才三大方式
8、管理者留人八種有效方式
★解析:人才是如何培養的階梯成長
七、人才必備的素質模型與七大能力訓練
※優秀人才溝通能力 ※優秀人才執行能力 ※優秀人才思考能力 ※優秀人才創造能力
※優秀人才學習能力 ※優秀人才合作能力 ※優秀人才展現能力
※案例《機(ji)會與危(wei)機(ji)》《雷軍對話》體(ti)驗:《能力的就是機(ji)會》
第三講:賦能高績效團隊運營管理
※啟示管理:如何帶人帶心,使團隊心力聚在一起,力出一孔
※管理應用:擁有生命力的團隊是以終為始的結果運營管理
一、高效團隊管理的三大基石、五大原則
二、高效團隊管理三大核心管理
三、現代化人本柔性化管理思想
1、管理者具備現代人本柔性思想
∴優秀人才柔性管理
∴帶人帶心柔性管理六給
2、管理者的任務矩陣管理
※管理自己、管理團隊、管理工作、管理方向
3、管理者常犯六大隱形陷阱
※解讀:經驗陷阱、形式陷阱、粗心陷阱、認知錯覺陷阱、信息陷阱、抽查隱形陷阱
從技術思維——管理思維——系統思維
★解析:管理者心智思維轉變與認知
四、管理者要掌握的處理下屬智慧
下屬沖突如何平衡管理對話技術
管理者管理道、術、法應用
∴獎罰手法——胡蘿卜加大棒、
∴機會手法——競賽機制
∴情感手法——小灶溝通
∴制約手法——能人經濟
※啟示:人與人之間發生問題糾紛是人的問題,還是事的問題?
★解析:所有問題的背后都是要解決人性的問題!
五、賦能團隊效能六大管理
1、工作責任與授權管理
∴建立一對一責任人、問題責任管理∴問題與責任的解決四個步驟
2、時間運營的高效管理
∴時間管理工具,規避時間黑洞∴時間優先順序管理、輕重緩急、∴最優六件事工具∴時間二八原則管理、時間管理路徑 ∴巧用GTD時間效率工具、∴土豆番茄法
3、工作的情緒管理(管理者情緒管理能力)
4、團隊溝通激勵管理
∴向外激勵 (身、物、錢、權、)∴向內激勵 (思想、精神、榮譽、快樂幸福)
5、高效團隊目標管理
∴制定目標SMART原則∴達成目標3S行動管理
∴目標管理PDCA工具、GROW教練式工具∴目標管理行動看板、21天行動管理工具
6、結果績效管理:結果管理三要素、KPI結果績效管理、OKR結果過程管理工具
六、高績效管理團隊十大要素
1.集體榮譽團隊至上
2.授權不二責權對等
3.引導積極消滅消極
4.責任到人結果到位
5.利益沖突機制平衡
6.對人對事分別管理
7.任賢任親考核通過
8.越權管理職權監督
9.搭配協作溝通雙贏
10.資源匹配系統思考
七、團隊教練式激勵與溝通輔導
∴結果獎罰制度∴榮譽感文化墻∴動員士氣大會法∴情景觀摩法∴藍圖夢想板
∴如何激勵人才,方法論與人性論,科學與智慧
八、賦能教練式管理與影響力修煉
∴管理者的人格魅力
∴管理者的風格
∴管理者的情商
∴管理者公信力
九、團隊管理者身上必備將才五德
※探索:什么樣的中層管理者受人歡迎
中高層管理者必備八項能力修煉
學習力修煉
決策力修煉
號召力修煉
執行力修煉
組織力修煉
責任力修煉
溝通力修煉
領導力修煉
研討:如何人性化管理下屬:灰度管理與人性管理的分界線在哪里?
★解析:領導力是如何失去權威的,影響力如何塑造價值!
¢課程總結:回顧本次要點,形成知識點文案!
1、學習心得分享
2、溫故而知新會議
武漢(han)高效團隊建設與管理培訓
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