課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
批量營銷培訓
課程背景:
隨著智能化設備和網絡金融的普及,銀行的廳堂流量客群已遠不及從前,存量客戶的邀約和挖掘難度也逐年遞增。因此,“渠道開發、批量獲客”成為了目前很多銀行解決客源的新思路。
但是,什么樣的渠道才具備批量營銷的潛力?
見不到渠道關鍵人怎么辦?
見到關鍵人應該怎么面談才能一舉達成合作協議?
真正的“批量營銷”,只是一場成功的活動那么簡單嗎?思路和精髓是什么?
銀行怎么才能培養出自己的人才,在第三方協助人員走了以后,具備自主策劃和執行批量營銷的能力?
以上等問題往往是阻礙渠道開發和批量營銷的關鍵點。
況且,銀行(xing)(xing)的(de)大(da)大(da)小小活(huo)動每年(nian)都在持續做,但要(yao)么(me)沒有水花(hua),要(yao)么(me)投入(ru)了大(da)量的(de)人力(li)、物力(li)、財力(li)、時(shi)間(jian)(jian)成本,卻很難再(zai)讓客戶認可(ke)和買單。因為(wei)客戶的(de)免(mian)疫力(li)也已經(jing)逐年(nian)加強,銀行(xing)(xing)工作人員也不具(ju)備(bei)完整的(de)策劃、營(ying)銷、執行(xing)(xing)、售后等專業能力(li)和時(shi)間(jian)(jian)管理(li)能力(li)。
培訓對象:
分行條線(xian)負(fu)責人(ren)、網點負(fu)責人(ren)、理(li)(li)財經理(li)(li)、信(xin)貸經理(li)(li)等零售條線(xian)
課程收益
核心收益01:清晰真正的批量營銷思路;
核心收益02:洞悉批量獲客的渠道,知道如何找到關鍵人;
核心收益03:通過實戰,學會如何與渠道關鍵人面談,明確面談思路和要點,快速達成合作意向;
核心收益04:培養一套銀行自己的批量營銷人才,會開發、會策劃、會執行、會營銷。
核心收益05:獲得一套與其他項目百搭的(de)營銷模式。
課程大綱:
第一模塊
新形勢下銀行營銷思路的轉變
一、銀行客戶來源的轉變和分析
二、新形勢下銀行業務發展的過程和啟發
三、批量營銷面臨的困境
1、沒有完整的、成體系的批量營銷策劃思路;
2、沒有銀行自己的批量營銷人才;
3、老客戶邀不來,新客戶找不到;
4、活動成本高,無法常態化;
5、營銷技能跟不上;
6、被拒(ju)絕太多次(ci),員工沒有信息和(he)積極性;
第二模塊
心態篇:打通任督二脈,天下*
一、如何看待以上問題
二、如何看待自己
三、知己知彼,百戰不殆
1、金融生態圈主體分析
2、對自己銀行的調研
3、對金融同業的調研
第三模塊
思路篇:兵馬未動,糧草先行
一、全年指標的分析
1、常態化指標的客源與營銷思路
2、突擊重點指標的客源與營銷思路
3、找出短板和突破口
二、配置全年行動計劃
1、第一原則:具備可行性
2、正確看待“三進三掃”
3、數字化獲客概念的樹立和基因的培養
三、三方獲客資源的梳理以及建立三方聯盟營銷
(1)萬能的關鍵人
(2)相關政府部門獲客渠道
1、企業注冊主體登記信息——工商部門
2、三農客戶相關企業——工信、農業等部門
3、小微、科創等相關企業——科技、稅務等部門
4、國際業務相關企業——海關、商務、外匯局等部門
5、投行業務相關企業——人行、證監、經管等部門
6、民生服務類企事業單位——城管、住建等城市管理部門
(3)批量獲客渠道——商會
1、商會活動的參與和贊助——推薦我行產品的時機
2、會長副會長單位的對公授信合作——獲得口碑
3、商會成員老板的銀行業務——由個人到企業
(4)批量獲客渠道——園區類
1、園區類客戶的類型
2、園區類客戶大數據獲取
3、園區類客戶的營銷案例
4、明確掃園區營銷的方法
(5)批量獲客渠道——異業合作聯盟
1、代理記賬機構——尋找失去的客戶
2、信息科技公司——承辦會議
3、會計師事務所——尋找現有客戶
4、外貿代(dai)理公(gong)司——挑選上游切入
第四模塊
行動篇:項目聯動,事半功倍
一、與網格化營銷項目聯動,地毯式摸排
1、明確覆蓋范圍
2、劃分區域地圖
3、責任到人
4、明確標準和驗收時間
5、成果驗收與分析
二、與網點營銷輔導項目聯動,實戰結合
1、邀約關鍵人:不要忽略小員工
2、邀約成局與轉介紹
3、面談人員話術整理與配合
三、與關鍵人面談批量營銷的思路和技巧
1、真正的批量營銷:長遠的眼光和背景
2、促成批量營銷的談話關鍵:包含營銷與非營銷兩類場景
3、趁熱打鐵,找執行對接人,明確分工
四、與不同渠道關鍵人面談批量營銷的思路和技巧
1、機關單位客戶的面談技巧
2、商圈客戶的面談技巧
3、行業商會客戶(hu)的面(mian)談技(ji)巧
第五模塊
實戰篇:自給自足,人才打造
一、批量活動營銷前的準備要素
1、渠道要求:精準客群與人數
2、主題設定
3、場地確定
4、物料設定
二、批量營銷人才班的打造
1、策劃人
2、主持人
3、宣講人
4、主講人
5、營銷團
三、現場批量營銷十部曲
四、營銷中的禁忌
1、不要用太多的專業術語
2、不要夸大產品的優勢,切忌無中生有
3、觀察客戶反應,如果不感興趣,立刻改變控場
4、可突出我行優勢,但不要惡意攻擊競爭對手
五、未成交的客戶也是你的潛在客戶
六、后期宣傳與跟進策劃
七、案例展示
批量營銷培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/271890.html
已開課時間Have start time
- 楊淼淼
營銷策劃內訓
- 理財經理營銷暨維護個人養老 李猛
- 慢病藥品患者粘性營銷 牛犇(ben)
- 后疫情時代零售的營銷策略 李猛(meng)
- 城商行零售銀行營銷轉型與效 李猛
- 代收代付業務 李(li)猛
- 新政下醫藥全渠道營銷實戰實 牛犇
- 個人經營貸、小微貸等零售信 李(li)猛(meng)
- 深度營銷下的基層市場營銷 牛(niu)犇(ben)
- 管理者的營銷推動和管理技能 李(li)猛(meng)
- 數據分析活動策劃 李猛
- 小微產品營銷與風控 李猛
- 藥企營銷合規自營體系建設 牛犇